Microsoft SwiftKey este o aplicație populară de tastatură virtuală compatibilă cu Android și iOS. Care este principalul său punct forte? SwiftKey se adaptează rapid stilului dvs. de scriere, permițându-vă să scrieți mai repede.
Dar aplicația pentru tastatură poate uneori să nu funcționeze conform intenției. De exemplu, poate să dispară brusc, să nu se deschidă sau să se prăbușească. Sau poate schimba uneori setările tastaturii de la sine sau poate oferi predicții de scriere de calitate scăzută. Puteți folosi acest ghid pentru a remedia toate aceste probleme și multe altele.
Depanarea Microsoft SwiftKey pe Android și iOS
1. Obțineți cele mai recente actualizări SwiftKey
Cele mai noi versiuni ale aplicației prezintă în mod regulat îmbunătățiri ale performanței și vitezei, precum și remedieri rapide pentru problemele cunoscute.
Puteți instala cea mai recentă versiune SwiftKey din Magazin Google Play sau App Store.
Nu uitați să instalați actualizări Android sau iOS în așteptare pentru a vă accelera telefonul. Merită menționat faptul că, dacă dețineți un telefon mai vechi, este posibil să nu poată rula corect cea mai recentă versiune de Android sau iOS.
2. Închideți aplicațiile și jocurile de fundal
Aplicațiile care rulează în fundal vă consumă memoria telefonului chiar dacă nu le utilizați în mod activ. De exemplu, jocurile sunt aplicații cu utilizare mare a memoriei pe care ar trebui să le închideți imediat ce ați terminat de jucat.
Dacă SwiftKey nu are acces la suficientă memorie, nu va rula rapid și veți începe să aveți probleme cu întârzierea. Închideți toate aplicațiile de fundal și verificați dacă asta a ajutat.
3. Verificați dacă alte aplicații limitează SwiftKey
Unele aplicații de optimizare Android ar putea limita performanța SwiftKey, împiedicând aplicația de tastatură să acceseze resursele de sistem necesare pentru a rula corect.
Verificați dacă aplicația dvs. de optimizare Android este pe deplin compatibilă cu SwiftKey. Dacă nu este, dezinstalează-l și comută la o altă aplicație.
Dacă această problemă vă afectează telefonul de lucru iOS, nu fiți surprins. Este posibil ca aplicațiile native iOS și în special Safari, Mail, Messages și Notes să nu funcționeze corect cu Microsoft SwiftKey.
Acest lucru se întâmplă adesea dacă iPhone-ul dvs. rulează aplicații de gestionare a dispozitivelor mobile care tind să dezactiveze aplicațiile de la tastatură terță parte. Dacă acesta este cazul, contactați departamentul IT.
4. Goliți memoria cache a telefonului
Cache-ul telefonului poate interfera uneori cu unele dintre aplicațiile dvs. Ștergeți-l și verificați dacă există vreo îmbunătățire.
- Mergi la Setări → Depozitare → Aplicații și veți vedea lista de aplicații instalate pe telefon
- Selectați o aplicație și atingeți Goliți memoria cache buton.
Notă: pașii de golire a memoriei cache pot fi ușor diferiți în funcție de modelul telefonului și de versiunea Android pe care o rulați.
De exemplu, pe unele telefoane, veți găsi un A curăța butonul de sub Stocare care vă permite să ștergeți memoria cache dintr-o singură mișcare.
Pentru a șterge memoria cache a iPhone-ului și a șterge datele stocate de aplicații:
- Mergi la Setări → General → Stocare iPhone pentru a enumera toate aplicațiile instalate pe dispozitivul tău iOS
- Atingeți o aplicație și selectați Descărcați aplicația pentru a elibera spațiul de stocare utilizat de aplicație
- Dacă nu mai aveți nevoie de aplicația respectivă, puteți pur și simplu să atingeți Ștergeți aplicația pentru a șterge aplicația și toate datele aferente.
5. Reinstalați SwiftKey
Instalați proaspăt aplicația, mai ales dacă deseori întârzie sau se blochează. Dar mai întâi, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor: conectați-vă la contul Microsoft SwiftKey, activați Backup și sincronizare, și atingeți Reîmprospăta butonul pentru a crea o nouă copie de rezervă.
Pentru a reinstala SwiftKey pe Android:
- Mergi la Setări → selectați Manager de aplicatie sau Aplicații
- Selectați Microsoft SwiftKey Keyboard → atingeți Depozitare și ștergeți memoria cache și datele asociate cu aplicația.
- Apoi, dezinstalați Microsoft SwiftKey și reporniți telefonul.
- Accesați Magazinul Google Play și descărcați din nou SwiftKey.
Pentru a reinstala Microsoft SwiftKey pe iOS:
- Mergi la Setări → General → Stocare iPhone
- Selectați Swiftkey și atingeți Descărcați aplicația de două ori
- Așteptați până când aplicația se descarcă, apoi atingeți Reinstalați aplicația.
Remediați Microsoft SwiftKey care nu afișează predicții
Dacă predicțiile de scriere ale SwiftKey nu mai sunt de top, procedați în felul următor:
- Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune Microsoft SwiftKey
- Ștergeți memoria cache și datele aplicației SwiftKey
- Deconectați-vă de la contul dvs. SwiftKey și apoi conectați-vă din nou pentru a forța sincronizarea și a reîmprospăta predicțiile personalizate
- Reinstalați aplicația.
Aceste soluții v-au ajutat să remediați problema? Spune-ne în comentariile de mai jos.