De ce nu pornește Chromebookul meu

Cu toții am fost acolo. Sunteți gata să vă începeți ziua, vă deschideți Chromebookul și... nu se întâmplă nimic. Este o situație frustrantă, dar nu intrați în panică încă. În această postare, vom explora de ce este posibil ca Chromebookul să nu pornească și vom oferi câțiva pași de depanare care vă pot ajuta să reveniți la funcționare.

Chromebookul dvs. este conectat?

Bateria este elementul vital al Chromebookului și, dacă nu funcționează corect, dispozitivul nu se va porni. Un test simplu este să conectați încărcătorul și să vedeți dacă există vreun indiciu că dispozitivul se încarcă - de obicei o lumină pe partea laterală a Chromebookului. Dacă nu există niciun semn, încercați să utilizați un alt încărcător dacă este disponibil unul. Încărcătoarele se pot deteriora în timp și ar putea fi vinovatul. Dacă un alt încărcător nu rezolvă problema, problema ar putea fi cu bateria în sine. În timp, bateriile își pierd capacitatea de a menține încărcarea și, în cele din urmă, trebuie înlocuite.

În plus, este posibil ca problema să nu fie deloc la Chromebookul dvs. Ar putea fi priza pe care o utilizați pentru a încărca Chromebookul. Încercați să conectați încărcătorul la o altă priză pentru a exclude această posibilitate.

Un ecran negru nu înseamnă neapărat că Chromebookul nu pornește. Ar putea fi o problemă de afișare. Mai întâi, încercați să reglați luminozitatea. Dacă acest lucru nu funcționează, conectați Chromebookul la un monitor extern. Dacă afișajul extern funcționează, înseamnă că ecranul Chromebookului este problema. Acest lucru se poate datora diverselor motive, cum ar fi o lumină de fundal defectă sau un cablu de afișare slăbit sau rupt. În astfel de cazuri, este de obicei necesară repararea sau înlocuirea profesională.

Dacă descoperiți că Chromebookul nu pornește, puteți elimina orice periferice din diferitele porturi de pe Chromebook, apoi reporniți dispozitivul. În timp ce ChromeOS oferă aproape o soluție „plug and play” pentru multe accesorii, există încă unele cazuri în care perifericul pur și simplu nu comunică corect cu Chromebookul. După ce totul este îndepărtat, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe Chromebook pentru a vedea dacă va reveni la viață.

Blocările sistemului de operare pot împiedica pornirea Chromebookului. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza unor conflicte software, fișiere corupte sau probleme cu actualizările recente. O resetare completă rezolvă adesea această problemă. Pentru a efectua o resetare completă, apăsați și mențineți apăsat butonul Reîmprospăta și Putere butoanele simultan timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru forțează Chromebookul să repornească și, în acest proces, poate rezolva problema software-ului, împiedicând pornirea acestuia.

Menținerea Chromebookului actualizat vă asigură că aveți cele mai recente funcții Google, îmbunătățiri ale performanței și corecții de securitate. Sistemul de operare Chrome, sistemul de operare al Chromebookului, este conceput pentru a descărca și instala actualizări atunci când este conectat automat la internet. Cu toate acestea, pot exista momente când doriți să verificați manual pentru actualizări.

1. Deschide Setări aplicația pe Chromebook.
2. În panoul din partea stângă, faceți clic pe Despre ChromeOS buton.
   
3. În partea dreaptă a paginii, faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.
   
4. Așteptați ca toate actualizările să termine descărcarea.
   
5. Când vi se solicită, reporniți Chromebookul pentru a instala actualizările.

Rețineți că actualizările regulate nu oferă doar funcții noi, ci și asigură că Chromebookul rămâne în siguranță împotriva potențialelor amenințări. Ca întotdeauna, dacă întâmpinați probleme sau aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos.

