Microsoft a recunoscut o problemă cu cea mai recentă actualizare, dar, din fericire, există o soluție disponibilă pentru a o rezolva.
Dacă încă rulați Windows 10 pe computer și ați instalat cea mai recentă actualizare, etichetată KB5021233 și lansat pe 13 decembrie, s-ar putea să fi întâlnit o problemă în care computerul pornește direct într-un blocaj de ecran albastru. Dacă este cazul, nu-ți face griji (prea mult), nu ești singur. Microsoft a recunoscut oficial că există o problemă cu această actualizare și a adăugat problema la tabloul de bord de sănătate al lansării, împreună cu pașii pentru a rezolva problema.
Potrivit Microsoft, problema apare deoarece poate exista o diferență între versiunile de fișier ale unui fișier numit hidparse.sys stocate pe Windows/sistem32 și Windows/system32/drivere folderele discului pe care este instalat Windows. Acest lucru face ca validarea semnăturii să eșueze, ceea ce înseamnă că computerul nu poate porni.
Din fericire, problema poate fi rezolvată fără a reinstala sistemul de operare sau ceva de genul acesta. Mai întâi va trebui să porniți în Windows Recovery Environement (WinRE), ceea ce ar trebui să se întâmple automat după ce dispozitivul nu reușește să pornească corect de câteva ori. De acolo, urmați acești pași:
- Clic Depanați, apoi Începeți instrumentele de recuperare, depanare și diagnosticare.
- Alege Opțiuni avansate, și apoi Prompt de comandă. Acest lucru va reporni dispozitivul într-o interfață de linie de comandă.
- Odată ce vedeți o fereastră de linie de comandă, introduceți următoarea comandă (poate fi necesar să schimbați litera unității din C în altceva dacă Windows este instalat pe o altă unitate):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Acest lucru va copia fișierul dintr-un folder în altul, asigurându-vă că cele două locații au aceeași versiune. - Tip Ieșire și apăsați Enter pentru a închide fereastra Command Prompt și reporniți computerul.
- Clic Continua, iar computerul ar trebui să pornească în Windows în mod normal.
În timp ce urmați acești pași poate părea puțin îngrozitor dacă nu ați mai făcut-o până acum, este de fapt un proces destul de nedureros și nu va trebui să pierdeți date sau să așteptați prea mult pentru a vă face backup și alergare. Odată ce ai făcut asta, ar trebui să fii gata. Totuși, Microsoft ar trebui să remedieze această problemă într-o actualizare viitoare, dar asta se va întâmpla probabil abia în ianuarie, având în vedere că suntem în mijlocul sezonului de vacanță și nu există nicio actualizare opțională în a doua jumătate a Decembrie.
Nu există o astfel de problemă care să afecteze Windows 11, așa că dacă aveți această versiune, nu ar trebui să aveți de ce să vă faceți griji.
Sursă: Microsoft