Dacă încercați să configurați un conector de ieșire Office 365 pentru a direcționa corespondența către un server de e-mail extern/on-premises și validarea e-mailului eșuează, continuați să citiți mai jos pentru a remedia problema.
Descrierea problemei: în timpul procesului de adăugare a unui nou conector de ieșire în Office 365 pentru a direcționa e-mailurile din Office 365 către propriul dvs. server de e-mail extern/on-premises, validarea e-mailului de testare de trimitere eșuează, cu starea: „Validare eșuată: e-mail de test trimis eșuat”, cu eroare"LED=550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Destinatarul [email protected] nu a fost găsit prin căutarea adresei SMTP};{MSG=};{FQDN=};{IP=};{LRT=}]". Jurnalul complet al erorilor este mai jos.
Jurnal detaliat
Marca temporală: 08.04.2023 07:33:25
EventId: PRIMIȚI
Sursa: SMTP
MessageSubject: E-mail de testare pentru validarea conectorului
ID mesaj:<[email protected]>
Destinatari: [email protected]
Număr de destinatari: 1
Stare Destinatar:
SourceContext: 08DB3734E9A6B5B7;2023-04-08T07:33:24.937Z; 0
Expeditor: [email protected]
EventData: ProxyHop1:AS4P189CA0015.outlook.office365.com (2603:10a6:20b: 5d7::19), MimeParts: Att/Emb/MPt: 0/0/1, MessageValue: MediumHigh, Replicare: AS1983,1MB InboundTlsDetails: TLS=SP_PROT_TLS1_2_SERVER TLSCipher=CALG_AES_256 TLSKeyLength=256 TLSKeyExAlg=CALG_ECDH_EPHEM, CorelationId: 093036c3-eacc-44e7-48dbd4, FirstForestHop: PAXPR01MB10000.eurprd01.prod.exchangelabs.com, FromEntity: Internet, DeliveryPriority: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COMMarca temporală: 08.04.2023 07:33:25
EventId: RECIPIENTINFO
Sursa: RESOLVER
MessageSubject: E-mail de testare pentru validarea conectorului
ID mesaj:<[email protected]>
Destinatari: [email protected]
Număr de destinatari: 1
RecipientStatus: NotFound. OneOff. Rezolvator. CreateRecipientItems.10
SourceContext:
Expeditor: [email protected]
EventData: SenderVerdict: NotFound. OneOff. Sender.10, DeliveryPriority: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COMMarca temporală: 08.04.2023 07:33:25
EventId: BADMAIL
Sursa: DSN
MessageSubject: E-mail de testare pentru validarea conectorului
ID mesaj:<[email protected]>
Destinatari: [email protected]
Număr de destinatari: 1
Stare Destinatar:
SourceContext:
Expeditor: [email protected]
EventData: DeliveryPriority: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COM, BadmailReason: Suprimați NDR-ul unui DSN respins sau expiratMarca temporală: 08.04.2023 07:33:25
EventId: FAIL
Sursa: ROUTING
MessageSubject: E-mail de testare pentru validarea conectorului
ID mesaj:<[email protected]>
Destinatari: [email protected]
Număr de destinatari: 1
RecipientStatus:[{LED=550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Destinatarul [email protected] nu a fost găsit prin căutarea adresei SMTP};{MSG=};{FQDN=};{IP=};{LRT=}]
SourceContext:
Expeditor: [email protected]EventData: DeliveryPriority: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COM, ToEntity: Unknown, FromEntity: Internet, IsDsn: False
_______________________________________________________________________
Cum se remediază: validarea conectorului de ieșire Office 365 Trimiterea e-mailului de testare a eșuat (550 5.1.10 Destinatarul RESOLVER.ADR nu a fost găsit).
Eroarea „550 5.1.10 RESOLVER.ADR RecipientNotFound” atunci când încercați să adăugați un conector Microsoft365/Office365 la un server de e-mail extern, poate apărea din următoarele motive:
- Adresa de e-mail a destinatarului nu există sau nu a putut fi găsită pe serverul de e-mail extern/on-premises. În acest caz, verificați dacă adresa de e-mail a destinatarului există pe serverul de e-mail extern și revalidați e-mailul.
- Nu ați setat domeniul serverului de e-mail extern la „Releu intern”. În acest caz, procedați după cum urmează:
Pasul 1. Adăugați domeniul serverului de e-mail în Office 365.
Dacă ați făcut deja acest lucru, adăugați și verificați domeniul serverului de e-mail extern în Office 365. Pentru a face acest lucru:
- Conectați-vă la Centru de administrare Microsoft 365 cu contul dvs. de administrator.
- Mergi la Setări > Domenii & faceți clic Adăugați un domeniu
- Urmați pașii pentru a adăuga și a verifica domeniul serverului de e-mail (de exemplu, „example.com”), în Office 365.
Pasul 2. Setați domeniul serverului de e-mail la „Releu intern” la domeniile acceptate în Office 365.
Acum continuați și setați domeniul serverului de e-mail extern ca „Releu intern”, astfel încât e-mailurile pentru destinatarii care nu sunt cunoscuți de Office365 să fie transmise către serverul dvs. de e-mail propriu/extern/on-premises.
1. Merge Centrul de administrare Exchange > Fluxul de corespondență > Domenii acceptate și faceți clic pe domeniul serverului de e-mail extern (de exemplu, „example.com”) pe care l-ați adăugat la pasul anterior.
2. Acum, alege "Releu intern" și faceți clic Salva.
Pasul 3. Revalidați e-mailul în conectorul de ieșire Office365.
1. După aplicarea pașilor de mai sus, așteptați 4-5 minute și apoi faceți clic pe Valida butonul din nou pentru a valida e-mailul.
2. De data aceasta validarea va avea succes.
Asta este! Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați un like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta pe alții.