Producătorii de smartphone-uri continuă să-și încurce brandingul. Astăzi, ne vom uita la unii dintre cei mai grei infractori și unii dintre cei mai buni.
Branding-ul unui telefon este esențial. Cumpărătorii potențiali de smartphone-uri nu au, de obicei, timp să parcurgă o fișă de specificații pentru a vedea cum un anumit telefon este mai bun decât celălalt. Ne întoarcem în era în care aproape toate smartphone-urile arată exact la fel: sandvișuri din sticlă și metal (sau uneori sticlă pe plastic) cu două, trei sau patru camere montate pe spate și un afișaj cu o crestătură sau un perforator aparat foto. Aici intră în joc brandingul și marketingul telefonului, care, din păcate, au devenit din ce în ce mai confuze în ultimul an.
Un entuziast cu ochi arăți ar putea să deosebească telefoanele destul de ușor: fișa de specificații a unui smartphone ne arată ce SoC are un telefon, câtă memorie RAM și spațiu de stocare are și ne oferă o idee de bază despre cât de bune vor funcționa camerele. Un cumpărător mediu de smartphone-uri, totuși, îi va deosebi doar din cauza lucrurilor superficiale: cum arată, compania care l-a produs și, desigur, cum este marcat, comercializat și vândut. Din motive care nu ni se par în totalitate evidente, totuși, producătorii de smartphone-uri au fost destul de intenționați să derutarea consumatorilor cu nume suprapuse, linii de produse dezorientate și Ultra Plus Pro Max haotic succesori.
Majoritatea, dacă nu toți, OEM-urile Android au fost vinovați de acest lucru la un moment dat. Și această mizerie confuză de nume este mult mai rău decât ai crede, mai ales dacă te uiți la capătul inferior al spectrului de smartphone-uri, unde telefoanele sunt mult mai ieftine și funcțiile de lux nu sunt un prioritate. Uneori, un smartphone va fi vândut cu un anumit nume într-o anumită țară, doar pentru ca producătorul să-l lanseze același telefon sub un nume diferit într-o țară diferită, derutând și mai mult oamenii care încearcă să caute informații de bază pe net. La naiba, mulți dintre prietenii mei care nu cunosc tehnologie s-au plâns de asta.
Astăzi, vom analiza câteva exemple de OEM care trebuie să-și adună lucrurile împreună când vine vorba de branding. Apoi, ne vom uita la modul în care se pot îmbunătăți, analizând companiile care obțin branding corect (cel puțin în cea mai mare parte.)
Cine a înțeles greșit?
Xiaomi
Convenția de denumire a Xiaomi era destul de simplă. Aveam smartphone-uri care să țină cont de buget sub linia Redmi, iar acestea au fost clasificate destul de ușor: ai avut numărul seriei care indică cărei generații aparține telefonul dvs. și apoi ați avut telefoanele în sine care au fost împărțite printr-o serie de prefixe și sufixe. Sufixul A este cel mai ieftin din butoi, sufixul C este cu un nivel mai sus și niciun sufix nu este cu un nivel deasupra. Și apoi, avem seriile Redmi Note și Note Pro, care sunt cele mai premium din brand. Deci, pentru seria Redmi 9, am avea Redmi 9A, Redmi 9C, Redmi 9, Redmi Note 9 și Redmi Note 9 Pro, comandate de la cel mai de jos până la cel mai înalt nivel. Gamele Mi și Mi Note întrerupte s-ar afla apoi deasupra acesteia ca oferte mai premium. Destul de ușor, nu?
Ei bine, nu este atât de simplu. Asta pentru că nu ne-am uitat încă la variante regionale.
Cei mai mari infractori de aici sunt smartphone-urile Xiaomi vândute în India. Dacă cereți un Redmi 9 în India și un Redmi 9 în Europa, veți primi două telefoane complet diferite. The Redmi 9 în India (Si deasemenea POCO C3 cu unele modificări) este de fapt cunoscută precum Redmi 9C în restul lumii și nu există telefoane vândute în India sub branding Redmi 9C. Dacă ești în India și cauți telefonul vândut ca Redmi 9 în restul lumii, vei descoperi că este numit Redmi 9 Prime in India.
