Majoritatea televizoarelor inteligente TCL rulează sistemul de operare Roku, dar compania și-a extins încet opțiunile pentru cele mai bune televizoare Android. La începutul acestui an, TCL a dezvăluit că va începe să vândă televizoare inteligente care rulează Google TV, același pachet de software găsit pe Chromecast cu Google TV. Primele modele cu Google TV au ajuns recent în magazinele Best Buy, dar acum sunt trase.
Noua gamă de televizoare prima dată a fost pusă în vânzare în august, exclusiv la Best Buy, cu patru modele disponibile: 50 de inchi (50S546), 55 inchi (55S546), 65 inchi (65S546) și 75 inchi (75S546). Aceste listări au fost acum eliminate și TCL a confirmat 9to5Google au fost retrase din cauza problemelor de performanță și software. Mai jos este declarația completă a companiei.
TCL se angajează să livreze produse premium cu experiențe de clasă mondială, iar noul produs cu Google TV nu este cu siguranță diferit. Cu toate acestea, ne-a atras atenția că unii se confruntă cu provocări legate de stabilitatea interfeței de utilizator prezentate pe seturile TCL cu Google TV. Televizoarele noastre de înaltă performanță evoluează în mod constant, iar actualizările recente de software ne-au permis să facem progrese semnificative, dar continuăm să perfecționăm produsele noastre cu Google TV. Clienții noștri vor vedea îmbunătățiri semnificative în săptămânile următoare și răbdarea lor este apreciată.
Televizoarele nu au fost disponibile pentru mult timp, dar au primit recenzii mixte despre performanță de la cumpărători. Un versiune arhivată din pagina de produs model de 50 de inchi are mai multe recenzii care menționează probleme de reacție, inclusiv „interfața Google este puțin agitată și întârziată”, „pornit și comanda off pe telecomandă este întârziată”, iar „vechiul meu S405 TCL cu Roku rulează în jurul acestei interfețe.” O recenzie subliniază o problemă specifică cu cea mai recentă Actualizați:
Interfața de utilizator Google TV a fost în regulă până când a fost actualizată la cel mai recent firmware: Versiune software: V8-R51MT05-LF1V173.020128, care a încetinit ulterior, resetarea greu a televizorului prin oprirea acestuia. - ținând apăsat butonul de pornire timp de 15 secunde, apoi alegeți opțiunea de resetare a remediat acest lucru, dar sistemul de operare este încă greșit uneori, iar butonul de setări nu funcționează când este apăsat din când în când și apoi. Ghidul TV OTA în direct întârzie și nu transmite informații uneori. Sunt sigur că TCL va aborda aceste erori în actualizările viitoare de firmware.
9to5Google raportează că era în proces de publicare a recenziilor pentru noua gamă TV, dar a avut probleme cu telecomandă, performanță lenta și alte probleme. Recenziile anterioare, publicate probabil înainte ca actualizările software să înceapă să apară, au fost în mare parte pozitive - Ghidul lui Tom a dat televizoarelor 4,5/5 stele, și PCMag le-a dat același rating.
Sperăm că TCL poate primi o actualizare de software în curând pentru a remedia problemele software, astfel încât toți cei care au cumpărat deja unul dintre televizoare nu rămân cu o experiență super-lentă.