Într-o zi, am așteptat cu răbdare ca un prieten de-al meu să-mi trimită o cerere de contact pe Skype. Am așteptat și am așteptat, dar nu au existat informații despre cererea de contact. Așa că, l-am rugat pe prietenul meu să verifice dacă mi-a trimis într-adevăr cererea de contact. Mi-a trimis o captură de ecran a cererii. În cele din urmă, am primit cererea de contact câteva zile mai târziu, după ce am făcut niște lucrări de depanare.
Așa a apărut ideea acestui ghid. Cu alte cuvinte, această postare s-a născut din frustrare. Sper că una dintre soluțiile pe care am încercat să rezolv această problemă vă va ajuta. Să ne scufundăm direct, da?
Ce trebuie să faceți dacă solicitările de contact nu apar pe Skype
Verificați numele contului
Cereți prietenilor să verifice de două ori numele contului Skype căruia i-au trimis cererea. Asigurați-vă că solicită contul corect. În plus, salvați o fotografie de profil ușor de identificat. În acest mod, dacă există mai mulți utilizatori cu același nume de cont, aceștia vă pot identifica rapid contul.
Mergi la Setări, Selectați Contacte și faceți clic pe Confidențialitate. Asigurați-vă că apar în rezultatele căutării.
Conectați-vă la clientul web sau mobil
Poate că aceasta este doar o eroare temporară care afectează aplicația desktop. Conectați-vă la Client web Skype și verificați dacă există vreo solicitare de contact care vă așteaptă acolo. Încercați să vă conectați la contul dvs. pe un alt dispozitiv și verificați rezultatele. Unii utilizatori au confirmat că au găsit solicitarea de contact pe Skype pentru mobil.
În plus, în contul dvs. Skype, căutați numele contului care v-a trimis solicitarea. Verificați dacă solicitarea de contact este vizibilă acolo. Dacă acesta este cazul, ar trebui să aveți și opțiunea de a o accepta sau de a o bloca.
Poate că Skype a blocat din greșeală utilizatorul care ți-a trimis solicitarea. Aceasta poate explica de ce nu ați primit notificarea în primul rând. Mergi la Setări, Selectați Contacte, apoi faceți clic pe Contacte blocate.
Dezinstalează și reinstalează Skype
Înainte de a dezinstala aplicația, asigurați-vă că problema pe care o întâmpinați nu este cauzată de o versiune Skype învechită. Este posibil ca anumite funcții să nu funcționeze conform intenției pentru versiunile de aplicații învechite. Dacă există vreo notificare de actualizare în așteptare, faceți clic pe ea și instalați cea mai nouă versiune Skype.
Dacă problema este aceeași după actualizarea Skype, dezinstalați și reinstalați aplicația.
- Lansați Panoul de control, accesați Programe și selectați Dezinstalați un program.
- Selectați Skype și apăsați pe Dezinstalează buton.
- Apoi reporniți computerul și descărcați o nouă copie a Skype.
- Verificați dacă aveți o nouă solicitare de contact.
Concluzie
Skype poate să nu notifice uneori utilizatorii despre solicitările de contact în așteptare. Pentru a remedia această problemă, actualizați aplicația. Dacă problema persistă, conectați-vă la versiunea web sau mobilă a Skype. Mulți utilizatori au găsit de fapt solicitările de contact pe Skype pentru mobil.
Sperăm că ați reușit să rezolvați această problemă. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne ce metodă a funcționat pentru dvs.