Mulți utilizatori de Chromebook s-au plâns că Youtube nu funcționează pe dispozitivele lor. Aplicația rămâne adesea blocată pe un ecran alb cu un cerc care se rotește, utilizatorii nu se pot conecta și butoanele aplicației nu răspund. Dacă întâmpinați probleme similare, urmați pașii de depanare de mai jos.
Remediați aplicația YouTube care nu funcționează pe Chromebook
⇒ Notă importantă: Dacă Chromebookul este gestionat de o organizație, este posibil ca administratorul IT să fi blocat accesul la YouTube. Contactați administratorul pentru mai multe informații.
Dacă aplicația desktop nu funcționează, utilizați aplicația web
Verificați dacă aplicația web YouTube funcționează corect. Lansați Chrome, accesați YouTube.com, conectați-vă și verificați dacă problema persistă. Aplicația web nu ar trebui să fie afectată de aceleași erori care afectează aplicația desktop.
Din păcate, dacă aveți YouTube Premium, nu veți putea descărca videoclipuri pentru utilizare offline direct din browser.
Reporniți routerul și laptopul
Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Deconectați-vă routerul și lăsați dispozitivul deconectat timp de un minut. Între timp, reporniți Chromebookul. Porniți-vă routerul, așteptați până când laptopul revine online și lansați YouTube.
În plus, asigurați-vă că actualizați Chromebookul la cea mai recentă versiune ChromeOS.
Adăugați toate permisiunile aplicației
Asigurați-vă că adăugați toate permisiunile necesare pentru aplicație pentru YouTube, inclusiv accesul la spațiu de stocare. Mergi la Permisiune (Gestionați aplicația), apoi adăugați toate permisiunile. Așteptați 30 de secunde, reporniți aplicația și verificați rezultatele.
Alternativ, dacă ați adăugat deja toate permisiunile, încercați să le eliminați timp de câteva minute. Apoi, reactivați permisiunile și verificați dacă problema persistă.
Permite JavaScript
Ca o reamintire rapidă, videoclipurile YouTube nu vor rula fără JavaScript. Deci, asigurați-vă că activați JavaScript în setările browserului.
- Lansați Chrome, faceți clic pe Mai multe opțiuni și du-te la Setări.
- Apoi, du-te la Confidențialitate și securitate, Selectați Setări site, și faceți clic pe JavaScript.
- Apoi comutați pe Permis (recomandat) opțiune.
- Reveniți la YouTube și apăsați pe Reîncărcați buton.
Utilizați modul incognito
Extensiile, pluginurile, memoria cache sau setările browserului dvs. Chrome pot bloca uneori videoclipurile YouTube. Deschideți o nouă fereastră incognito, accesați YouTube și încercați să încărcați un videoclip.
Dezactivați toate extensiile dvs., goliți memoria cacheși actualizați Chrome la cea mai recentă versiune dacă problema a dispărut. Faceți toate acestea și apoi reporniți browserul.
Alăturați-vă canalului stabil și reinstalați YouTube
Dacă sunteți pe canalul Beta sau Dev, reveniți la canalul Stabil. Trecerea înapoi la canalul stabil vă poate rezolva instantaneu problemele YouTube.
În plus, dezinstalează aplicația pentru desktop YouTube și repornește laptopul. Apoi reinstalați YouTube și verificați dacă problema persistă.
Concluzie
Dacă aplicația YouTube pentru desktop nu funcționează pe Chromebook, comutați la aplicația web. Apoi reporniți routerul și laptopul. În plus, asigurați-vă că adăugați toate permisiunile necesare pentru aplicație pentru YouTube. Dacă problema persistă, reinstalați aplicația. Dacă utilizați YouTube pe Chrome, activați JavaScript și utilizați Modul Incognito.
Care dintre aceste soluții a funcționat pentru tine? Spune-ne în comentariile de mai jos.