Remediat: Disney Plus nu funcționează pe Apple TV (2023)

Ce să știi

  • În primul rând, verificați dacă există o posibilă întrerupere Disney Plus.
  • Reporniți și reinstalați aplicația Disney Plus sau Apple TV dacă Disney Plus nu se încarcă.
  • Aflați cum să descifrați ce înseamnă codul de eroare Disney 83, 42, 39 și 41 și ce să faceți când le vedeți.

Aplicația dvs. Disney Plus nu funcționează pe Apple TV? Vedeți un cod de eroare Disney Plus 42 sau un alt număr? Aflați cum să verificați rapid dacă există o întrerupere Disney Plus pentru a o exclude ca fiind vinovată. În plus, află cum să depanezi Disney Plus care nu se încarcă sau nu funcționează pe Apple TV.

Sari la:

  • Disney Plus este jos chiar acum?
  • Cum să depanați Disney Plus care nu funcționează sau se încarcă
  • Ce înseamnă codurile de eroare Disney Plus?

Disney Plus este jos chiar acum?

Dacă observați că aplicația Disney Plus nu funcționează, primul pas pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă există o întrerupere Disney Plus. La fel ca pene de curent, este posibil ca un serviciu de streaming sau o aplicație să fie oprit din mai multe motive.

Cea mai rapidă modalitate de a verifica dacă există o întrerupere Disney Plus, puteți accesa un site web care urmărește întreruperile streamingului media. Mersul meu este Downdetector, deoarece se bazează pe feedback detaliat. Faceți clic sau atingeți aici pentru a verifica dacă Disney Plus nu este și vedeți câți alții raportează probleme.

Viața iPhone

Descoperiți funcțiile ascunse ale iPhone-ului dvs

Primiți câte un sfat zilnic (cu capturi de ecran și instrucțiuni clare) pentru a vă putea stăpâni iPhone-ul în doar un minut pe zi.

Dacă procentele par scăzute, încercați să urmați pașii de depanare de mai jos. Cu toate acestea, dacă problema este o întrerupere Disney Plus, nicio depanare nu o va rezolva și va trebui să așteptați ca Disney să rezolve problema. Pentru mai multe sfaturi Apple TV, consultați gratuit Buletinul informativ Sfatul zilei.

Cum să depanați Disney Plus care nu funcționează sau se încarcă

Dacă observați că aplicația Disney Plus de pe Apple TV nu funcționează, mai întâi excludeți o întrerupere Disney Plus, verificând secțiunea de mai sus. Apoi, urmați acești pași simpli de depanare pentru a o remedia.

  1. Verificați-vă de două ori conexiunea la internet. Îl puteți testa cu un alt dispozitiv Apple sau puteți verifica setările Wi-Fi ale Apple TV-ului.
    Verificați-vă de două ori conexiunea la internet.
  2. Dacă aplicația Disney Plus se deschide, dar streamingul întârzie, încercați să reduceți calitatea fluxului.
    Dacă aplicația Disney Plus se deschide, dar streamingul întârzie, încercați să reduceți calitatea fluxului.
  3. Ieșirea forțată din aplicația Disney Plus, apoi deschideți-l din nou și vedeți dacă funcționează.
    Ieșiți forțat din aplicația Disney Plus, apoi deschideți-o din nou și vedeți dacă funcționează.
  4. Reporniți Apple TV-ul.
    Reporniți Apple TV-ul.
  5. Verifica pentru Actualizări Apple TV și instalați actualizarea software-ului dacă nu este actualizată.
    Verificați actualizările Apple TV și instalați actualizarea de software dacă nu este actualizată.
  6. Deconectați-vă de la Disney Plus, apoi conectați-vă din nou.
    Deconectați-vă de la Disney Plus, apoi conectați-vă din nou.
  7. Ștergeți aplicația Disney Plus.
    Ștergeți aplicația Disney Plus.
  8. Descărcați din nou aplicația Disney Plus.
    Descărcați din nou aplicația Disney Plus.

Pașii de mai sus pot fi utilizați pentru orice aplicație Apple TV care nu funcționează, așa că țineți cont de aceștia dacă aveți vreodată probleme!

Sfat pro

Dacă nimic din toate acestea nu a ajutat și credeți că problema este mai degrabă cu aplicația Disney Plus decât cu Apple TV, puteți încerca verificând centrul de ajutor oficial Disney+.

Ce înseamnă codurile de eroare Disney Plus?

Dacă vedeți un cod de eroare, acesta vă poate ajuta să găsiți mai rapid o remediere pentru problema dvs.!

  • Codul de eroare Disney Plus 42 înseamnă că videoclipul sau serviciul nu poate fi încărcat, ceea ce ar putea fi cauzat de o problemă a aplicației sau de o conexiune Wi-Fi slabă.
  • Codul de eroare Disney Plus 39 înseamnă că conținutul pe care încercați să-l transmiteți în flux nu este disponibil nici în regiunea dvs., nici deloc. Acest lucru nu poate fi remediat de dvs., așa că, din păcate, urmați pașii de depanare de mai sus nu vă va ajuta.
  • Codul de eroare Disney Plus 41 este, de asemenea, o problemă internă care are legătură cu videoclipul care este mutat sau nu mai este disponibil, așa că va trebui să alegeți altceva de urmărit.
  • Codul de eroare Disney 83 poate fi remediat prin actualizarea aplicației Disney Plus sau Apple TV; consultați pasul 5 de mai sus pentru ajutor.
  • Codul de eroare Disney Plus 9 apare dacă plata aplicației dvs. nu a reușit sau v-ați deconectat. Încercați pasul 6 de mai sus sau conectați-vă pe un alt dispozitiv pentru a efectua plata ratată.

Acum știți multe motive posibile pentru care aplicația Disney Plus nu se încarcă! Sperăm că articolul nostru v-a ajutat să vă remediați problemele Disney Plus, astfel încât să vă puteți bucura din nou la Apple TV la maximum. În continuare, învață cum să-ți folosești iPhone-ul ca telecomandă Apple TV.

FAQ

  • De ce nu pot viziona Disney Plus pe MacBook-ul meu? Cu siguranță ar trebui să puteți transmite Disney Plus pe Mac. Verificați-vă conexiunea la internet, asigurați-vă că MacBook rulează cel mai recent macOS și încercați să reporniți aplicația sau browserul, chiar și MacBook-ul, iar problema ar trebui rezolvată!
  • De ce nu funcționează AirPlay cu Disney Plus? Cu siguranță ar trebui să poți să joci AirPlay cu Disney Plus; verificați-ne Articolul de depanare AirPlay pentru iPhone pentru a găsi soluția.
  • De ce Disney Plus păstrează buffering pe Apple TV? Buffering-ul sau întârzierea este, în general, un semn al unui semnal slab de internet. Verificați-vă conexiunea Wi-Fi și poate chiar resetați modemul și/sau routerul deconectandu-l, așteptând câteva minute, apoi conectându-l din nou. Dacă problema persistă, pașii de depanare de mai sus vă pot ajuta.