Am avut ocazia să vizitez experiența Samsung Galaxy Harajuku în Tokyo, Japonia. Clădirea oferă un showroom, cafenea și multe altele.
De-a lungul ultimului deceniu, Samsung a devenit un mare tehnologia, expunând toate aspectele produselor de larg consum și comerciale și dominând multe dintre aceleași segmente. Așa că ar avea sens să avem o prezență pe piețele majore, nu numai cu produsele sale, ci și cu locațiile fizice de vânzare cu amănuntul. În 2019, Samsung și-a deschis magazinul emblematic în Japonia, numindu-l „Galaxy Harajukusituat în orașul Tokyo. Am fost recent la Tokyo și mi-am dat seama că magazinul emblematic merită să-l vezi ca turist și pasionat de tehnologie.
Clădirea Galaxy Harajuku este destul de discretă din exterior în ciuda dimensiunii sale. Acest lucru se datorează probabil doar pentru că clădirea neagră cu șapte etaje se îmbină cu jungla de beton din jur. Dar dacă stai cu ochii pe el, este destul de ușor de observat. Dar destule despre exterior, haideți să pășim înăuntru și să aruncăm o privire la experiența Samsung de premieră din Japonia.
Când intrați pentru prima dată în experiența „Galaxy Harajuku”, veți fi întâmpinat la ușă de personal și, de asemenea, veți fi întâmpinat cu întreaga linie de produse mobile Samsung. Primul etaj găzduiește „Hands-on Lounge” și „Community Square”. Salonul prezintă cele mai recente produse mobile Samsung. În prezent, podeaua are Seria Galaxy S22, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3, si Seria Galaxy Watch 4 pe afisaj. Deși puteți vedea aceste lucruri în majoritatea locațiilor de vânzare cu amănuntul, experiența a avut mai multe oferte unice expuse, cum ar fi colaborarea Maison Kitsuné.
În același spațiu, spre spate, se află o zonă menită să acționeze ca centru de educație. Aici, personalul Galaxy Harajuku își face timp pentru a-i învăța pe cei curioși despre produsele mărcii și tehnologia acestuia. Timpul este folosit pentru educare, iar personalul este, de asemenea, disponibil pentru a răspunde la întrebări. După adunare, grupul și personalul vor parcurge fiecare parte din Galaxy Harajuku. Aceasta devine o experiență de învățare practică. O oportunitate excelentă pentru cei care doresc o scufundare mai profundă în produsele pe care le dețin sau ar putea dori să le dețină într-o zi.
Al doilea etaj este locul unde lucrurile devin interesante, deoarece există o cafenea, un lounge și un centru de personalizare a accesoriilor numit „My Galaxie.' Cu My Galaxy, puteți alege o husă pentru smartphone-ul dvs. Galaxy sau pentru produsele audio Galaxy și puteți alege piese de design mici decora. Pe lângă carcase, aveau jet tag-uri pentru personalizare cu o mașină de brodat. Jet tag-urile pot fi personalizate cu diverse fonturi în japoneză și engleză; au existat, de asemenea, 35 de logo-uri și zece culori din care să alegeți. Dacă nu era suficient, porțiunea de breloc avea și opțiuni și culori diferite.
În ceea ce privește cafeneaua, sunt baristi pregătiți și așteaptă să facă băuturi și să servească și mici produse de patiserie. Există zone de relaxare în interiorul zonei de experiență My Galaxy sau vă puteți așeza în cafeneaua lounge dedicată. De asemenea, puteți merge într-o zonă de lounge în aer liber pentru acele zile perfecte. Dar în iulie, cu umiditate și căldură ridicate, toată lumea și-a savurat băuturile în interior. Dacă o experiență de vânzare cu amănuntul, o cafenea și o zonă de personalizare a accesoriilor nu au fost suficiente, aveți noroc, deoarece ne putem îndrepta către etajul al treilea pentru a experimenta ceva cu adevărat unic.
La etajul trei, Samsung are o colaborare cu colectivul de artă, teamLab. Colaborarea permite vizitatorilor să intre într-o lume digitală și să interacționeze cu piese de artă folosind telefoanele Samsung. Scopul experienței este de a captura animale, de a afla despre ele și de a le elibera înapoi în sălbăticie. Puteți face acest lucru în două moduri, primul folosind o săgeată, iar al doilea folosind o plasă. Dacă nu vă place să capturați animale virtuale, puteți, de asemenea, să vă plimbați prin spațiu și să atingeți fizic animalele. Personalul este foarte deosebit, cerând frumos să elibereze toate animalele, deoarece acestea sunt o parte esențială a lumii. Experiența teamLab este fantastică, oferind o mică mostră din expoziția lor completă, aflată la aproximativ o oră distanță cu trenul.
Etajul al patrulea este un spațiu de evenimente care se schimbă frecvent și găzduiește în prezent o expoziție cu un artist. Multe piese de artă au fost expuse dintr-o colecție și a fost amenajat un spațiu cu tablete în timp ce se desfășura un concurs de desen. Vizitatorii puteau participa și își pot trimite desenele pentru a încerca să câștige un premiu. Etajul cinci, S Pen Atelier, are un mic atelier unde vizitatorii își pot perfecționa abilitățile de desen S Pen dispozitive. Acesta este un spațiu privat mic, cu doar o mică cameră. Podeaua este relativ mai mare în întregime, dar jumătate din el este dedicată VR, care a fost închisă din cauza pandemiei.
Ultimul etaj este un spot foto realizat în colaborare cu grupul de muzică BTS. Dispune de zone interactive cu mobilier menit să arate ca piese de decor din videoclipurile muzicale BTS. Ultima zonă este la subsol, unde există un centru de service și magazin. Din păcate, nu am ajuns în această zonă, deoarece personalul nu a dat prea multe indicații că ar fi ceva sub nivelul solului.
Ca un ultim rămas bun, Samsung le permite oaspeților săi să-și încerce norocul la mașină cu gashapon (până la cinci încercări) pentru a câștiga un premiu. Nu este o modalitate rea de a încheia un tur al celei mai mari experiențe de vânzare cu amănuntul Samsung din Japonia.
Deci, care crezi că este cea mai interesantă parte a experienței Galaxy Harajuku? L-ai vizita dacă ai avea ocazia?