Google a confirmat că la temperaturi sub zero, bateria dvs. Nest Doorbell sau camera foto nu se va încărca.
Dacă ați observat că Nest Doorbell durează mult să se încarce sau să nu se încarce deloc în lunile grele de iarnă, nu ești singur. Pare nou Nest Doorbell și Nest Cam alimentate cu baterie nu pot funcționa corespunzător la temperaturi de îngheț. Google este conștient de această deficiență a produselor Nest și a oferit mai multe detalii despre această problemă.
Într-un cuib nou pagina de suport (prin intermediul 9to5Google), Google dezvăluie că la temperaturi sub zero, bateria ta Nest Doorbell sau camera foto nu se va încărca. Ambele produse au următoarele cerințe minime de temperatură:
- Temperatura minimă de funcționare: -4°F (-20°C)
- Temperatura minimă de încărcare: 32°F (0°C)
După cum explică Google, atunci când temperatura scade sub 32°F (0°C), bateria din interiorul Nest Doorbell/Cam se oprește din încărcare:
„La temperaturi cuprinse între -4°F (-20°C) și 32°F (0°C), bateria poate încă alimenta dispozitivul, dar nu se va încărca. De asemenea, se poate scurge mai repede decât de obicei. La temperaturi apropiate de -4°F (-20°C), bateria dumneavoastră poate avea mai puțin de jumătate din durata de viață pe care o are pe vreme caldă.”
Cei care au conectat Nest Doorbell la cablajul existent al soneriei se vor confrunta, de asemenea, cu aceleași probleme. Acest lucru se datorează faptului că firele nu alimentează direct Nest Doorbell; în schimb, ele încarcă acumulatorul. Deci, odată ce temperatura atinge -4°F (-20°C), bateria se oprește din încărcare, ducând în cele din urmă la oprirea dispozitivului odată ce bateria este descărcată.
Din fericire, dacă aveți Nest Cam conectat la domiciliu, acesta va continua să funcționeze la temperaturi sub zero.
La temperaturi sub zero, bateria nu se va încărca, dar atâta timp cât sursa de alimentare cu fir este disponibilă, camera poate funcționa la temperaturi de până la -4°F (-20°C).
Dacă bateria este descărcată sau nu se încarcă, Google spune că ar trebui să aduceți dispozitivul în casă pentru a-l încălzi. Când bateria este rece, proprietarii Nest vor vedea mesajul „Încărcarea este întreruptă” sau „Încărcarea lent” în aplicația Google Home.
Google a confirmat anterior că lucrează la un Nest Doorbell de a doua generație cu fir model, care va fi lansat cândva în 2022.