Datele arată că abonații pe termen lung abandonează Netflix

Necazurile recente ale Netflix sunt doar vârful aisbergului. Se pare că pierderea de 200.000 de abonați în T1 2022 include o parte semnificativă de abonați pe termen lung.

Un nou sondaj independent arată că cei mai fideli utilizatori Netflix au reprezentat aproape 13% din anulările de cont în primul trimestru al anului 2022. Recent, Netflix a raportat asta prima scădere a abonaților în mai bine de zece ani și a anunțat că a pierdut aproximativ 200.000 de abonați în T1 2022.

Conform datelor de la Antenă (prin The Information), o firmă de analiză care adună în mod anonim date despre obiceiurile de streaming de la milioane de americani case, abonații fideli Netflix care au avut un cont de mai bine de trei ani au reprezentat 13% din anulări în T1 2022. Datele arată, de asemenea, că anulările au crescut în ultimii doi ani și că Netflix se străduiește să rețină utilizatorii pe perioade mai lungi.

Desigur, există mai multe motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla. Dar cea mai ușoară explicație este că piața de streaming a devenit mai aglomerată de când Netflix a început. Nu numai atât, dar și competiția a devenit mai mare și mai bună. În ultimii câțiva ani, am văzut ca Disney+, HBO Max, Peacock, Paramount Plus și alții câștigând tracțiune. Unul dintre numeroasele motive din spatele acestei schimbări ar putea fi planurile de abonament mai ieftine susținute de anunțuri oferite de unele dintre aceste servicii. Netflix este

se pare că lucrează la o ofertă similară, și ar putea ajunge până la sfârșitul acestui an.

Netflix a continuat să-i ridice prețurile. Deși acest lucru nu ar fi o problemă dacă este făcut strategic, frecvența creșterilor de preț nu a scăzut bine cu abonații. În timp ce calitatea conținutului este subiectivă, mulți cred că emisiunile TV și filmele de pe Netflix nu sunt la fel de „must-see” cum erau înainte, unele dintre emisiunile sale tentpole durând mai mult timp să fie produse și lansate. În cele din urmă, Netflix a recunoscut asta partajarea parolei la serviciu este o problemă uriașă. Din păcate, problemele sale recente par a fi vârful aisbergului, deoarece firma a avertizat că lucrurile s-ar putea înrăutăți, cu pierderi de milioane în trimestrul următor.

De mulți ani, CEO-ul Netflix, Reed Hastings, a discutat de ce Netflix nu trebuie să-și compromită serviciul cu un nivel susținut de anunțuri. Dar din cauza luptelor recente ale companiei, Hastings a făcut-o și-a schimbat tonul. Potrivit surselor, Netflix ar putea introduce un nou nivel susținut de reclame până la sfârșitul anului. Introducerea unui punct de intrare mai ieftin în serviciu ar putea fi o modalitate excelentă de a atrage noi abonați, mai ales dacă sosește în perioada sărbătorilor, când majoritatea serviciilor de streaming văd un creșterea masivă a spectatorilor. Desigur, doar timpul va spune dacă Netflix poate schimba lucrurile sau nu.


Sursă:Informatia

Prin intermediul:The Verge