O eroare Microsoft Teams împiedică utilizatorii care rulează Android 10 și versiuni ulterioare să efectueze apeluri de urgență. Citește mai departe.
O eroare destul de bizară îi împiedică pe unii utilizatori de Android din SUA să apeleze serviciile de urgență. Problema a fost adusă în atenție după ce un utilizator Pixel 3 a găsit această eroare în mijlocul unei urgențe medicale. Google spune că este conștient de problemă și că o remediere este pe cale.
Bug-ul de apel de urgență a fost descoperit pentru prima dată de utilizatorul Reddit u/KitchenPicture5849 săptămâna trecută:
A trebuit să chem o ambulanță pentru bunica vineri, deoarece părea să aibă un accident vascular cerebral. Am primit un apel telefonic cu mama și am apelat la 911 doar tastând și apelând pe pixelul meu. Telefonul meu s-a blocat imediat după un apel și nu am putut face altceva decât să dau clic pe aplicații cu un apel telefonic de urgență care rulează în fundal.
Google are de atunci confirmat existența bug-ului, afirmând că compania a fost capabilă să „reproducă problema într-un set limitat de circumstanțe”. Bug-ul este rezultatul „interacțiune neintenționată între aplicația Microsoft Teams și sistemul de operare Android subiacent.” Mai exact, afectează doar utilizatorii care au instalat
Aplicația Microsoft Teams dar nu te-ai conectat.Am stabilit că problema a fost cauzată de interacțiunea neintenționată dintre aplicația Microsoft Teams și sistemul de operare Android. Deoarece această problemă afectează apelurile de urgență, atât Google, cât și Microsoft acordă prioritate majoră problemei.
Google spune că lucrează îndeaproape cu Microsoft pentru a rezolva problema. Microsoft va lansa în curând o nouă actualizare a aplicației Microsoft Teams. Între timp, Google va lansa o actualizare a platformei pentru ecosistemul Android pe 4 ianuarie.
Între timp, Google sfătuiește utilizatorii care rulează Android 10 și versiuni ulterioare să verifice dacă au aplicația Microsoft Teams instalată pe telefon. Dacă sunteți deja conectat, nu sunteți afectat. Dacă nu, dezinstalați și reinstalați aplicația și conectați-vă.