Erorile de eroare de protecție generală sunt specifice computerelor Windows. Ele apar de obicei atunci când un program încearcă să acceseze și să utilizeze o porțiune de memorie care este utilizată de un alt proces sau program. Cu alte cuvinte, eroarea indică faptul că o anumită porțiune de memorie nu este disponibilă.
Erorile GPF pot indica, de asemenea, că un program încearcă să acceseze o memorie care nu este autorizată să o acceseze. Pur și simplu, aveți de-a face cu o problemă de încălcare a memoriei.
Din păcate, aceste erori deseori îngheață întregul sistem. Drept urmare, utilizatorii nu au nicio opțiune decât să-și repornească computerele. Se pare că erorile GPF apar adesea în timpul jocurilor. Aparent, unele titluri, cum ar fi seria de jocuri Harry Potter, tind să declanșeze erori GPF mai frecvent decât alte jocuri.
Cum repar erorile de eroare de protecție generală?
Ștergeți fișierele temporare
Fișierele temporare stocate pe aparat pot cauza erori GPF prin forțarea programelor să acceseze alte porțiuni de memorie. Ștergeți fișierele temporare și verificați dacă eroarea persistă. Cea mai rapidă metodă de a face acest lucru este să rulați Disk Cleanup.
- Tip 'curățarea discului„ în bara de căutare Windows. Lansa Curățare disc.
- Selectați unitatea principală și scanați-o.
- Apoi ștergeți următoarele fișiere:
- Fișiere temporare de internet
- Fișiere temporare
- Fișiere de actualizare Windows
- Și orice alte fișiere de care nu mai aveți nevoie.
- Reporniți computerul.
Ștergeți fișierele de care nu mai aveți nevoie
O altă metodă de a elibera spațiu pe aparat este să eliminați manual fișierele și programele inutile. Începeți cu fișierele video, deoarece consumă mult spațiu de stocare. Și apoi ștergeți toate celelalte fișiere de care nu mai aveți nevoie.
Rulați SFC și DISM
Fișierele de sistem corupte pot declanșa erori GPF din când în când.
- Lansați promptul de comandă ca administrator.
- Rulați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Reporniți aparatul și verificați dacă eroarea persistă.
Rulați programul în modul de compatibilitate
Rulați programul care a declanșat această eroare în modul de compatibilitate. Mulți utilizatori care au întâmpinat erori GPF în timp ce jucau jocuri video au reușit să rezolve problema rulând jocul problematic în modul de compatibilitate.
Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe programul care provoacă eroarea și faceți clic pe Proprietăți. Apoi, faceți clic pe Fila de compatibilitate și bifați opțiunea care spune Rulați acest program în modul de compatibilitate. Selectați Windows 7 din meniul derulant.
Și nu uitați să vă actualizați driverele. Descărcați cele mai recente versiuni de driver de pe site-ul web al producătorului dispozitivului dvs.