Sincronizarea blocnotesurilor dvs. OneNote poate eșua uneori. Una dintre cele mai frecvente probleme este atunci când serverul este ocupat. Dar OneNote poate continua să arate „Serverul este ocupat‘ eroare chiar dacă procesul de sincronizare a avut succes.
Acest lucru se datorează faptului că această eroare apare de obicei atunci când blocnotesurile sunt stocate în SharePoint, SharePoint Online sau OneDrive for Business. Deci, eroarea poate apărea chiar dacă sincronizarea a fost finalizată cu succes. În acest caz, indică de fapt o problemă de autentificare, mai degrabă decât o problemă de sincronizare.
Remediați sincronizarea OneNote a eșuat deoarece serverul este ocupat
Deconectați-vă și conectați-vă din nou
Prin deconectarea pur și simplu de la contul dvs., vă reîmprospătați conexiunea computerului la serverele OneNote. Așteptați unul sau două minute și apoi conectați-vă din nou. Deschideți notebook-ul și verificați dacă eroarea serverului a dispărut.
Utilizați versiunea web OneNote
Alternativ, verificați dacă eroarea persistă pe
versiunea web a OneNote. Dacă reușiți să vă sincronizați notebook-ul folosind versiunea web, problema este pe jumătate rezolvată.Deschideți un blocnotes nou
Copiați conținutul blocnotesului care nu s-a sincronizat și inserați-l într-un blocnotes nou. Verificați dacă încă primiți eroarea „Serverul este ocupat”. Sperăm că procesul de sincronizare ar trebui să aibă succes acum.
Închideți alte programe și biroul de reparații
Dacă alte programe și procese rulează în fundal, închideți-le și verificați dacă problema persistă. Unele dintre programele dvs. de fundal ar putea interfera cu OneNote.
Apoi reparați pachetul Office pentru a vă asigura că fișierele de instalare nu sunt corupte. Lansați Panou de control, mergi la Programe si caracteristici, selectați Office 365, apoi apăsați pe Schimbare buton. În fereastra nouă, verificați Reparație rapidă opțiune.
Reporniți computerul și verificați dacă serverul este încă ocupat.
Ștergeți memoria cache
Problemele de autentificare mascate ca erori de sincronizare din cauza serverelor ocupate pot fi declanșate și de memoria cache locală OneNote.
- Faceți copii de rezervă ale fișierelor și apoi ștergeți memoria cache.
- Tip %datele aplicatiei% în bara de căutare Windows și apăsați Enter.
- Apoi accesați C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Deschideți folderul și ștergeți toate fișierele din folderul cache.
- Reporniți OneNote.
Reinstalați OneNote
Dacă este ceva în neregulă cu fișierele de instalare OneNote, descărcarea unei noi copii ar trebui să rezolve problema.
- Mergi la Setări → Aplicații → Aplicații și caracteristici.
- Derulați în jos la OneNote și apăsați butonul Dezinstalează buton.
- Reporniți computerul și descărcați aplicația din Microsoft Store.
Spuneți-ne ce metodă v-a ajutat să remediați eroarea enervantă „Serverul este ocupat” OneNote.