Mulți utilizatori de iPad care au încercat să instaleze Teams pe dispozitivele lor au primit următoarea eroare: Echipa Microsoft nu este compatibilă cu acest iPad.
Să ne aprofundăm în această problemă și să vedem ce poate face iPad-ul tău incompatibil cu aplicația Teams.
Echipa Microsoft nu este compatibilă cu acest iPad
Pentru a instala Microsoft Teams pe iPad, trebuie să rulați iOS 11.0 sau o versiune ulterioară. Dacă dețineți un model mai vechi de iPad care nu acceptă cel puțin iOS 11, nu veți putea instala și rula Teams pe dispozitivul dvs.
De exemplu, iPad-urile din a patra generație pot rula doar iOS 9. Deoarece dispozitivul dvs. nu îndeplinește cerințele sistemului de operare, nu veți putea instala aplicația Teams.
La momentul scrierii, cea mai recentă versiune iPadOS este versiunea 14.3. După cum puteți vedea, există un decalaj destul de mare între iOS11 și iPadOS 14.
Cu toate acestea, mulți utilizatori de iPad care rulează iOS 11 s-au plâns că nu pot instala Teams pe dispozitivele lor. Deși Microsoft listează iOS 11.0 sub
Încercați să rulați o versiune actualizată a sistemului de operare pentru a rămâne în siguranță. Ca întotdeauna, pentru cea mai bună experiență, rulați cea mai recentă versiune iOS/iPadOS.
iPad-urile vechi nu pot rula cele mai recente versiuni ale sistemului de operare
Nu puteți actualiza modelele vechi de iPad la iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 sau o versiune ulterioară din cauza limitărilor hardware. Mai simplu spus, hardware-ul intern nu îndeplinește cerințele tehnice minime pentru rularea noilor versiuni ale sistemului de operare.
În plus, unele iPad-uri vechi sunt construite pe arhitectură pe 32 de biți. În același timp, cele mai recente versiuni iPadOS sunt dezvoltate pentru dispozitivele construite pe arhitectura pe 64 de biți. Din păcate, utilizatorii nu pot ocoli această limitare.
Iată lista cu iPad-uri care acceptă iOS versiunea 11:
- iPad Pro de 12,9 inchi (a doua generație)
- iPad Pro de 12,9 inchi (prima generație)
- iPad Pro (10,5 inchi)
- iPad Pro (9,7 inchi)
- iPad Air 2
- iPad Air
- iPad (a șasea generație)
- iPad (generația a 5-a)
După cum puteți vedea, iPad 2, iPad 3 și iPad mini original nu sunt pe listă.
Soluție posibilă: instalați o versiune veche a aplicației Teams
Ca o soluție, puteți instala o versiune mai veche a aplicației Microsoft Teams pe vechiul iPad.
- În primul rând, trebuie să instalați o versiune veche a iTunes pe calculatorul tau.
- Apoi, instalați Teams pe computer.
- După aceea, pe iPad, deschideți lista aplicațiilor pe care le-ați instalat/cumpărat.
- Descărcați din nou acele aplicații. iPad-ul vă va solicita să instalați o versiune mai veche a aplicației.
Asta ar trebui să facă treaba. Dar acest lucru nu înseamnă că nu veți întâmpina erori sau erori din când în când.
Achiziționați un iPad nou
Majoritatea dezvoltatorilor terți au renunțat deja la suportul pentru iOS 10. Unii au încetat să mai accepte iOS 11 și chiar iOS 12.
Chiar dacă ai reușit să instalezi Teams pe vechiul tău iPad, s-ar putea să întâlnești tot felul de erori pe parcurs. De exemplu, mulți utilizatori de iPad s-au plâns nu au putut deschide linkurile Teams. Dacă iPad-ul tău are mai mult de 5 sau 6 ani, rularea Teams pe acesta poate să nu fie experiența fără probleme la care te așteptai.
Pe scurt, dacă doriți să rulați Microsoft Teams pe iPad fără probleme, trebuie să vă actualizați dispozitivul. Luați în considerare înlocuirea vechiului iPad cu un model mai nou care acceptă cel puțin iPadOS 13.
⇒ Fapt amuzant: Apple a introdus prima versiune iPadOS dedicată (iPadOS 13) în septembrie 2019. iPadOS 13 este de fapt o versiune iOS 13 adaptată la afișajul mai mare al dispozitivelor iPad.
Accesați pagina de asistență Apple pentru a verifica lista de modele de iPad compatibile cu iPadOS 13 și iPadOS 14.