Microsoft oferă o soluție pentru meniul Start și aplicațiile care nu răspund în Windows 11

O eroare Windows veche de cinci luni are în sfârșit o soluție de la Microsoft, dar este posibil să nu fie rezultatul dorit de clienți.

Microsoft lansează în mod regulat versiuni Windows de catering pentru Insiders precum și clienții pe canalele de lansare stabile. Desigur, frecvența relativ rapidă a lansării înseamnă, de asemenea, că erorile trec uneori prin fisuri și sunt descoperite și raportate ulterior de utilizatorii finali. În ianuarie, Microsoft și-a actualizat tabloul de bord pentru sănătatea lansării cu o problemă legată de mai multe componente ale Windows 10 și 11, cum ar fi Căutarea Windows și meniul Start nu mai răspund. Derulați rapid cinci luni și compania a actualizat acum raportul de eroare pentru a oferi o atenuare.

Această eroare a fost raportată recent de un număr semnificativ de utilizatori Windows, atât pe Windows 10, cât și pe Windows 11. Un numitor comun printre cei afectați părea să fie faptul că aceștia erau utilizatori ai Aplicația ClickShare dezvoltată de Barco. Acesta este un instrument de conferință foarte popular, care este folosit de multe organizații pentru colaborarea online și capabilitățile sale de integrare cu Windows Calendar. În acel moment,

a subliniat Barco că eroarea a fost cauzată de o actualizare recentă de la sfârșitul Microsoft și și-a încurajat clienții să semnaleze problema direct gigantului tehnologic de la Redmond. Dezvoltatorul a remarcat că ClickShare nu modifică valorile Windows Registry, ci pur și simplu folosește API-ul Outlook pentru capacitatea One-Click-Join în Windows Calendar.

Cinci luni mai târziu, Microsoft a actualizat în sfârșit raport de eroare, subliniind că nu este responsabil pentru problemă și că aceasta poate fi cauzată de chei de registry defecte sau de o implementare incorectă a API-ului Outlook. A menționat în mod special ClickShare, menționând că aplicațiile și componentele Windows nu mai răspund nu este ceva declanșat de o actualizare Windows.

Atenuarea companiei implică pur și simplu dezinstalarea aplicațiilor care se integrează cu Windows, Office, Outlook și Calendar. În plus, le-a recomandat și clienților să-l parcurgă Îndrumare pentru depanarea meniului Start și fii cu ochii pe Avizul lui Barco. Actualizarea Microsoft cu privire la eroare și recomandările sale îi pun pe clienții ClickShare într-o poziție dificilă, în care nici Microsoft, nici Barco nu sunt pregătiți să preia controlul asupra problemei în cauză. Acestea fiind spuse, rămâne de văzut dacă acesta din urmă va încerca să emită o actualizare a aplicației pentru a rezolva problema sau să ofere clienților săi o soluție care să nu implice dezactivarea integrării Calendarului.