“Necunoscut este conectat, dar semnătura codului nu a putut fi verificată” este o eroare enervantă 1Password pe care utilizatorii Chrome o pot întâlni uneori când se conectează la o nouă pagină web. Mesajul de eroare indică că 1Password nu a putut verifica semnătura codului Chrome. Cel mai probabil, acest lucru se datorează faptului că este disponibilă o versiune mai nouă de browser și există o eroare minoră de compatibilitate între managerul de parole și browser. Să vedem cum o poți repara.
Cum să remediați erorile de semnătură a codului 1parolă pe Chrome
Actualizați-vă sistemul de operare, browserul și versiunea 1Password
În primul rând, asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate și nu uitați să actualizați și versiunea sistemului de operare. Dacă ați actualizat recent Chrome, verificați dacă există o versiune mai nouă 1Password disponibilă și instalați-o pe computer. Cel mai probabil, dezvoltatorii 1Password au actualizat deja extensia pentru a o face compatibilă cu cea mai recentă versiune Chrome.
Pentru a actualiza Chrome, faceți clic pe meniul browserului, accesați Ajutor, Selectați Despre Chrome și verificați pentru actualizări.
Pentru a actualiza 1Password, faceți clic pe meniul Chrome, accesați Mai multe unelte și apoi selectați Extensii. Găsiți 1Parolă, faceți clic pe Detalii butonul și apăsați pe Actualizați butonul (dacă există unul). Pentru a verifica când dezvoltatorii au actualizat ultima dată extensia, accesați Pagina Magazinului web Chrome a 1Parola, și derulați în jos la Informații suplimentare.
Dacă doriți să vă actualizați computerul cu Windows 10, accesați Setări → Actualizare și securitate → Windows Update → Verifică pentru actualizări. Dar dacă rulați Chrome pe Mac, accesați Preferințe de sistem → Actualizare de sistem → Verifică pentru actualizări.
Goliți memoria cache a browserului și dezactivați extensiile
Cache-ul dvs. și celelalte extensii pe care le-ați adăugat în Chrome ar putea interfera cu 1Password. Goliți memoria cache, dezactivați toate extensiile cu excepția 1Password și verificați rezultatele.
- Faceți clic pe meniul Chrome și selectați Istorie de două ori.
- Clic Sterge istoricul de navigare (panoul din stânga).
- Selectați intervalul de timp și bifați casetele de selectare cookie-uri și cache.
- Loveste Date clare butonul și reporniți Chrome.
Verificați dacă încă primiți aceeași eroare. Dacă acesta este cazul, dezactivați toate extensiile de browser, dar păstrați 1Password. Faceți clic pe meniul Chrome, selectați Mai multe unelte, mergi la Extensii și dezactivați manual extensiile.
Dezinstalează Chrome Beta
Dacă utilizați Chrome Beta, ieșiți din canal și instalați cea mai nouă versiune stabilă a browserului. Chrome Beta este încă în desfășurare, iar unele funcții pot să nu fie compatibile cu 1Password. Sau poate codul nu este încă atât de bine optimizat. Deci, dezinstalează Chrome Beta, repornește computerul, instalează o versiune stabilă de Chrome și verifică rezultatele.
Dezactivează aplicațiile de securitate și confidențialitate
Programele dvs. de securitate și confidențialitate pot interfera uneori cu 1Password. Cea mai rapidă modalitate de a testa această ipoteză este de a dezactiva aceste instrumente și de a verifica dacă 1Password poate verifica semnătura codului. Dacă acesta este cazul, accesați setările antivirus și firewall și puneți pe lista albă 1Password.
Mutați Chrome în folderul Aplicații
Dacă sunteți pe Mac, asigurați-vă că Chrome este în Dosarul de aplicații în caz contrar, 1Password nu va putea verifica în mod fiabil semnătura browserului dvs. Dacă folderul de instalare al Chrome este în altă parte pe computer, mutați-l în Aplicații. Reporniți Mac-ul, lansați Chrome și verificați dacă 1Password funcționează corect.
⇒ Notă: Unii utilizatori au spus că dezactivarea „Verificați semnătura codului browserului web” opțiunea din 1Password a remediat eroarea. Mergi la Ajutor, Selectați Avansat și apoi dezactivați această opțiune. Cu toate acestea, am vota cu fermitate împotriva dezactivării unei funcții de securitate atât de importante din motive evidente.
Concluzie
Dacă 1Password nu reușește să verifice semnătura codului Chrome, asigurați-vă că rulați cele mai recente versiuni Chrome, 1Password și OS pe computer. În plus, ștergeți memoria cache a browserului și dezactivați toate extensiile de browser, cu excepția 1Password. Dacă utilizați Chrome Beta, dezinstalați această versiune de browser și instalați o versiune stabilă. Aceste soluții v-au ajutat să remediați problema? Spune-ne în comentariile de mai jos.