Outlook: Ceva este în neregulă cu fișierele dvs. de date

Când lansați Outlook, este posibil să primiți ocazional un mesaj de eroare care spune că „Ceva este în neregulă cu una dintre datele dvs. dosare.” Clientul de e-mail vă solicită să reparați căsuța poștală principală, dar de multe ori, eroarea persistă după ce reporniți aplicația. Să vedem ce altceva poți face pentru a remedia problema.

Cum repar erorile din fișierele de date Outlook?

Editați-vă registrul

Microsoft deja a publicat o soluție oficială pentru această problemă. Trebuie să ștergeți intrările LastCorruptStore și PromptRepair din Editorul Registrului.

1. Tip regedit în caseta de căutare și faceți dublu clic pe aplicația Registry Editor.
2. Apoi navigați la HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
3. Selectați tasta PST și, în panoul din dreapta, ștergeți LastCorruptStore și PromptRepair intrări.
4. Reporniți computerul, lansați Outlook și verificați rezultatele.

Biroul de actualizare și reparații

Outlook face parte din Office Suite, așa că asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune Office pe computer. Mergi la

Fişier, Click pe Opțiuni, Selectați Opțiuni de actualizare, și loviți Actualizează acum buton.

Rulați Instrumentul de reparare Inbox

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) este un instrument util de depanare pe care îl puteți utiliza pentru a scana și a repara fișierele de date Outlook.

Închideți complet Outlook și apoi navigați la una dintre următoarele locații, în funcție de versiunea dvs. curentă de Outlook:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Apoi faceți dublu clic pe SCANPST.EXEși apăsați butonul Start.

Lansați Outlook în modul sigur

Lansați Outlook în modul sigur pentru a verifica dacă alte aplicații și programe interferează cu clientul de e-mail. Apăsați tastele Windows și R pentru a deschide o nouă fereastră Run și tastați Outlook /sigur. Apăsați Enter și verificați dacă eroarea persistă.

Ștergeți-vă calendarele și creați un nou profil Outlook

Dacă eroarea persistă în modul sigur, navigați la Setările contului, du-te la Calendare de internet fila, apoi eliminați toate calendarele din listă. Unii utilizatori au reușit să remedieze această problemă ștergând fișierul Internet Calendar subscription.pst fişier.

În plus, creați un nou profil Outlook și adăugați contul de e-mail la noul profil. Mergi la Fişier → Setările contului → Gestionați profiluri → Afișați profiluri → Adăuga → denumiți și salvați noul profil.

Apoi atașați fișierul PST la noul profil. Mergi la Fişier, Selectați Setările contului, du-te la Fișiere de date fila și asigurați-vă că noul fișier OST de profil este fișierul dvs. Exchange implicit. Verificați dacă această soluție a făcut truc pentru dvs.

Redenumiți folderul Outlook în Editorul Registrului

Alți utilizatori au scăpat de această eroare redenumind folderul Outlook în Editorul de registry.

1. Lansați Editorul Registrului și navigați la HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
2. Apoi, faceți clic dreapta pe Outlook folder și redenumiți-l în OutlookOld.
3. Ieșiți din Editorul Registrului și reporniți computerul.
4. Relansați Outlook și verificați dacă eroarea a dispărut.

Concluzie

Dacă Outlook spune că ceva nu este în regulă cu unul dintre fișierele dvs. de date și trebuie să se închidă, rulați instrumentul de reparare Inbox pentru a vă repara fișierele. Dacă problema persistă, reparați Office, lansați Outlook în Safe Mode și creați un nou profil de utilizator. În plus, ștergeți calendarul și redenumiți folderul Outlook în Editorul Registrului. Suntem curioși să aflăm care dintre aceste metode a funcționat pentru tine. Spune-ne în comentariile de mai jos.