Unii proprietari de Google Pixel 2 raportează că nu pot debloca bootloader-ul dispozitivelor pe care le-au achiziționat din Google Store.
Actualizare 21/11/17: Google a emis că o resetare din fabrică acum va rezolva problema, ceva care nu a dat rezultate în trecut.
The Pixel 2 și Pixel 2 XL sunt dispozitive emblematice menite să prezinte experiența software Google. Dar telefoanele au avut parte de probleme, variind de la Pixel 2 incapacitatea de a flash imagini din fabrică și OTA și zgomote înalte ale căștilor la Pixel 2 XL arderea afișajului și probleme de înregistrare audio.
Din păcate, problemele nu s-au oprit aici. Unii proprietari de Pixel 2 care și-au achiziționat dispozitivele din Google Store raportează că nu pot debloca bootloader-ul telefoanelor lor..
Problema provine din Deblocare OEM aşezându-se în Opțiuni pentru dezvoltatori. Comutatorul este gri, ceea ce face imposibilă activarea. Dispozitivele afectate afișează o solicitare de conectare la internet chiar și atunci când telefonul are o conexiune la internet sau sugerează utilizatorului să contacteze un furnizor de servicii.
Reprezentanții serviciului pentru clienți Google nu au putut confirma dacă problema a fost o problemă hardware sau software.
Doar o mică parte din utilizatori au raportat problema, așa că nu pare să fie larg răspândită. Curios, totuși, majoritatea au comandat din Google Store și au avut livrarea Pixel 2 amânată cu până la trei săptămâni. Unii speculează că Google a livrat din neatenție modele Verizon blocate cu bootloader acestor clienți.
Nu există o soluție de tip „do-it-yourself” în afară de returnarea telefonului la Google și de a solicita un înlocuitor. Utilizatorii raportează că resetează din fabrică și clipesc imaginile din fabrică folosind ADB sideload nu a avut efect.
Dacă întâmpinați problema, mergeți la Google Bug Tracker pentru a-l marca cu stea si adauga un comentariu.
Actualizare 21.11.2017: Această problemă are acum a fost reparat. Tot ce este nevoie pentru ca utilizatorii să deblocheze acum este resetarea din fabrică a telefonului și conectarea acestuia la internet pentru configurarea inițială.
Marcat ca Fix. Resetați dispozitivul din fabrică și asigurați-vă că este conectat la internet în timpul configurării, deoarece această problemă a fost rezolvată.
Resetare din fabrică: Setări -> Sistem -> Opțiuni de resetare -> Ștergeți toate datele (resetare din fabrică).
Mulțumim membrului senior XDA bunklung pentru pont!