Și pur și simplu devine mai rău de acolo. În timp ce Redmi Note 9 este același atât în India, cât și în afara acesteia, variantele Pro devin mai confuze. În India, ai Redmi Note 9 Pro și Redmi Note 9 Pro Max. Ambele telefoane sunt foarte asemănătoare, dar au câteva diferențe cheie între ele. The Pro Max este sfârșitul ușor superior al duo-ului cu camere foto și opțiuni de stocare mai bune. Această diferențiere are sens... dar apoi descoperi că aceleași telefoane sunt marcate cu totul diferit în străinătate. Indian Redmi Note 9 Pro este de fapt vândut în Europa ca Redmi Note 9S, în timp ce Indian Redmi Note 9 Pro Max este vândut în Europa ca Redmi Note 9 Pro.
Pentru un exemplu mai recent, non-indian, există gama Redmi Note 9 5G în China (serios băieți, ce a mers prost cu seria 9?). The Redmi Note 9 5G și Redmi Note 9 Pro 5G ar putea părea la fel ca variante compatibile cu 5G ale dispozitivelor deja existente, dar sunt complet diferite dispozitive care au puține similarități cu telefoanele pe care le cunoaștem ca Redmi Note 9 și Redmi Note 9 Pro. Note 9 5G și Note 9 Pro 5G au chiar procesoare de la diferiți furnizori de SoC! O complicație suplimentară este că Redmi Note 9 4G (Redmi Note 9 originală era deja 4G, dar nu avea sufixul „4G”) a fost alimentat de Qualcomm Snapdragon 662. Și apoi, am aflat că Xiaomi intenționează să lanseze Redmi Note 9 Pro 5G chinezesc ca „Mi 10i” în India, de parcă toată treaba nu ar fi fost suficient de complicată așa cum este.
Și asta nu este doar Redmi. Xiaomi face acest tip de lucruri peste tot, chiar și între propriile piețe. Să ne uităm la sub-marca POCO pentru mai multe exemple în acest sens. The POCO C3, cel POCO M2, si POCO M2 Pro, toate vândute în India, nu au diferențe semnificative față de telefoanele care sunt deja vândute în India ca Redmi 9, Redmi 9 Prime și, respectiv, Redmi Note 9 Pro. Acest lucru nu îi împiedică să vândă telefoane aparent identice cu branduri diferite pe aceeași piață. M-am uitat la fișele de specificații pentru toate telefoanele POCO și omologii lor Redmi încercând să găsească diferențe și am găsit doar diferențe minore, dacă există. POCO insistă asupra independenței mărcii sale, dar acceptă și că împărtășește anumite resurse legate de lanțul de aprovizionare și cercetare și dezvoltare cu Xiaomi, ceea ce explică asemănările dintre dispozitive.
Aș putea vorbi despre Xiaomi pentru întregul articol și deja trec peste o mulțime de alte telefoane Xiaomi cu nume confuze și rebrand-uri confuze, dar există mai mulți infractori pe lista mea (deși Xiaomi este de departe unul dintre cel mai rău). O să vă las cu tweetul lui Mishaal pe această temă pentru că rezumă destul de bine totul.
Și iată o diagramă pe care am făcut-o care încearcă să rezuma cât mai ușor mizeria confuză. Rețineți că diagrama de mai jos poate să nu fie vizibilă pe AMP, așa că asigurați-vă că o deschideți din articolul complet de pe desktop. De asemenea, rețineți că acest lucru nu este nici măcar aproape de încapsularea întregii game de la Xiaomi. Este limitat la dispozitivele cu pseudonimul „9” (și dispozitivele aferente acestora) și omite alte serii cu propriile zeci de produse derivate, cum ar fi Mi 10 și Redmi K30.
