Ministerul IT din India a cerut companiei să-și retragă noua politică de confidențialitate care permite partajarea datelor utilizatorilor cu Facebook.
WhatsApp recent a anunțat o nouă politică de confidențialitate pentru a clarifica modul în care compania colectează și utilizează datele atunci când un utilizator trimite mesaje unei afaceri. Cu toate acestea, din cauza eșecului WhatsApp de a educa în mod corespunzător utilizatorii cu privire la modificări, implicațiile partajării datelor cu Facebook, un doză sănătoasă de scepticism, iar rețelele sociale fiind rețelele sociale, milioane de utilizatori s-au luptat cu schimbările, cu multe fugind spre aplicații alternative precum Telegram și Signal. Acum, WhatsApp i se cere acum să-și retragă noua politică de confidențialitate de către guvernul indian.
Într-o scrisoare scrisă lui Will Cathcart, șeful WhatsApp, ministerul IT a subliniat că schimbările ridică „îngrijorări grave” când vine vorba de implicarea asupra alegerii și autonomiei cetățenilor indieni. Guvernul a mai spus că utilizatorii din India sunt supuși unui tratament diferențiat în comparație cu utilizatorii din Europa.
„Politica de confidențialitate oferită de WhatsApp utilizatorilor săi europeni interzice în mod specific utilizarea oricăror informații partajate cu a Compania Facebook pentru propriile scopuri ale companiilor respective, în timp ce această clauză nu este prezentă în politica de confidențialitate oferită indianului utilizatorii. Acest tratament diferențiat și discriminatoriu al utilizatorilor indieni și europeni atrage critici serioase și trădări o lipsă de respect pentru drepturile și interesele cetățenilor indieni, care formează o parte substanțială a utilizatorilor WhatsApp baza."
La începutul acestei luni, utilizatorii au fost alertați cu o notificare în aplicație în care WhatsApp le-a cerut utilizatorilor să fie de acord cu noua sa politică de confidențialitate și cu termenii și condițiile. Inițial, utilizatorii au fost rugați să respecte modificările politicii până pe 8 februarie dacă doreau să continue să folosească serviciul de mesagerie. Cu toate acestea, WhatsApp a amânat recent data punerii în aplicare a politicii propuse pentru 15 mai.
„Această abordare „totul sau nimic” elimină orice alegere semnificativă din partea utilizatorilor indieni. Această abordare valorifică importanța socială a WhatsApp pentru a forța utilizatorii să facă un târg, ceea ce le poate încălca interesele în legătură cu confidențialitatea și securitatea informațiilor.” spunea ministerul în scrisoare.
India are în prezent cel mai mare număr de utilizatori WhatsApp din întreaga lume. Într-un efort de a dezminți zvonurile și speculațiile legate de noile modificări de politică, WhatsApp a difuzat anunțuri pe prima pagină în mai multe ziare din India. Totuși, se pare că încercarea nu a avut prea mult succes. Ministrul indian al IT și Dreptului, Ravi Shankar Prasad, a scris astăzi pe Twitter împotriva noilor schimbări de politică, spunând: „Fie WhatsApp, fie Facebook, fie orice platformă digitală. Sunteți liber să faceți afaceri în India, dar faceți-o într-un mod fără a afecta drepturile indienilor care operează acolo.”