Din când în când, Facebook nu mai funcționează și aruncă această eroare: „Lucrăm pentru a remedia acest lucru‘. Eroarea poate apărea într-o varietate de situații: când vă conectați, când trimiteți o solicitare de prietenie sau când administratorii grupului încearcă să posteze ceva pe pagina pe care o gestionează.
După cum puteți vedea, aceasta este o eroare destul de generică. Indică faptul că Facebook nu a putut finaliza acțiunea pe care o intenționați.
În acest ghid, vom arunca o privire asupra cauzelor acestei erori. Vom vorbi și despre patru soluții potențiale.
Hopa! Lucrăm la rezolvarea acestei probleme în cel mai scurt timp posibil.
⇒ Notă: Verificați dacă alți utilizatori s-a plâns de aceeași problemă. Poate că acesta este un bug cunoscut.
Remediați browserul
Acest mesaj de eroare apare de obicei atunci când încercați să vă accesați contul Facebook într-un browser web. Ar putea exista o varietate de motive pentru această eroare. Dar pentru a le rezolva, trebuie mai întâi să vă remediați browserul.
Încercați modul incognito
Verificați dacă puteți efectua acțiunea care a declanșat inițial acel mesaj de eroare în modul incognito. Prin activarea acestui mod, browserul dvs. blochează instrumentele de urmărire, reclamele și alte scripturi care pot interfera cu Facebook.
Faceți clic pe meniul browserului și selectați Nouă fereastră incognito sau Navigare privată.
Conectați-vă la Facebook și verificați dacă problema a dispărut.
Goliți memoria cache
Un alt lucru care ar putea interfera cu Facebook este memoria cache a browserului. Ștergeți-l și verificați dacă aceasta a fost soluția potrivită pentru problema dvs.
Faceți clic pe meniul browserului și accesați Istorie. Localizați Sterge istoricul de navigare opțiune. Faceți clic pe Date clare butonul pentru a scăpa de memoria cache a browserului. Apoi, reporniți browserul.
Dezactivați extensiile dvs
Blocanții de anunțuri sunt cunoscuți pentru că încalcă scripturile site-urilor web. Acestea vă pot împiedica să încărcați Facebook, să vă conectați la contul dvs., să distribuiți postări și așa mai departe.
Continuați și dezactivați toate extensiile. Apoi, reporniți browserul și repetați acțiunea care a declanșat inițial mesajul de eroare.
Faceți clic pe meniul browserului dvs. și selectați Extensii (sau Mai multe unelte → Extensii). Utilizați glisorul extensiei pentru a le dezactiva.
Actualizați-vă browserul
Dacă există o nouă versiune de browser disponibilă, instalați-o. Verificați dacă această acțiune a rezolvat problema. Accesați browserul dvs Despre secțiunea și apăsați pe Actualizați butonul, dacă există unul acolo.
Dacă nimic nu a funcționat, utilizați Raporteaza o problema butonul de la Ajutor și asistență. Anunțați Facebook despre problema pe care o întâmpinați.