Outlook: Nu toate e-mailurile sunt afișate în Inbox

Microsoft Outlook este al doilea cel mai popular serviciu de e-mail din lume. După cum probabil ați ghicit, coroana merge la Gmail.

Outlook este o platformă de e-mail de încredere cu multe caracteristici axate pe productivitate. Dacă sunteți un utilizator Windows 10, Outlook este cu siguranță cea mai bună alegere de servicii de e-mail pentru dvs. Îl puteți integra cu ușurință cu alte caracteristici ale sistemului de operare.

Dar Outlook poate să nu arate uneori toate e-mailurile pe care le-ați primit. Această problemă se agravează dacă nu găsiți un e-mail important la care trebuie să răspundeți cât mai curând posibil.

Remediați Outlook care nu afișează toate e-mailurile primite

⇒ Notă: Faceți clic pe ambele Concentrează-te și Alte pentru a căuta e-mailuri. Poate că e-mailurile pe care le căutați au ajuns în folderul Alte.

Nu uitați să verificați deșeuri folderul de asemenea. Dacă Outlook a semnalat acele e-mailuri ca spam, ar trebui să le găsiți în folderul Junk.

Verificați setările de sincronizare

Dacă configurați Outlook să afișeze e-mailuri după o anumită perioadă de timp, aceasta ar putea explica de ce nu toate e-mailurile dvs. sunt afișate în dosarul Inbox.

1. Lansați Outlook și selectați-vă contul.
2. Apoi faceți clic pe Modificați setările de sincronizare a cutiei poștale.
3. Permiteți Outlook să sincronizeze și să descarce mesajele imediat ce sosesc. Apoi reporniți aplicația și verificați-vă căsuța de e-mail.

Verificați setările dvs. de e-mail

Dacă ați aplicat anumite filtre în căsuța dvs. de e-mail, poate doriți să le dezactivați sau să le ștergeți pe toate. Poate ați configurat niște reguli care șterg automat anumite e-mailuri primite.

Dacă utilizați un cont personal:

1. Deschide-ți Setări Outlook folosind Outlook Live.
2. Click pe Poștă si apoi mai departe Reguli.
3. Verificați-vă regulile. Renunțați la regulile care ar putea împiedica aterizarea noilor e-mailuri în căsuța dvs. de e-mail.

În plus, dacă ați adăugat contul Outlook la o altă aplicație de e-mail, verificați setările POP. Asigurați-vă că utilizați setările POP și IMAP corecte. Asigurați-vă că nu ați configurat nicio setare pentru a șterge sau arhiva automat noile e-mailuri.

Pentru mai multe informații despre setările corecte de utilizat, consultați Setări POP, IMAP și SMTP pentru Outlook.com pe suport Microsoft.

Dacă contul dvs. este gestionat de o organizație:

1. Faceți clic pe fila Vizualizare pe Panglică.
2. Click pe Vedeți Setări.
3. Apoi selectați Filtru.
4. Verificați setările filtrului sau dezactivați-le pe toate.

Dacă nu puteți accesa sau edita filtrele, contactați administratorul IT.

Verificați-vă conexiunea

Dacă conexiunea la rețea este instabilă, este posibil ca contul de e-mail să nu se sincronizeze corect cu serverele Outlook.

Următoarele soluții vă pot ajuta să vă reîmprospătați conexiunea:

1. Deconectați-vă de la contul Outlook și închideți aplicația. Apoi lansați din nou aplicația și conectați-vă din nou.
2. Închideți computerul și deconectați cablul de alimentare. Faceți același lucru pe router. Lăsați computerul și modemul deconectate timp de două minute. Apoi porniți-vă dispozitivele și verificați dacă toate e-mailurile sunt acolo.
3. Dacă există alte dispozitive care utilizează conexiunea, deconectați-le.
4. Încercați o altă rețea, dacă este posibil. Configurați un hotspot mobil și verificați dacă vă ajută.

Dacă e-mailurile noi încă nu apar în căsuța de e-mail, cel puțin știți că conexiunea dvs. de rețea nu este vinovată.

Ștergeți Ștergerea e-mailurilor

Outlook păstrează e-mailurile șterse timp de 30 de zile înainte de a șterge definitiv elementele. Puteți găsi toate e-mailurile pe care le-ați șters în Elemente sterse pliant.

Continuați și eliminați toate e-mailurile din acel dosar. Conectați-vă la Outlook Live și apăsați butonul Folder gol buton.

Închideți Outlook și faceți clic din nou pe Inbox. Verificați dacă e-mailurile pe care le așteptați au ajuns în sfârșit în căsuța dvs. de e-mail.

Dacă lipsesc e-mailurile mai vechi

Dacă e-mailurile care sunt mai vechi de 1 an nu apar în Outlook, verificați-vă Setări ale modului de schimb în cache. Mutarea cursorului de la 12 luni la Toate ar trebui să rezolve această problemă. Această metodă se aplică numai conturilor Outlook Exchange.

1. Mergi la Setările contului.
2. Apoi faceți clic pe Schimbare buton.
3. Mută Modul de schimb în cache glisor până în partea dreaptă.
4. Reporniți Outlook.

Iată, sperăm că toate e-mailurile tale Outlook sunt vizibile acum.