Dacă, de asemenea, vă confruntați cu diferite tipuri de probleme în timp ce participați la o întâlnire sau vă conectați cu prietenii și familia online, luați ajutorul acestui ghid simplu care găsește și repară cu ușurință diverse videoconferințe probleme.
Pandemia recentă de Covid a introdus o cultură a muncii online în timp ce stați acasă. Această pandemie i-a ajutat pe alții să înțeleagă cum își pot face cu ușurință munca de zi cu zi în timp ce stau acasă. Din aceleași motive, a crescut un alt obicei de a programa și a participa la întâlniri online prin conferințe video și audio.
Dacă sunteți un profesionist, trebuie să participați și la astfel de întâlniri online. Mai mult, deoarece indivizii au fost forțați să fie închiși în casele lor, privilegiul de a se întâlni au venit prieteni la baruri, petreceri cu familia și rudele și diverse alte activități în aer liber un sfarsit. Singura modalitate de conectare a fost prin videoconferință și apeluri audio.
Conferința video este una dintre cele mai fezabile modalități de conectare, totuși, uneori, de asemenea, poate fi supărătoare. Mai mulți utilizatori au raportat că au întâlnit una sau alta problemă de videoconferință în timpul unor astfel de apeluri. Astfel de probleme includ probleme audio, probleme de buffer/lagging video, probleme de conectivitate etc.
Dacă și dumneavoastră vă confruntați cu o astfel de problemă, suntem aici pentru a vă ajuta. În secțiunile următoare ale acestui ghid, vom aborda unele dintre cele mai comune și recurente videoconferinta problemele și rezolvați-le cu ajutorul unor soluții simple. Așadar, fără alte prelungiri, să ne aruncăm imediat în fondul de soluții.
Soluții pentru a remedia problemele comune legate de conferințe video pe Windows
Mai jos, am descris anumite soluții care vă vor permite să remediați probleme specifice cu videoconferința. Prima soluție este una generală care vă permite să remediați tot felul de probleme legate de conferința video, în timp ce cea din urmă abordează probleme specifice. Deci, urmați soluțiile după cum este necesar pentru a scăpa de problemele enervante de videoconferință.
Remedierea 1: Actualizați toate driverele de pe sistem
Actualizarea diferitelor drivere este una dintre cele mai eficiente soluții la problemele care au apărut cu problemele de videoconferință pe Windows 11 și 10. Problemele cu rețeaua, audio, video, grafică, microfon și alte componente sunt printre provocările cel mai des întâlnite. Aceste tipuri de probleme apar cel mai adesea ca urmare a unuia dintre doi factori: fie sistemul dumneavoastră nu are driverele adecvate, fie driverele respective au devenit învechite.
Problemele legate de conferința video sunt aproape sigure că vor apărea dacă drivere pentru audio, grafica, microfonul sau adaptorul de rețea, printre alte componente, sunt fie neactualizate, fie absente. Aceste condiții sunt dăunătoare sistemului dvs. și pot duce la astfel de greșeli. Pentru a rezolva probleme de acest gen, va trebui să actualizați și să instalați toate driverele care lipsesc sau au devenit învechite.
Deoarece actualizarea manuală a driverelor este un proces atât de dificil, ar trebui să utilizați Bit Driver Updater. Acest utilitar automat este compatibil cu dispozitivele bazate pe Windows și vă oferă posibilitatea de a menține toate driverele la zi cu doar un clic pe un buton.
Instrumentul poate rezolva cu ușurință problema videoconferințelor prin actualizarea driverelor. Aceasta acoperă dispozitivele audio, grafice și de rețea, precum și tastatura și orice altă formă de dispozitiv. În plus, dacă alegeți acest lucru, aveți libertatea de a ignora orice notificări de actualizare a driverului. În ciuda faptului că nu vă sfătuim să evitați actualizările, nu putem sublinia suficient cât de importante sunt acestea pentru menținerea și îmbunătățirea funcționalității generale a sistemului.
Pe lângă funcțiile de actualizare a driverelor, programul include și o serie de opțiuni sofisticate, cum ar fi capacitatea de a programa actualizări de drivere, opțiuni pentru backup și restaurare a driverului și multe Mai mult.
Cum să utilizați Bit Driver Updater pentru actualizări de driver?
Utilizați procedura de mai jos pentru a ști cum să utilizați Bit Driver Updater și remediați problema videoconferinței:
- Pentru a începe, faceți clic pe pictograma de mai jos descărcați Bit Driver Updater.
- Pentru a continua, după ce descărcarea setării s-a terminat, va trebui instalați setarea pe sistem.
- Lansați programul și lăsați-l să funcționeze complet caută în sistemul tău drivere care au devenit învechite. Există posibilitatea ca va trebui să inițiezi scanarea manual făcând clic pe Drivere de scanare opțiune.
