Nu puteți încărca Magazinul Google Play sau descărca aplicațiile preferate? Încercați aceste remedieri pentru a-l reporni.
Magazinul Google Play este o aplicație simplă care vine preinstalată pe telefonul tău Android. Vă permite să accesați o piață cu milioane de aplicații și jocuri pe care le puteți descărca pe dispozitivul dvs. cu doar câteva atingeri. Aplicația în sine funcționează în mod fiabil bine în cea mai mare parte, dar există momente când începe să devină prost. Este posibil să observați sughițuri ocazionale în care Magazinul Play durează o veșnicie să descarce sau chiar să încarce listele. Este deosebit de enervant când încercați să descărcați ceva important și continuă să se încarce sau aruncă un mesaj de eroare.
Totuși, aceste blocări și probleme ocazionale din Play Store nu sunt exclusiv pentru o anumită marcă sau model de smartphone. Ele se pot întâmpla chiar și pe cele mai bune telefoane acolo, așa că aș spune că este o problemă la fel de mare la cele mai bune telefoane Android
asa cum este pe a dispozitiv Android buget. Dacă vă aflați într-o situație în care Magazinul Play se defectează și nu știți cum să remediați apoi puteți încerca unele dintre remediile pe care le-am evidențiat mai jos pentru a remedia Magazinul Google Play obișnuit Probleme.Am folosit un Google Pixel 7 care rulează Android 13 pentru a captura capturile de ecran și a evidenția pașii din acest tutorial. Este posibil să găsiți unele dintre aceste opțiuni și elemente de meniu în locații ușor diferite, în funcție de telefonul dvs. și de versiunea Android pe care o rulează.
Probabil că nu ești tu, este Play Store
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă Magazinul Google Play în sine provoacă probleme pentru toată lumea de pe glob sau din regiunea dvs. Este întotdeauna bine să te asiguri de asta, astfel încât să nu ajungi să-ți pierzi tot timpul și energia încercând să rezolvi o problemă pe care nu o poți rezolva din partea ta. Recomand să căutați site-uri web precum Down Detector pentru a vedea dacă și alții raportează probleme. Dacă observați o creștere a rapoartelor în regiunea dvs., atunci este mai bine să așteptați până când acestea sunt rezolvate. Oamenii de la Google sunt de obicei rapid să răspundă și să remedieze problemele de pe partea serverului, așa că probabil că nu te vei confrunta cu o perioadă de nefuncționare uriașă.
Verificați conexiunea Wi-Fi sau de date mobile
De asemenea, este important să vă asigurați că sunteți conectat la o rețea puternică și de încredere, cu acces la internet. Dacă sunteți conectat la Wi-Fi, puteți vedea puterea conexiunii în setările dispozitivului sau uitându-vă la bara de stare de sus. De asemenea, puteți încerca să încărcați site-uri web folosind browserul preferat sau să vă testați viteza internetului.
Iată cum puteți verifica puterea conexiunii dvs. Wi-Fi:
- Deschis Setări.
- Mergi la Rețea și Internet.
- Selectează Internet meniu și vedeți dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi.
- Dacă sunteți conectat, puteți atinge numele Wi-Fi și puteți vedea puterea semnalului.adasd
De asemenea, puteți folosi datele dvs. mobile pentru a descărca aplicații din Magazinul Play, dar rețineți că acest lucru va conta probabil pentru alocația lunară pentru date. După ce ați confirmat că conexiunea dvs. de date este activă și că ați permis descărcările prin date mobile, încercați să descărcați din nou.
Iată cum puteți permite Magazinului Google Play să descarce și să actualizeze aplicații prin date mobile:
- Deschideți Magazinul Play și deschideți meniul atingând imaginea de profil din dreapta sus.
- Mergi la Setări > Preferințe de rețea > Preferința de descărcare a aplicației.
- Selectați Prin orice rețea.
- Încercați să descărcați din nou și vedeți dacă se reia.
