Cea mai rapidă metodă de a contacta pe cineva este să îi suni pur și simplu. Tot ce trebuie să faceți este să formați numărul persoanei pe care doriți să o sunați.
Dar există o problemă frecventă legată de apelurile telefonice care afectează mulți utilizatori Android. Și anume, apelul merge direct în mesageria vocală.
Depanarea apelurilor primite care ajung la mesageria vocală
1. Verificați setările pentru apeluri
Dacă una dintre următoarele setări de apel este activată, nu fi surprins dacă apelurile primite ajung direct în mesageria vocală:
- Respingerea sau blocarea apelului
- Blocarea apelurilor
- Redirecționați către mesageria vocală
Evident, pentru a remedia problema, trebuie să dezactivați aceste setări.
- Deschide Telefon aplicație și faceți clic pe meniul cu trei puncte
- Mergi la Setări și atingeți Lista de respingere automată
- Eliminați numerele pe care nu le aveți cu adevărat pe listă
- Reveniți la Setări și faceți clic pe butonul Mai multe
- Selectați Blocarea apelurilor și dezactivați toate setările de restricție a apelurilor
- Reveniți din nou la Setări și atingeți Redirecționare a apelurilor
- Selectați Apel voce, și apoi Mereu înainte
- Dezactivați redirecționarea apelurilor
- Reporniți telefonul și verificarea problemei a dispărut.
Dacă această problemă afectează un număr limitat de contacte, verificați setările pentru fiecare contact. Poate că opțiunea de direcționare a apelurilor primite către mesageria vocală este activată pentru anumite contacte.
Telefoane Google Pixel
Telefoanele Pixel au un mod dedicat Google Voice Do Not Disturb (DND) care trimite apelul către mesageria vocală.
Funcția este disponibilă numai pentru conturile Voice pentru G Suite. Practic, toate apelurile primite în afara orelor de lucru sau de birou sunt direcționate direct către mesageria vocală.
Lansați Aplicația de voce, Atingeți Meniul, Selectați Setări și apoi Nu deranja. Atingeți Calendar și verificați setările orelor de lucru.
2. Dezactivați Bluetooth
Oricât de surprinzător ar părea, Bluetooth-ul dvs. ar putea fi cauza pentru care apelurile dvs. ajung direct în mesageria vocală. Încercați să dezactivați conexiunea Bluetooth și verificați dacă problema persistă.
Cea mai rapidă modalitate de a vă opri Bluetooth este să utilizați gestul cu două degete și să glisați în jos din partea de sus a ecranului telefonului. Atingeți pictograma Bluetooth pentru a dezactiva funcția.
3. Reintroduceți cartela SIM
Uneori, scoaterea cartelei SIM și reintroducerea acesteia este echivalentul unei reporniri încercate și testate pe computer.
Opriți telefonul și scoateți cartela SIM. Introduceți-l înapoi și porniți-vă telefonul. Așteptați un minut sau două până când numele sau operatorul dvs. apare pe ecran.
Dacă întâmpinați probleme de service, solicitați operatorului să vă inspecteze SIM-ul. Poate că trebuie să-l înlocuiți cu unul nou. Încercarea unui nou SIM poate rezolva problema.
Nu uitați să verificați acoperirea rețelei cu operatorul dvs. Problema mesageriei vocale ar putea fi rezultatul unor probleme de acoperire a rețelei de care operatorul dvs. poate fi conștient.