Utilizatorii Microsoft Teams pot primi uneori un mesaj de eroare care îi informează că nu au voie să posteze pe canalul General. Această problemă poate fi cu adevărat enervantă, mai ales dacă trebuie să împărtășiți o informație importantă întregii echipe. Fără alte prelungiri, să vedem cum puteți remedia rapid această eroare.
Ce să faci dacă nu poți posta pe canalul general
În primul rând, verificați dacă aceasta este o problemă cunoscută de către Microsoft. Du-te la Portalul de stare a serviciului de birou și verificați dacă totul este în funcțiune.
Verificați setările canalului
Dacă utilizatorii nu pot posta nimic pe canalul General, cel mai probabil, setările actuale sunt de vină. Aceasta înseamnă că numai proprietarii de echipe au voie să posteze mesaje.
- Pentru a modifica setările, accesați Canal general și faceți clic pe Mai multe opțiuni.
- Apoi selectați opțiunea Gestionare canal.
- Extinde Permisiuni pentru a verifica setările curente de moderare a canalului.
- Activați una dintre cele două opțiuni care permit oricui să posteze mesaje.
- Dacă gestionați o echipă mare, activați opțiunea de a notifica automat membrii echipei despre mesajele noi.
Dacă nu aveți acces la Setările canalului, contactați proprietarul canalului și cereți-i să verifice setările curente. Fiți sigur, setările generale ale canalului nu vor afecta celelalte canale.
Comutați între setările canalului
Utilizați această soluție dacă setările actuale permit tuturor să posteze mesaje, dar nimeni nu poate.
Mai mulți utilizatori au rezolvat această problemă modificând setările canalului pentru a permite numai proprietarilor să posteze mesaje. Faceți asta și apoi părăsiți complet Teams. Reporniți aplicația și reveniți la Gestionează canalul și modificați din nou setările pentru a permite tuturor membrilor canalului să posteze mesaje.
În plus, nu uitați să actualizați versiunea aplicației Teams. Dacă problema persistă, verificați dacă puteți posta mesaje folosind Echipe pentru Web. Poate că această problemă afectează doar aplicația desktop.
Concluzie
Dacă membrii echipei nu pot posta mesaje pe canalul general, cel mai probabil, această problemă este cauzată de setările curente ale canalului. Modificați-le pentru a permite tuturor să posteze mesaje. Sperăm că acest ghid vă rezolvă problema. Împărtășește-ți feedbackul în comentariile de mai jos.