Truecaller a anunțat „Motivul apelului”, care le permite utilizatorilor să-și împărtășească motivele în timp ce solicită un răspuns mai rapid de la receptori.
ID-ul apelantului a fost una dintre cele mai importante caracteristici pe care utilizatorii le doresc pe smartphone-urile lor. Cererea a inspirat Google, precum și alți producători de smartphone-uri pre-construiți un sistem de identificare a apelantului în aplicațiile lor de apelare, în special pentru a restricționa escrocii și apelurile spam. Odată cu pandemia COVID-19 care perturbă modul în care operăm și comunicăm și ne crește dependența de modurile de comunicații virtuale, în special de apeluri, acest tip de filtrare a devenit esențial. Truecheller, una dintre cele mai populare aplicații de identificare a apelantului pe dispozitivele Android și iOS de câțiva ani, adaugă acum o funcție care va ajuta apelanții să adauge un motiv pentru apelul lor, permițând în același timp receptorilor să judece dacă să preia apelul în acest moment sau nu.
Truecaller adaugă pasul suplimentar pentru apelanții care folosesc aplicația lor ca apelator implicit pentru a seta un „Motivul apelului” înainte de a începe apelul. Utilizatorii pot alege dintr-un set de mesaje implicite selectate din mesajele lor anterioare sau pot crea mesaje noi. Destinatorul apelului va putea vedea acest mesaj și va putea decide dacă apelul este relevant sau nu.
Pentru a vedea mesajul, receptorul trebuie să aibă Truecaller instalat și configurat pe dispozitivul său, chiar dacă nu ar trebui să îl seteze ca aplicație de apelare implicită. De asemenea, compania susține că mesajele sunt criptate și nu sunt vizibile pentru ei, dar au algoritmi AI pentru a filtra mesajele inacceptabile.
Truecaller speră că specificarea motivului apelului va crește rata de preluare a apelului pentru apelanți. În realitate, ar putea permite utilizatorilor să evite mai multe apeluri. În timp ce funcția este disponibilă în prezent pentru utilizatori, Truecaller intenționează să integreze companii și să arate apelurile de la acestea cu anumite insigne și diferite tonuri de culoare. Aceste funcții pot ajuta utilizatorii să ia decizii mai rapide cu privire la apelurile pe care să le aleagă și pe care să le evite. Compania va aduce și integrare pentru apelurile la call center.
Truecaller lansează astăzi Call Reason pentru toți utilizatorii de Android din întreaga lume și îl va promova pentru utilizatorii iOS mai târziu în acest an. Pe lângă Call Reason, Truecaller lansează și programarea și traducerea în SMS-uri.
Pret: Gratuit.
4.5.