Skype: adresa pe care ați introdus-o nu este validă

Dacă încercați să vă conectați la Skype for Business, dar primiți o eroare care spune că adresa nu este validă, acest ghid este pentru dvs.

Remediați erorile de adresă nevalidă când vă conectați la Skype

Actualizați Skype și Windows

Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune Skype pe computer. Faceți clic pe Notificări pentru a verifica dacă ați primit alerte despre o nouă versiune.

Verificați dacă există actualizări disponibile și pentru sistemul de operare Windows 10. Mergi la Setări → Actualizare și securitate → Windows Update → Verifică pentru actualizări.

Adăugați înregistrările DNS

Această eroare ar putea indica că înregistrările DNS ale domeniului nu există. Acest lucru împiedică Skype contactarea serveruluis. Dacă nu sunteți administrator, cereți administratorului IT să adauge înregistrările DNS necesare.

Rețineți că poate dura între 24 și 72 de ore pentru ca modificările să intre în vigoare. Aceasta înseamnă că poate fi necesar să așteptați până la trei zile pentru a vă putea conecta din nou.

Pe de altă parte, dacă sunteți administrator, puteți verifica Pagina de asistență Microsoft.

Rollback Office Actualizări

Dacă ați început să primiți această eroare după instalarea celor mai recente actualizări Office, dezactivați actualizările Office și apoi reveniți la o versiune anterioară.

1. Pentru a dezinstala actualizările Windows, deschideți Panoul de control.
2. Apoi du-te la Programe si caracteristici.
3. Click pe Vedeți actualizările instalate în panoul din stânga.
4. Selectați și dezinstalați cele mai recente actualizări Office.

Birou Reparatii

1. Pentru a vă repara fișierele Office, relansați Panoul de control.
2. Mergi la Programe si caracteristici.
3. Selectați Office 365/Microsoft 365.
4. Faceți clic pe Schimbare buton.
5. Selectați Reparație rapidă. Dacă nu a funcționat, repetați pașii de la 1 la 4 și selectați Reparatie online.

Ștergeți memoria cache Lync

Fișierele cache corupte vă pot împiedica să vă conectați la Skype for Business.

1. Lansați o nouă fereastră Run (apăsați tastele Windows și R).
2. introduce %datele aplicatiei% și apăsați Enter.
3. Accesați: AppData → Local → Microsoft → Office → Versiunea dvs. de birou.
4. Deschideți folderul Lync.
5. Ștergeți sip_profileName pliant.
6. Apoi, lansați Editorul de registry.
7. Navigați la următoarea cale:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected].
8. Eliminați acea cheie de registry.
9. Ștergeți datele de conectare din pagina de conectare.
10. Lansați promptul de comandă ca administrator și rulați rularea ipconfig /flushdns comanda. Apoi încercați să vă conectați din nou.

Rulați Disk Cleanup

Vorbind despre golirea memoriei cache, este posibil să doriți să rulați și o scanare Disk Cleanup. Acest lucru vă va ajuta să eliminați fișierele temporare care ar putea interfera cu Skype.

1. Accesați bara de căutare Windows și tastați „curățarea discului.”
2. Lansați Curățare disc aplicația.
3. Selectați unitatea în care ați instalat sistemul de operare și Skype.
4. Selectați fișierele pe care doriți să le ștergeți.
5. Loveste Bine butonul și confirmați alegerea dvs.

Sperăm că una dintre aceste metode a rezolvat problema.