HP Dragonfly Pro are o garanție bună?

HP a anunțat noile sale Chromebook Dragonfly Pro și Dragonfly Pro la CES 2023. Versiunea Windows este prima din gama Dragonfly laptopuri de afaceri de ultimă generație să folosească procesoarele Ryzen de la AMD; în acest caz, este cel mai recent chip-uri mobile AMD Ryzen 7000 cu arhitectură Zen 3+. Chromebook-ul Pro folosește procesoare Intel Core din a 12-a generație, menținându-l în conformitate cu multe dintre ele cele mai bune Chromebook-uri disponibil astăzi.

Chromebook-urile Dragonfly Pro și Pro au ecrane de 14 inchi și setări excelente audio și camere, suficiente pentru a le pune în funcțiune pentru cele mai bune laptopuri HP. Încă nu avem o dată fermă de lansare pentru Chromebookul Dragonfly Pro sau Pro, dar HP a spus că se așteaptă să lanseze în primăvara anului 2023. Ca și în cazul majorității laptopurilor de afaceri HP, se așteaptă ca acestea să vină cu o serie de opțiuni de garanție. Să aruncăm o privire la ce fel de acoperire vă puteți aștepta când se lansează Chromebookul Dragonfly Pro și Dragonfly Pro.

HP Dragonfly Pro are o garanție bună?

HP Dragonfly Pro și Chromebook Dragonfly Pro nu s-au lansat încă, dar uitându-ne la alte laptop-uri Dragonfly, ne putem face o idee la ce să ne așteptăm când vine vorba de garanție și alte acoperiri. The HP Dragonfly G4 a fost anunțat și la CES 2023 cu o dată similară de lansare de primăvară 2023 și am acoperit Garantia Dragonfly G4 într-un articol separat.

HP pare să-și fi redus garanția limitată standard la un an pentru laptopurile Dragonfly recente și se așteaptă ca aceasta să fie continuată pentru noile modele Dragonfly Pro. Cuvântul „limitat” este întotdeauna puțin deranjant atunci când vine vorba de o garanție și, într-adevăr HP are un set standard de termeni și condiții de garanție. Defectele majore ale hardware - cum ar fi defecțiunea SSD-ului, touchpad-ul defect sau bateria descărcată - sunt acoperite și sunt incluse și unele defecte majore ale ecranului. Sunt lucruri de bază pe care le așteptați de la orice producător major de PC-uri.

Rețineți că HP are un instrument simplu disponibil care îi ajută pe clienții din trecut să verifice garanția laptopului lor. Doar alegeți regiunea dvs., introduceți numărul de serie al laptopului și vedeți ce acoperire mai aveți.

Adăugarea mai multă acoperire la HP Dragonfly Pro

Se așteaptă ca toate modelele de Chromebook HP Dragonfly Pro și Dragonfly Pro să vină cu garanția standard HP de un an, dar cum rămâne cu o acoperire mai lungă? HP este bucuros să vă oblige și are o serie de opțiuni de garanție extinsă numite „Pachete de îngrijire” dintre care puteți alege. Pachetele de îngrijire HP pot fi adăugate la orice PC, fie că: laptop high-end sau desktop de buget, dar există unele limitări. Puteți adăuga un pachet de îngrijire la un laptop de consum înainte de a fi în termen de 90 de zile de la expirarea garanției standard. Din punct de vedere comercial și de afaceri, trebuie să adăugați un pachet de îngrijire în termen de 90 de zile de la data achiziției laptopului.

Dacă sunteți un client obișnuit care a cumpărat un Dragonfly Pro din partea de consumatori a magazinului HP, adăugarea unui pachet de îngrijire de la început este cea mai logică. HP își începe acoperirea Care Pack atunci când începe garanția standard a laptopului (de obicei, la data achiziției). De exemplu, dacă cumpărați un laptop HP nou pe 1 martie și cumpărați un Care Pack pe 1 iulie, Care Pack va mai avea din punct de vedere tehnic doar opt luni.

Majoritatea laptopurilor HP au o secțiune Care Pack încorporată chiar în pagina de listare a produsului, dar puteți găsi și un magazin dedicat Care Pack pe site-ul HP. Pachetele de îngrijire pentru laptopuri de afaceri variază în general între doi și cinci ani de acoperire și puteți alege și alegeți acoperire cum ar fi daune accidentale, reparații și călătorii la fața locului, depozitare defectuoasă, asistență tehnică 24/7, și altele. Pachetele de îngrijire de la HP încep în general de la aproximativ 80 USD, dar există vânzări frecvente (și destul de semnificative) care scad prețul la un nivel mai rezonabil. Dacă este posibil, lucrați la perioada de grație a garanției pentru a obține cel mai bun preț posibil pentru Care Pack al laptopului dumneavoastră.