Dacă ați achiziționat hardware Stadia de la Google, ar trebui să vedeți o rambursare în următoarele două săptămâni.
La începutul lunii, am raportat că Google a fost începerea rambursărilor pentru achizițiile de jocuri, conținut suplimentar și orice taxe de abonament achiziționate prin Magazinul Stadia. Acum, se pare că compania trece în sfârșit la hardware, trimițând e-mail-uri clienților afectați și informându-i că va emite rambursări în următoarele două săptămâni.
Proprietarii de hardware Stadia care și-au achiziționat produsele direct prin Google au început să primească e-mailuri miercuri prin care îi informează că ar trebui să primească o rambursare în termen de două săptămâni. Odată procesată rambursarea, Google va trimite un e-mail de confirmare. Dacă există o problemă cu rambursarea, e-mailul afirmă că Google va trimite un e-mail de continuare. După cum sa menționat într-un raport anterior, Google oferă rambursări pentru pachetele Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch with Google TV și Stadia Controller.
Google a șocat mulți proprietari Stadia cu anunțul că este închiderea serviciul. Deși a menținut serviciul în funcțiune, acesta se va opri complet pe 18 ianuarie 2023. Dacă este prima dată când auziți această știre și ați fost utilizator Stadia, vă recomandăm să vă verificați e-mailul pentru a vedea dacă vă calificați pentru o rambursare. Google a început anterior să ramburseze achizițiile digitale, rambursând automat utilizatorii la începutul lunii. În unele cazuri, ar putea necesita interacțiune, cum ar fi dacă v-ați șters contul Google sau forma inițială de plată nu este disponibilă.
De asemenea, dacă ați fost profund investit într-un joc, există potențialul de a vă transfera progresul către un nou serviciu. Până acum, câteva companii au făcut eforturi pentru a oferi acest serviciu, cum ar fi Ubisoft și Bethesda, doar pentru a numi un cuplu. Deși mai sunt câteva luni până când serviciul nu mai funcționează complet, nu este niciodată prea devreme să vă verificați din nou conturile și să confirmați că ați primit rambursări. Dacă aveți întrebări, Google v-a cerut să contactați echipa sa de asistență.
Sursă: The Verge