T-Mobile va oferi acum servicii de reparare a dispozitivelor în aceeași zi în magazine în 500 de locații de vânzare cu amănuntul din SUA, în parteneriat cu Assurant.
Clienții T-Mobile vor putea în curând să profite de serviciile de reparare a dispozitivelor în aceeași zi în 500 de magazine din S.U.A. Asta înseamnă că dacă ridicați un nou iPhone 13 sau alt telefon prin operator, este posibil să nu fiți nevoit să așteptați foarte mult pentru a-l repara.
La fel de a anunţat de către companie pe blogul său, T-Mobile „îmbunătățește” 500 de locații pentru a oferi repararea dispozitivelor în magazin, în aceeași zi, folosind serviciile Assurant. Magazinele vor oferi clienților reparații în aceeași zi și în ziua următoare lucrătoare cu asigurarea de protecție <360> a companiei. Potrivit companiei, vor oferi și servicii de înlocuire a ecranului de 29 USD.
Clienții vor putea folosi T-Mobile instrument de localizare a magazinelor pentru a găsi o locație în apropierea lor care oferă servicii de reparații și pentru a programa o întâlnire folosind un nou instrument online care va fi disponibil în curând. T-Mobile crește, de asemenea, numărul de revendicări pe care clienții le pot face pe o perioadă de 12 luni de la 3 la 5. Aceste noi beneficii nu vin fără o creștere a prețului pentru clienții P360.
The Program de acoperire de asigurare Protection <360> asigură achizițiile de dispozitive noi din lucruri precum deteriorarea accidentală, pierderea, furtul și chiar înlocuirea gratuită a protectoarelor de ecran. Costul serviciului variază în funcție de valoarea dispozitivului acoperit, variind de la 7 la 18 USD pe lună.
Schimbarea intră în vigoare la 1 noiembrie. Este prima dată când T-Mobile oferă reparații în magazin; cu toate acestea, Sprint a oferit anterior reparații în magazine în unele locații prin Asurion. Clienții Sprint cu Sprint Complete vor fi și ei migrat la T-Mobile Protection <360> până la acea dată.