Ring reamintește câteva loturi de sonerie video de a doua generație după ce s-a constatat că o instalare incorectă poate cauza supraîncălzirea.
Ring, compania de securitate inteligentă deținută de Amazon, reamintește loturi selectate de iconicele sale sonerii inteligente după ce a fost descoperit un potențial pericol de supraîncălzire. Retragerea afectează Ring 2nd Generation Video Doorbell, lansată pentru prima dată în 2018. Deși, atunci când sunt conectate și instalate corect, unitățile nu reprezintă nicio amenințare, dacă sunt utilizate șuruburi incorecte, acestea pot provoca încălzirea componentelor și pot cauza riscul de rănire sau daune materiale.
Avizul din SUA Comisia pentru Siguranța Produselor de Consum sugerează că 350.000 de dispozitive sunt acoperite de notificarea de retragere, împreună cu alte 8.700 în Canada. În ciuda faptului că este denumit „rechemare”, utilizatorii nu sunt obligați să returneze produsul, ci mai degrabă să sune și să solicite sau descărcați un set actualizat de instrucțiuni care include un avertisment împotriva folosirii șuruburilor alternative pentru a-l monta pe perete. Face o schimbare de la
avertismente cu privire la colectarea datelor, bănuim noi.Utilizatorii care și-au configurat dispozitivul folosind toate piesele oficiale care au venit în cutie nu ar trebui să facă nimic. Cu toate acestea, dacă tocmai ați cumpărat unul sau știți că v-ați folosit propriile șuruburi de montare, ar trebui să vizitați pagina de rechemare din Site-ul Ring, notând numărul de serie al unității dumneavoastră. Cu excepția cazului în care aveți preocupări specifice sau a soneria dvs. a sunat deja puțin până la 4 iulie, atunci nu trebuie să contactați Ring, pur și simplu descărcați noile instrucțiuni și respectați-le. Dacă unitatea dvs. este afectată și este deja montată pe perete cu șuruburi greșite, contactați numărul de pe site-ul web Ring pentru sfaturi despre următorii pași.
De la cumpărarea după 1 miliard USD de către Amazon în 2018, Ring și-a extins linia de produse pentru a include camere de interior și un sistem complet de securitate cu alarmă, dar soneria rămâne linia de produse emblematică, așa că este ușor jenant, deși, în dreptate, tot ce nu a reușit să facă a fost avertizați oamenii să nu ignore instrucțiunile originale, un ghid „cum să nu” nefiind, în general, primul gând atunci când proiectați un produs.