Fiecare bucată de software are o formă de eroare; practic, este imposibil să scrii cod care să țină cont de toate scenariile posibile. Aceste erori pot fi severe și răspândite, provocând vulnerabilități de securitate și atingeri de performanță. Alte erori pot fi ridicol de stupide sau aproape imposibil de declanșat.
Dacă se întâmplă să întâlniți o eroare, este bine să o raportați dezvoltatorului de software. Raportarea unei erori îi ajută pe dezvoltatori să rezolve problemele din software-ul lor. Acest lucru, la rândul său, vă ajută pe alți utilizatori și pe dvs., deoarece în cele din urmă bug-ul ar trebui să fie remediat și apoi nu va mai trebui să vă ocupați de el.
Din păcate, majoritatea dezvoltatorilor nu facilitează raportarea oricăror erori pe care le identificați în software-ul lor. Dropbox, totuși, oferă o opțiune relativ simplă de a raporta erori din cadrul aplicației.
Cum să raportați erorile în Dropbox
Pentru a ajunge la instrumentul de raportare a erorilor, trebuie să accesați secțiunea de feedback a setărilor. Mai întâi trebuie să faceți clic pe pictograma roată dințată din partea de jos a coloanei din stânga pentru a ajunge acolo.
În setări, faceți clic pe „feedback” pentru a deschide secțiunea de feedback.
În secțiunea de feedback, trebuie să faceți clic pe „Raportați o eroare” pentru a deschide instrumentul de raportare a erorilor.
Pe următorul ecran, introduceți raportul de eroare în caseta de text mare. Încearcă să fii cât mai precis posibil cu privire la ceea ce s-a întâmplat și ce făceai chiar înainte să se întâmple. Aceste detalii pot ajuta dezvoltatorul să identifice cauza unei erori și să accelereze lansarea unei remedieri. Acest lucru este util în special pentru erori rare sau marginale, care pot fi greu de replicat și pentru care să obții rapoarte de eroare fiabile.
După ce ați finalizat raportul, faceți clic pe „Trimiteți” pentru a trimite raportul de eroare.
Rapoartele de erori sunt o parte utilă pentru îmbunătățirea software-ului. Urmând pașii ghidului, puteți raporta orice erori pe care le puteți găsi în aplicația Dropbox pentru desktop.