„Phone Freedom” T-Mobile își dublează inițiativele anterioare, oferind consumatorilor noi stimulente pentru a schimba

Astăzi, T-Mobile a anunțat cel mai recent eveniment Un-carrier, cu intenția operatorului de a aduce mai multe perturbări în industria wireless. Într-o perioadă în care planurile wireless pe trei ani prin EIP-uri (planuri de instalare a echipamentelor) devin din ce în ce mai frecvente, operatorul este lansarea „Phone Freedom” cu o abordare în trei direcții care include Go5G Plus, The Easy Unlock și Garanția de întoarcere.

Compania și-a împărtășit cea mai recentă inițiativă în a Comunicat de presă, subliniind planul său care include noul său plan Go5G Plus. Cu Go5G Plus, clienții vor putea întotdeauna să obțină cele mai bune oferte și prețuri disponibile pentru smartphone-uri. Pentru cei care sunt sub contract, își vor putea face upgrade dispozitivul la fiecare doi ani și când acesta vine timpul să faceți upgrade, acei clienți vor putea profita de orice promoții disponibile la timp. În plus, compania oferă a treia linie gratuit, ceea ce înseamnă că veți economisi ceva mai mult. În plus, noile planuri Go5G Plus vor include totul grozav despre planurile actuale ale T-Mobile, dar vor primi un impuls cu până la 50 GB de date hotspot în fiecare lună, iar datele cresc până la 15 GB pentru utilizare în anumite părți ale Americii de Nord, cum ar fi atunci când călătoriți în Canada și Mexic.

De asemenea, T-Mobile va continua să plătească taxele pentru echipamente atunci când cineva sare navele de la un transportator rival, dar acum va oferi programul său „The Easy Unlock” pentru acești clienți, permițându-le să schimbe dispozitivul blocat pentru un nou-nouț unu. Și, ca parte a noii sale garanții de întoarcere, T-Mobile va permite clienților să anuleze fără probleme în termen de 30 de zile dacă nu sunt mulțumiți de serviciu. Operatorul va oferi clienților chiar și 50 USD pe linie de voce, astfel încât să poată fi plasat într-un plan cu un alt operator. În plus, T-Mobile va oferi și un nou plan Essential Savings, oferind servicii de bază, cum ar fi text, apeluri și date, la un preț avantajos.

Este greu de crezut, dar primul eveniment Un-carrier a avut loc acum aproape zece ani, cu transportatorul în curs împotriva industriei wireless la acea vreme prin introducerea planurilor sale fără fir Simple Choice fără contracte. Companiile de la acea vreme încercau să blocheze clienții cu contracte pe mai mulți ani, făcându-i să plătească scump dacă aceste acorduri erau încălcate. Câteva luni mai târziu, avea să aibă loc al doilea eveniment Un-carrier al companiei, prezentând „Jump” inițiativă, oferind pentru prima dată clienților posibilitatea de a-și actualiza telefoanele de până la două ori a an.

T-Mobile va continua să lanseze evenimente Un-carrier, oferind mai mult clienților săi, cum ar fi roaming internațional gratuit, plătind mai devreme taxe de reziliere atunci când clienții au trecut de la alți operatori, planuri mai ieftine, astfel încât serviciile muzicale nu au luat în calcul utilizarea datelor, și altele. În timp ce unii au văzut aceste tactici ca fiind disperate, aceste opinii au început să se schimbe atunci când T-Mobile a început să câștige teren odată cu creșterea numărului de abonați. Operatorul de telefonie mobilă și-a schimbat chiar și modul în care a făcut afaceri, rivali precum AT&T, Sprint și Verizon și-au schimbat planurile și modul în care își desfășoară afacerile.

Acum, se pare că istoria se repetă și, în timp ce T-Mobile este într-o poziție mult mai bună, atunci era zece cu ani în urmă, în cea mai mare parte, a rămas adevărat, oferind noi stimulente și oferte clienților noi și vechi. Pe lângă serviciul său fără fir, a început să intre serios în afacerea cu internetul acasă, valorificând rețeaua 5G pentru a aduce internetul de mare viteză acolo unde în mod normal nu ar fi disponibil.

Deși achiziția lui Sprint a fost una importantă, firma a făcut și alta achiziție recentă cu Mint Mobile. Dacă va fi aprobată, compania ar putea adăuga o altă companie grozavă de preplătite în portofoliul său, extinzându-și acoperirea cu noi clienți. În ceea ce privește ultima sa mișcare Un-carrier, Phone Freedom va fi disponibilă începând cu 23 aprilie, iar Easy Unlock și planul Essentials Savings par să fie disponibile doar pentru o perioadă limitată.