O nouă marcă Samsung a fost descoperită, dezvăluind un viitor potențial în care compania preia mai mult control asupra serviciului său de reparații cu autoservire.
Diferența este ziua și noaptea dacă compari mișcarea de drept la reparație acum și poate acum cinci ani. A devenit mai puternică în ultimii câțiva ani, iar companiile chiar au intervenit, oferind instrumente, manuale și piese, astfel încât clienții să își poată repara propriile dispozitive dacă aleg. Deși Samsung nu a susținut devreme mișcarea, a făcut-o partener cu iFixit în timpul verii, furnizând piese pentru unele dintre cele mai populare produse ale sale, cum ar fi tableta Galaxy S21, Galaxy S20 și Galaxy S7 Plus.
Acum se pare că Samsung ar putea duce lucrurile și mai departe dacă un brevet nou descoperit se va realiza. Oamenii de la SamMobile a reușit să găsească o cerere de marcă comercială de la Samsung pentru ceva numit „SELF REPAIR ASSISTANT”. Cererea de marcă comercială urmărește fi pentru o aplicație care va ajuta la auto-repararea și auto-întreținerea smartphone-urilor, ceasurilor inteligente, tabletelor, computerelor și căștilor.
Deși nu merge mult mai departe de atât, SamMobile oferă cei doi cenți ai săi afirmând că această aplicație ar putea fi utilizată pentru acești clienți, astfel încât aceștia să poată înțelege mai bine dispozitivele lor Samsung și cum să le repare. Merge mai departe și afirmă că această aplicație ar putea avea documente și resurse similare cu iFixit, dar sub forma unei aplicații dedicate în loc de un site web.
Desigur, aceasta este doar o cerere de marcă comercială, așa că nu se poate spune dacă aceasta va fi de fapt un produs real. Dar, între timp, există destul loc pentru speculații, împreună cu un logo simplu pe care ne putem bucura cu ochii. Deocamdată, reparațiile curente ale dispozitivelor Samsung din Statele Unite sunt gestionate de peste 2.000 de locații de service autorizate, care majoritatea sunt găzduite în magazinele Best Buy și UBreakiFix. Samsung oferă, de asemenea, servicii în persoană și puteți, de asemenea, să vă puteți trimite dispozitivul prin poștă.
Sursă: Oficiul de brevete și mărci comerciale din Statele Unite
Prin intermediul: SamMobile