Microsoft a făcut echipă cu expertul în reparații iFixit pentru a lansa instrumente oficiale de reparare Surface pentru furnizorii de servicii autorizați.
Dispozitivele Microsoft Surface sunt pe cale să devină puțin mai reparabile pentru utilizatorii finali datorită unui colaborare cu iFixit. Dacă nu sunteți familiarizat cu iFixit, este o companie care vinde tot felul de instrumente și oferă tutoriale despre cum utilizatorii pot efectua auto-reparații pe dispozitivele electronice. În plus, compania analizează adesea capacitatea de reparare a dispozitivelor precum PC-urile, în cazul în care Microsoft PC-urile de suprafață au obținut în trecut scoruri foarte scăzute, datorită faptului că majoritatea componentelor au fost lipite sau lipite loc. Acum, Microsoft și iFixit fac reparațiile Surface un pic mai ușoare, oferind trei instrumente noi care ajută reparatorii să efectueze lucrările de reparație mai ușor.
Acest lucru face acest parteneriat cu atât mai interesant, cu cât Microsoft oferă în mod activ ateliere de reparații independente și comerciale clienții posibilitatea de a efectua mai multe reparații singuri, fără a-i forța pe clienți să treacă prin propriul asistență Microsoft serviciu. Nu este încă o soluție perfectă, dar astăzi sunt lansate trei instrumente:
- Surface Display Bonding Frame (Surface Pro 7, Pro 8 și Pro X) - Aceasta este o parte esențială a procesului necesar pentru înlocuirea ecranului. Cadrul de lipire este folosit împreună cu greutăți care presează ansamblul afișajului în șasiul dispozitivului, astfel încât acesta să fie atașat corespunzător.
- Surface Display Debonding Tool (Surface Pro 7, Pro 8 și Pro X) - Pentru procesul invers, acest instrument permite lucrătorilor reparatori să îndepărteze afișajul fără a provoca deteriorarea altor componente, prin introducerea dispozitivului de deschidere la lungimea precisă necesară pentru a detașa afişa.
- Capac baterie Surface (Surface Laptop 3 de 13 inchi și 15 inchi, Surface Laptop 4 de 13 inchi și 15 inchi, Surface Laptop Go, Surface Laptop SE, Surface Laptop Studio) - Acesta acoperă dispozitivul pentru a-și proteja interiorul componente.
Aceste instrumente nu sunt disponibile pentru clientul mediu, dar furnizorii de servicii autorizați de Microsoft sau iFixit pot folosiți-le, astfel încât nu mai trebuie să mergeți direct la Microsoft pentru a vă repara Surface, ceea ce ar putea însemna mai mic preturi. Pentru clienții comerciali, ar putea chiar să aibă administratori IT sau alt personal care gestionează reparațiile și utilizează aceste instrumente intern. Merge un drum lung în a face reparațiile mai accesibile.
Această mișcare vine exact la momentul potrivit, având în vedere că am văzut că forța pentru dreptul la reparare a câștigat ceva putere în ultimul an. În SUA, Comisia Federală pentru Comerț recent a deschis o investigație privind restricțiile de reparații impuse de unii producători de dispozitive, ceea ce ar fi putut determina Microsoft să ofere unele opțiuni înainte de orice potențială aplicare a legii. Desigur, ar putea fi doar o coincidență.