Butonul Magazin Outlook poate dispărea ocazional. Aceasta înseamnă că nu puteți obține suplimente noi. Pentru a înrăutăți lucrurile, butonul Panglică este adesea incolorat atunci când se întâmplă acest lucru. Această problemă pare să afecteze utilizatorii Outlook 2016 mai frecvent decât alți utilizatori.
Office 365 utilizatorii sunt, de asemenea, afectați de o problemă similară. Uneori, butonul Obțineți programe de completare lipsește în Office 365. Dacă sunteți un utilizator Office 365, mergeți direct la ultima soluție pentru a remedia problema.
Add-in-uri bazate pe COM vs. Suplimente pentru magazin
Dar înainte de a încerca să remediem această problemă, să vedem ce suplimente încercați să adăugați.
- Suplimente bazate pe COM funcționează pentru toate tipurile de conturi. Și sunt încă acceptate în Outlook 2016.
- Pe de altă parte, Stocați suplimente sunt disponibile numai pentru conturile Exchange. Dacă aveți un cont POP3 și IMAP, nu puteți utiliza suplimentele Magazin. Deci, nu fi surprins dacă nu există niciun buton Store în Outlook.
Rețineți că suplimentele pentru magazin sunt disponibile numai pentru conturile Exchange. Cu toate acestea, administratorul dumneavoastră IT poate bloca utilizarea Magazinului. Contactați administratorul pentru ajutor suplimentar și întrebați-i dacă este posibil să activeze utilizarea butonului Store.
Iată cum puteți verifica ce fel de programe de completare puteți accesa.
- Faceți clic pe Fişier meniu și selectați Opțiuni → Adăugați ins.
- Sau faceți clic pe Fişier → Gestionați suplimente.
Dacă nu există Gestionați suplimente butonul și aveți doar butonul Gestionați programe de completare COM butonul, acest lucru indică faptul că nu aveți acces la suplimentele Store.
Cum să remediați lipsa butonului din magazinul Outlook
Adăugați manual butonul Store în bara de instrumente
Mulți utilizatori au reușit să rezolve această problemă adăugând manual butonul Store la Outlook bara de instrumente.
- Click pe Fişier și selectați Opțiuni.
- Mergi la Bara de acces rapid.
- Apoi localizați Răsfoiți Office Store opțiune. Adăugați-l în bara de instrumente.
Solutie alternativa
- Click pe Fişier → Opțiuni.
- Mergi la Personalizați panglica și adăugați Suplimentul de stocare la Panglică.
Adăugați un cont nou
Alți utilizatori au scăpat de această problemă adăugând un cont nou.
- Lansați Outlook și navigați la Preferințe → Cont.
- Apoi apasa + Adăugați cont butonul → Cont nou.
- Introdu adresa ta de e-mail și apasă pe Continuare.
- Apoi introduceți parola și adăugați contul.
Dacă utilizați protocolul Exchange Active Sync
Dacă utilizați protocolul Exchange Active Sync mai degrabă decât protocolul Exchange, încercați să adăugați contul Outlook.com la clientul Outlook prin protocolul Exchange.
Deschideți panoul de control și navigați la Conturi de utilizator → Poștă → Adăugați un profil nou. Acum, pur și simplu adăugați contul de e-mail și introduceți parola.
Merită menționat faptul că programele de completare pentru magazin necesită un cont găzduit pe Exchange 2013 sau o versiune ulterioară. Acest lucru se datorează faptului că atunci a fost introdusă pentru prima dată funcția Magazin. Pictograma Magazin ar trebui să devină vizibilă de îndată ce configurați un astfel de cont în Outlook 2013 sau o versiune ulterioară.
Birou Reparatii
Dacă nimic nu a funcționat, puteți repara Microsoft Office.
- Pentru a face acest lucru, deschideți Panou de control, și faceți clic pe Programe si caracteristici.
- Apoi selectați Microsoft Office, faceți clic pe Schimbare pictograma.
- Lansați Reparatie online proces.
Cum să remediați lipsa butonului Obțineți suplimente în Office 365
Activați Experiențele conectate
Mulți Office 365 au confirmat că au reușit să readucă butonul Obține suplimente activând Experiențele conectate.
- Navigheaza catre Fişier → Cont de birou.
- Apoi faceți clic pe Gestionați setările sub Confidențialitatea contului.
- Localizați și activați Experiențe conectate. Opțiunea este disponibilă până la capăt în partea de jos a paginii.
Iată-te; sperăm că una dintre aceste metode v-a ajutat să remediați această problemă. Anunțați-ne dacă ați reușit să restaurați butonul Magazin Outlook sau butonul Obțineți programe de completare în Office 365. Atinge comentariile de mai jos.