Dropbox poate să nu arate uneori o previzualizare a fișierelor dvs. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să primiți și diverse mesaje de eroare sau fișierele dvs. pur și simplu nu vor mai afișa miniaturile. În acest ghid, vom explora cum puteți remedia toate aceste erori diferite și rezolva această eroare odată pentru totdeauna.
De ce Dropbox nu afișează previzualizările fișierelor?
Pe scurt, aceasta este o problemă cu multiple cauze rădăcină posibile. Unele dintre cele mai comune includ:
- Dropbox nu acceptă tipul dvs. de fișier.
- În plus, diferite tipuri de fișiere previzualizează diferit. Unele previzualizează ca imagine, altele ca videoclip, în timp ce alte tipuri de fișiere previzualizează ca fișier .ZIP. Pentru mai multe informații, accesați Ce tipuri de fișiere pot previzualiza în Dropbox?
- Fișierul este de fapt prea mare pentru ca Dropbox să fie previzualizat.
- Conexiunea dvs. la rețea este instabilă.
- Fișierul pe care încercați să-l previzualizați încă se încarcă sau se sincronizează. Singura soluție este să așteptați pur și simplu până când procesul se termină.
Cum să remediați erorile și problemele de previzualizare a fișierelor Dropbox
Acest fișier nu poate fi previzualizat
- Acest mesaj de eroare indică de obicei că Dropbox nu acceptă tipul de fișier pe care încercați să îl previzualizați. Sau poate că serviciul este temporar oprit.
- Pentru a rezolva această problemă, puteți descărca fișierul pe computer. Pentru a preveni această eroare, deschideți fișierul și salvați-l folosind un alt format.
Fișierele fără extensii nu pot fi previzualizate
- Sufixul atașat numelui fișierului indică tipul fișierului. De exemplu, toate fișierele JPEG au sufixul .JPEG la sfârșit. Dacă nu există o astfel de extensie de fișier la sfârșitul numelui fișierului, Dropbox nu poate identifica tipul de fișier.
- Pentru a ocoli această eroare, descărcați fișierul problematic pe computer, deschideți-l și salvați-l, adăugând înapoi extensia corectă.
Acest fișier este prea mare pentru a fi previzualizat
- Dropbox nu acceptă previzualizarea fișierelor mari. Limitele de dimensiune a fișierului variază în funcție de fiecare tip de fișier. Dacă doriți să verificați limitele exacte ale dimensiunii fișierului, accesați Ce tipuri de fișiere pot previzualiza în Dropbox?
- Deoarece nu puteți previzualiza aceste fișiere, puteți pur și simplu să le descărcați și să le vizualizați pe computer.
Acest fișier este protejat prin parolă
- Această eroare indică fișierul pe care încercați să îl previzualizați protectie cu parola. Vestea proastă este că previzualizarea Dropbox nu acceptă fișiere protejate prin parolă.
- Soluția este să descărcați fișierul pe computer și să eliminați parola. Sau puteți copia conținutul într-un fișier nou (fără parolă) și apoi îl puteți încărca înapoi în Dropbox.
Previzualizarea fișierului pare deformată
- Această problemă apare de obicei atunci când încercați să previzualizați fișierele .txt pe dispozitive mobile.
- Verificați dacă în fișier există caractere speciale non-latine. Dacă acesta este cazul, salvați din nou fișierul utilizând codificarea UTF-8 Unicode și verificați rezultatele.
Soluții suplimentare
Permite cookie-uri terță parte
Mulți utilizatori au confirmat că au rezolvat această problemă permițând cookie-uri terță parte în browserele lor. Dacă utilizați un browser bazat pe Chromium, navigați la Setări, Selectați Datele site-ului, apoi selectați Permiteți toate cookie-urile.
Actualizați-vă browserul sau utilizați un browser diferit
Comutați la alt browser și verificați dacă vă puteți previzualiza fișierele. Dropbox acceptă următoarele patru browsere: Crom, Margine, Firefox, și Safari. Funcționează cel mai bine pe cele mai recente două versiuni ale acestor browsere. Așadar, verificați actualizările și instalați cea mai recentă versiune de browser dacă rulați o versiune învechită. În plus, ștergeți memoria cache a browserului, dezactivați extensiile și verificați dacă vă ajută.
Actualizați-vă sistemul de operare
Apropo de actualizări, verificați dacă există o versiune mai nouă a sistemului de operare și instalați-o pe computer. Dacă această problemă de previzualizare a fișierului se datorează unei probleme cunoscute de compatibilitate software, șansele sunt deja remediate în cea mai recentă versiune a sistemului de operare.
De exemplu, mulți utilizatori macOS au confirmat că Big Sur 11.2 a remediat această problemă cu adevărat deranjantă. Deci, actualizați sistemul de operare, ștergeți folderul cache al Dropbox și verificați rezultatele.
Concluzie
Problemele de previzualizare a fișierelor pe Dropbox sunt aproape la fel de vechi ca platforma în sine. Pentru a rezuma, pentru a depana problema, trebuie mai întâi să identificați cauzele. În acest caz particular, ele sunt multiple. Asigurați-vă că Dropbox acceptă tipul de fișier și că fișierul pe care încercați să îl previzualizați nu este protejat prin parolă. În plus, actualizați browserul și sistemul de operare, permiteți cookie-uri terță parte sau comutați la un browser diferit. Ați reușit să remediați problema de previzualizare a fișierului? Spune-ne în comentariile de mai jos.