NordVPN vă poate ajuta să obțineți această protecție suplimentară cu serviciul lor VPN de încredere. Dar, niciun serviciu nu este perfect și va veni un moment în care nu vă veți putea conecta la serverele NordVPN.
Uneori, remedierea este ușoară și ar putea fi lucruri pe care le puteți face singur, fără a fi nevoie să contactați serviciul pentru clienți al companiei. Care sunt unele reparații necesare pe care le puteți încerca mai întâi?
Remedieri ușoare de încercat mai întâi
Dacă primul lucru pe care încerci să-l faci este să te conectezi la NordVPN, dar nu poți, poți încerca să Verificați conexiunea la internet. Oricât de stabilă poate fi conexiunea ta la internet, nu este perfectă, iar furnizorul tău de servicii de internet ar putea întâmpina probleme.
Încercați alt server. Poate că serverul la care încercați să vă conectați este saturat și nu mai poate prelua alți utilizatori. Dacă tot nu vă puteți conecta, încercați să vă conectați la același server de pe alt dispozitiv. Dacă vă conectați, atunci dispozitivul dvs., nu NordVPN, are problema.
Alte soluții de bază pe care le puteți încerca sunt:
- Deconectarea și apoi din nou în contul dvs
- Dezinstalați aplicația și apoi reinstalați-o
- Opriți antivirusul/firewall-ul pentru o clipă pentru a vedea dacă acesta este cauza.
- Verificați dacă contul dvs. este activ.
Resetați aplicația NordVPN
Dacă nu ați explorat fiecare centimetru al aplicației, este posibil să nu știți că are un Rulați Instrumentul de diagnosticare. Când deschideți fereastra NordVPN care vă arată în ce țară sunteți conectat, faceți clic pe roată dințată pentru a accesa setările.
În stânga, faceți clic pe Avansat, urmat de Rulați Instrumentul de diagnosticare. În fereastra nouă, faceți clic pe butonul Resetare aplicație.
Încercați să vedeți dacă vă puteți conecta acum la serverele aplicației.
Dezactivați/Activați adaptorul de rețea NordVPN
Pentru a reporni adaptorul de rețea NordVPN, accesați:
- Panou de control
- Retea si internet
- Centrul de rețea și partajare
- Schimbă setările adaptorului
- Faceți clic dreapta pe adaptorul NordVPN Windows
- Faceți clic pe Dezactivare
- Asteapta un moment
- Faceți dublu clic pe aceeași opțiune pentru a o activa din nou
Utilizați Windows PowerShell pentru a reseta setările de rețea
Dacă vă simțiți confortabil să utilizați Windows PowerShell, puteți reseta setările de rețea:
- Faceți clic dreapta pe meniul de pornire Windows
- Alegeți să rulați Windows Powershell ca administrator
Odată ce PowerShell este deschis, introduceți următoarele comenzi. Este posibil să vedeți un mesaj care vă spune că trebuie să reporniți computerul, dar faceți acest lucru numai după ce ați introdus toate comenzile următoare:
Notă: Nu uitați să apăsați enter după fiecare comandă
- ip config /release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /renew
- resetarea netsh winsock
- interfață netsh ipv4reset
- resetarea interfeței netsh ipv6
- netsh winsock reset catalog
- netsh int ipv4 reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset.log
După ce ați introdus toate comenzile, puteți continua și reporniți computerul.
Concluzie
Niciun serviciu nu este perfect, așa că va veni un moment când va eșua. Prin urmare, atunci când se întâmplă cu aplicația dvs. NordVPN, știți ce să faceți pentru a pune lucrurile în funcțiune din nou. Ce metodă ai de gând să încerci mai întâi?