Indiferent dacă partajați Chromebookul unui membru al familiei, unui prieten sau unui coleg, adăugați un nou utilizatorul Chromebookului dvs. este o modalitate excelentă de a păstra fișierele și setările individuale separate și sigur. Utilizatorii au propriul spațiu pe dispozitiv pentru fișiere, setări și marcaje, asigurând o experiență personalizată și fără dezordine.

1. Începeți de la ecranul principal de conectare, care afișează toate conturile de utilizator curente de pe dispozitiv. Dacă v-ați conectat deja la un cont, faceți clic pe ora din colțul din dreapta jos al ecranului, apoi faceți clic pe butonul „Deconectare” din meniul pop-up pentru a reveni la ecranul principal de conectare.
2. Apasă pe Adăugați o persoană butonul din colțul din stânga jos al ecranului.
   
3. Când vi se solicită, introduceți informațiile contului Google pentru utilizatorul pe care îl adăugați.
   
4. Urmați pașii de pe ecran pentru a finaliza adăugarea și conectarea cu alt utilizator.

Odată ce termenii au fost acceptați, noul utilizator va fi autentificat și își poate personaliza setările contului, cum ar fi setarea unei fotografii de profil și alegerea unei teme. Adăugarea unui utilizator nou pe Chromebook este un proces simplu care permite mai multor persoane să folosească același dispozitiv, având în același timp propriul spațiu personalizat și securizat.

Defecțiunile software pot provoca uneori probleme de alimentare. Dacă ai făcut-o recent instalat o nouă aplicație sau extensie sau dacă Chromebookul tocmai s-a actualizat, cauza ar putea fi o defecțiune a software-ului. O resetare din fabrică sau „Powerwash” ar putea fi soluția în astfel de cazuri. Amintiți-vă, un Powerwash va șterge toate datele locale de pe Chromebookul dvs., așa că faceți mai întâi o copie de rezervă a oricăror fișiere importante. După Powerwash, Chromebookul va fi ca nou, cu un sistem de operare proaspăt și fără aplicații sau fișiere. Dacă problema s-a datorat unei erori software, aceasta ar trebui să o rezolve.

Înainte de a iniția modul de recuperare, este importantă crearea unei unități de recuperare folosind un computer separat și o unitate flash USB sau un card SD. Google are un utilitar de recuperare Chromebook la îndemână pe care îl puteți folosi pentru a crea această unitate de recuperare. Amintiți-vă că cardul dvs. USB sau SD va fi formatat, ceea ce înseamnă că toate datele existente vor fi șterse. După ce unitatea de recuperare este gata, puteți iniția modul de recuperare pe Chromebook.

1. Asigurați-vă că Chromebookul este oprit (dacă este posibil).
2. Țineți apăsat butonul ESC + Reîmprospătare cheile în același timp.
3. Țineți apăsat butonul Putere buton.
4. Odată ce vezi un ecran care spune ChromeOS lipsește sau este deteriorat, dă drumul la chei.
5. Introduceți unitatea de recuperare într-un port USB al Chromebookului.
6. Procesul de recuperare ar trebui să înceapă automat.
7. Urmați pașii de pe ecran pentru a finaliza procesul de recuperare.
8. Când vi se solicită, scoateți unitatea USB și apăsați tasta introduce tasta pentru a reporni Chromebookul.

Intrarea în modul de recuperare pe un Chromebook este un proces simplu care poate ajuta la rezolvarea problemelor semnificative ale sistemului. Nu uitați întotdeauna să faceți o copie de rezervă a datelor în mod regulat, deoarece intrarea în modul de recuperare va reseta dispozitivul și va șterge toate datele locale.

Deși este frustrant când Chromebookul nu se pornește, puteți face mai mulți pași de depanare. Dacă aceste soluții nu funcționează, nu ezitați să contactați un profesionist pentru ajutor. Sperăm că puteți identifica și rezolva fiecare posibilitate prin depanarea sistematică a fiecărei posibilități. Dacă toate celelalte nu reușesc, nu ezitați să căutați ajutor profesional. Rețineți că este întotdeauna important să faceți în mod regulat copii de siguranță ale datelor pentru a minimiza impactul unor astfel de probleme.