Reporniți dispozitivul
Dacă continuați să aveți probleme cu o conexiune stabilă și fiabilă, atunci este posibil să fie necesar să reporniți dispozitivul. Oricât de clișeu sună, o simplă repornire rezolvă adesea majoritatea problemelor, așa că aș spune că merită să încerci.
Goliți memoria cache a aplicației Play Store și datele
Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu vă ajută să vă rezolvați problema, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației. Se știe că acest lucru rezolvă majoritatea problemelor, mai ales dacă este legat de descărcarea și încărcarea fișierelor mari sau a mai multor conținuturi. Iată cum o poți face:
- Îndreptați-vă spre Setări și selectați Aplicații.
- Acum, localizați opțiunea Magazin Google Play pe această pagină și selectați-o pentru a deschide pagina de informații despre aplicație.
- Selectați Stocare și cache, și atingeți Spațiu de depozitare liber și Goliți memoria cache Opțiuni.
- Reveniți la Magazinul Play și încercați să descărcați din nou.
Dezinstalați și reinstalați actualizările Play Store și Play Service
Dacă niciuna dintre opțiuni nu a funcționat până în acest moment, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați Magazinul Google Play în sine.
- Îndreptați-vă spre Setări și selectați Aplicații.
- Acum, localizați Magazinul Google Play pe această pagină și atingeți-l, deschideți pagina de informații despre aplicație
- Atingeți pictograma meniului cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Dezinstalează actualizările.
- Selectați Bine când vi se solicită să înlocuiți aplicația cu versiunea din fabrică.
- Repetați aceiași pași pentru Servicii Google Playși încercați să descărcați din nou aplicațiile.
Pentru o măsură bună, se recomandă să reporniți telefonul în acest moment și să instalați toate actualizările după pornirea dispozitivului.
Verificați actualizările sistemului Android
Dacă tot nu puteți descărca nimic, atunci ar trebui să verificați dacă dispozitivul dvs. are actualizări sau corecții de securitate disponibile. Actualizările și corecțiile de securitate pot ajuta uneori la rezolvarea celor mai frecvente probleme, așa că merită să încercați. Iată cum puteți verifica dacă există actualizări:
- Mergi la Setări > Sistem > Actualizare sistem.
- Apasă pe Verifica pentru actualizare butonul pentru a verifica de două ori dacă există actualizări.
Eliminați și adăugați din nou Contul dvs. Google
Un alt pas este să eliminați și să adăugați din nou contul dvs. Google pe dispozitiv. Cu toate acestea, este recomandat să faceți o copie de rezervă a contului înainte de a încerca această remediere pentru a vă asigura că totul este salvat în cloud. Acest lucru va preveni orice pierdere accidentală de date în timpul procesului.
Iată cum să vă eliminați contul Google:
- Îndreptați-vă spre Setăriși selectați Parole și conturi.
- Selectați contul pe care doriți să-l eliminați și atingeți Sterge contul.
- Dacă este necesar, introduceți codul PIN sau parola dispozitivului dvs.
Iată cum vă puteți adăuga contul Google:
- Îndreptați-vă spre Setări.
- Apăsați pe Parole și conturi și derulați în jos până când vedeți opțiunea de a adăuga un cont nou.
- Selectați asta și apăsați Google.
- Urmează instrucțiunile.
- Deschide Google Play Store și selectează-ți contul în colțul din dreapta sus.
Acum puteți încerca să descărcați sau să actualizați o aplicație din Magazinul Google Play încă o dată pentru a vedea dacă funcționează.
Probleme obișnuite ale magazinului Play: gânduri finale
Sper că reușiți să puneți în funcțiune Magazinul Google Play folosind una dintre soluțiile menționate mai sus. Alternativ, puteți încerca și alte remedieri mai ușoare, cum ar fi închiderea forțată a Magazinului Play, dezactivarea VPN și multe altele. Magazinul Play, așa cum am menționat mai devreme, funcționează foarte bine în cea mai mare parte, iar erorile ocazionale se datorează în mare parte unor probleme de conectivitate.