Pe 16 septembrie, milioane de clienți din întreaga lume vor începe să-și primească comenzile pentru iPhone 14 și iPhone 14 Pro. Dar aparent, lucrurile s-ar putea să nu meargă la fel de bine în timpul procesului de activare. Apple a confirmat că cei care activează noi iPhone-uri în ziua lansării ar putea întâmpina o problemă în care procesul de activare nu se inițiază în timpul procesului de configurare.
iPhone 14 Pro și iPhone 14 Pro Max sunt cele mai recente dispozitive de la Apple cu A16 Bionic SoC și Dynamic Island
Conform MacRumors, Apple a trimis o notă oficială personalului său de asistență în care afirmă că „există o problemă cunoscută pentru iOS 16 care poate afecta activările dispozitivelor pe rețelele Wi-Fi deschise”. Rezultatul este că procesul de instalare va eșua, afirmând că există o problemă care este „în curs de investigare”. Din păcate, pentru a rezolva problema, soluția Apple pentru clienți este puțin complicat, solicitând celor afectați să se „Conecteze la Mac sau la un PC cu iTunes” și, atunci când vi se solicită, să se conecteze la o rețea Wi-Fi în timpul configurării inițiale, apoi revenind la ecranul anterior și încercarea de a activa din nou utilizând Wi-Fi. Din câte sună, utilizatorii vor trebui să repete acest proces din nou și din nou până când procesul de activare este de succes.
iPhone 14 Pro și iPhone 14 Pro Max sunt cele mai recente dispozitive de la Apple cu A16 Bionic SoC și Dynamic Island
Din păcate, nu există o remediere oficială a problemei în acest moment, iar Apple îi îndrumă, de asemenea, personalului de asistență să nu creeze bilete de reparație pentru problema. Deși vor exista întotdeauna mici sughițuri asociate cu o lansare de această amploare. Înainte de lansarea iPhone 14, Apple a lansat o actualizare pentru telefoane care va oferi unele remedieri de erori. The Actualizare iOS 16.0.1 în prezent, care sunt excluse, vor ajunge pe telefoane, deoarece consumatorii încep să accepte livrările noilor lor telefoane. Poate că una dintre cele mai importante părți ale actualizării este capacitatea sa de a remedia o eroare care ar putea afecta procesul de activare și migrare. Deocamdată, va trebui doar să așteptăm și să vedem cum vor fi rezolvate aceste probleme de software.
Sursă: MacRumors