- După ce scanarea se termină, pe ecran va apărea o listă cu toate driverele care sunt prea vechi. Pentru a actualiza totul, alegeți Actualizați toate buton. Aceasta va actualiza toate driverele sistemului, inclusiv driverul audio, adaptor de retea, unitatea de procesare grafică (GPU) și orice alt driver.
- În ultimul pas, va trebui reporniți sistemul atunci când programul solicită acest lucru.
Dacă încă vă confruntați cu o anumită problemă de videoconferință, atunci apelați la următoarea soluție.
Citește și: Cum să remediați camera Microsoft Teams care nu funcționează
Remedierea 2: obțineți asistență de la Instrumentul de depanare audio
Dacă întâmpinați în continuare probleme cu problemele de videoconferință, puteți solicita asistența instrumentului de depanare pentru a remedia situația. Pentru a face acest lucru, urmați procedurile prezentate mai jos:
- Alege Setări făcând un clic dreapta pe start meniu și selectându-l din meniul contextual care apare.
- Făcând acest pas, se va deschide Setările Windows pe dispozitivul dvs. Odată ajuns acolo, mergi la Actualizare și securitate secțiune și faceți clic pe ea.
- În panoul din stânga, alegeți Depanați și faceți clic pe el.
- Deschide Instrumente de depanare suplimentare.
- După aceea, localizați Rulați instrumentul de depanare opțiunea de sub Înregistrare audio opțiunea, apoi faceți clic pe ea.
- Acum instrumentul va găsiți și remediați eroarea.
Dacă încă aveți problema videoconferinței după ce ați încercat opțiunea anterioară, treceți la următoarea.
Citește și: Cum să remediați camera Google Meet care nu funcționează
Remedierea 3: Verificați erorile de rețea folosind CMD.
Dacă întâmpinați probleme cu rețeaua care cauzează apariția problemelor de conferință video, atunci va trebui să utilizați promptul de comandă pentru a reseta rețeaua. Resetarea setărilor de rețea și efectuarea unei spălări DNS sunt ambele modalități eficiente de a remedia problemele care au apărut cu o rețea de computere. Pentru a face acest lucru, va trebui să lansați mai întâi linia de comandă și apoi să continuați cu procedurile prezentate mai jos.
- În timp ce țineți apăsat butonul Tasta Windows, tip "cmd” în prompt. Faceți clic dreapta pe Command Prompt din lista de rezultate și, după aceea, alegeți opțiunea „Run as administrator”.
-
Lansați promptul de comandă, introduceți liniile afișate mai jos, apoi apăsați tasta Enter după fiecare comandă pentru a continua. (Înainte de a continua cu următoarea linie de comandă, trebuie să așteptați până când procesul a fost finalizat înainte de a continua
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
resetarea netsh winsock - Reporniți dispozitivul apoi porniți browserul web Chrome pe dispozitivul pe care îl utilizați. Verificați pentru a vedea dacă problema se mai întâmplă după ce ați remediat-o.
Dacă problema dvs. de videoconferință este legată de microfon, atunci utilizați ultima soluție de mai jos pentru a o remedia.
Citește și: Cum să remediați microfonul Webex care nu funcționează în Windows 11/10
Remedierea 4: Activați accesul la microfon la aplicație
Pe parcursul videoconferinței, mai multe persoane au raportat că microfonul nu funcționează. Aceasta este una dintre cele mai tipice probleme de videoconferință. Este posibil ca acest lucru să se datoreze faptului că programul pe care îl utilizați nu vă permite să vă accesați microfonul. Urmați aceste instrucțiuni pentru a acorda aplicației dvs. permisiunea de a accesa dispozitivul cu microfon ales.
- Deschideți bara de căutare a dispozitivului apăsând simultan pe Windows și S butoanele de pe tastatură.
- Navigați la setările sistemului dvs. pentru microfon și apoi introduceți Setări de confidențialitate pentru microfon.
-
Activați comutatoarele corespunzătoare următoarelor setări.
- Acces la microfon
- Acces la microfon la aplicații.
- După derularea în jos a listei, activați comutatorul de comutare al aplicației corespunzătoare făcând clic pe el.
Citește și: Cum să utilizați Zoom pentru videoconferințe
Probleme legate de conferința video pe Windows: Remediate
Deci, asta a fost tot ce am avut de împărtășit cu voi. Folosind procedurile furnizate în secțiunile anterioare, puteți rezolva cu ușurință problemele de videoconferință pe Windows. Tot ce trebuie să faceți este să urmați pașii cronologic și așa cum este menționat. Nu te vei confrunta cu nicio problemă după aceea. Cu toate acestea, pentru orice tip de întrebări sau ajutor, nu ezitați să ne contactați folosind secțiunea de comentarii de mai jos.
De asemenea, abonați-vă la buletinul nostru informativ dacă vă putem ajuta cu problema dvs. de videoconferință. Nu uitați să ne urmăriți pe Instagram, Twitter, Tumblr, Pinterest și Facebook pentru actualizări.