Orice produs antivirus poate genera rezultate fals pozitive. Un fals pozitiv este cazul în care software-ul antivirus identifică în mod pozitiv ceva ca fiind un virus, dar este greșit. Când se întâmplă acest lucru, software-ul antivirus va trata detectarea ca și cum ar fi reală. Singura modalitate de a schimba acest lucru este identificarea corectă a detectării ca fiind fals pozitiv și apoi instruirea software-ului antivirus să excludă fișierul. Acest lucru poate suna complicat, dar în cele din urmă nu este atât de greu pe cât ați putea crede!
Excluderea unui fișier din scanerul antivirus îi indică să omite testarea fișierului respectiv. Aceasta înseamnă că, dacă aveți un fișier care este semnalat incorect, puteți rezolva problema solicitând software-ului antivirus să ignore acel fișier. Acest ghid vă va ghida prin procesul de excludere a unui fișier de la scanarea cu Windows Defender.
Sfat: aveți grijă să excludeți fișiere. Excludeți numai fișierele în care sunteți absolut siguri că sunt în siguranță. De asemenea, ar trebui să mențineți la minimum numărul de fișiere excluse. Dacă un virus reușește să vă infecteze computerul, ar putea infecta orice fișiere sau directoare excluse pentru a evita detectarea ulterioară.
Pentru a deschide Windows Defender și setările sale, apăsați tasta Windows, tastați „Securitate Windows” și apăsați Enter. În aplicația Windows Security, faceți clic pe fila „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”, apoi faceți clic pe „Gestionați setările” sub antetul „Setări pentru protecția împotriva virușilor și amenințărilor”.
Faceți clic pe linkul „Adăugați sau eliminați excluderi” din antetul „Excluderi”. Este situat în partea de jos a paginii de setări pentru protecția împotriva virușilor și amenințărilor.
Faceți clic pe butonul „Adăugați o excludere”, apoi alegeți ce tip de excludere doriți să adăugați. Puteți exclude un fișier individual sau un folder întreg și conținutul acestuia, inclusiv subdirectoare. De asemenea, puteți exclude toate fișierele dintr-un anumit tip de fișier sau un anumit proces.
Sfat: atunci când excludeți fișiere, fiți cât mai specific posibil și încercați să excludeți cât mai puțin posibil - obțineți cel mai mic folder posibil și excludeți fișierele, mai degrabă decât folderele, ori de câte ori este posibil.
Pentru a exclude un fișier, selectați „Fișier” din lista verticală și apoi selectați de pe hard disk fișierul pe care doriți să îl excludeți de la scanare. Aplicarea excluderii va necesita permisiuni administrative și poate fi necesar să faceți clic pe „Da” la solicitarea Controlului contului utilizatorului (UAC).
Odată ce un fișier a fost exclus, acesta va apărea sub butonul „Adăugați o excludere”.