Sunt fan Xiaomi la fel de mult ca următorul tip. Dar haide, nu ar trebui să fie atât de greu ca brandingul tău să fie consecvent între diferite piețe, dacă alte companii reușesc să reușească.
Adevaratul eu
De asemenea, Realme nu este străin de schemele de numire confuze. Ei iau un anumit telefon și procedează să-l vândă sub diferite nume pe diferite piețe. Uneori, chiar încrucișează mărci cu OPPO.
Să luăm ca exemplu Realme V5 5G aici. Acest dispozitiv are caracteristici un procesor MediaTek Dimensity 720 5G cu până la 8 GB RAM, 128 GB spațiu de stocare, o baterie de 5.000 mAh, o cameră quad spate de 48 MP configurație cu senzori ultralargi, de adâncime și macro și un afișaj Full HD+ de 1080p cu o rată de reîmprospătare de 90 Hz și un raport de aspect de 20:9. Deci, în cea mai mare parte, un dispozitiv de gamă medie foarte standard cu suport 5G.
Nu trebuie să mergeți foarte departe pentru a găsi acest telefon sub alt nume. Realme V5 5G este vândut și ca OPPO K7x chiar aceeași piață a Chinei. OPPO K7x este același telefon, dar rebadizat sub marca OPPO.
Există și gama Realme 7, iar aceasta este puțin confuză. Utilizatorii obișnuiți ar putea fi induși să se gândească la Realme 7 5G, care a fost lansat recent, este de fapt doar Realme 7, dar cu suport 5G, și asta este Mai ales Adevărat. The Realme 7 are procesorul Helio G95 de la MediaTek, în timp ce telefonul 5G are Dimensity 800U de la MediaTek. În afară de asta, Realme 7 5G are un afișaj de 120 Hz și o cameră principală de 48 MP, în timp ce Realme 7 are un afișaj de 90 Hz și o cameră principală de 64 MP (sau 48 MP în funcție de piață).
Apoi avem Realme 7 Pro, care nu are 5G deoarece are un procesor Snapdragon 720G, deci performant mai rau decât Dimensity 800U din 7 5G, are un afișaj puțin mai mic, un panou AMOLED de 60Hz în loc de un 120Hz LCD și o baterie mai mică, evaluată la 4.500 mAh. Compensează cu o cameră principală de 64 MP și 65 W mai rapidă încărcarea. Pentru toate scopurile, formațiile non-Pro și Pro sunt suficient de separate pentru a justifica faptul că sunt complet independente unele de altele, și există foarte puține în termeni de similitudine care să semnifice că una este o actualizare clară față de cealaltă, așa cum ar putea numele sugera. Apoi mai este și Realme 7 Pro Special Edition și Realme 7i, și vă vom lăsa să ghiciți unde sunt plasate ambele în portofoliu.
Când li se oferă o fișă de specificații, mulți utilizatori ar putea prefera Realme 7 5G atât în defavoarea modelului 4G obișnuit, cât și a modelului 4G Pro, dar acest lucru nu este clar clar doar de branding. Numele de aici arată doar că telefonul are 5G și tot sugerează că Realme 7 Pro este mai bun. Deci ce dă? Nu prea știm.
LG
LG este, de asemenea, uneori vinovat că a jucat jocuri mintale cu nume și branding, iar acest lucru poate fi observat pe dispozitive la fel de recente precum LG Velvet. LG Velvet a ieșit anul acesta pentru a înlocui seria G de smartphone-uri, având ca scop să ofere o experiență premium fără costul premium pe care l-a comandat Snapdragon 865. Dar, deși nu a mers pentru Snapdragon 865, ceea ce a ajuns să iasă este destul de confuz.
LG Velvet este de fapt disponibil în trei variante: a Versiunea 4G si doi versiuni 5G. Prima versiune 5G a fost, evident, vedeta spectacolului, prezentând primul chipset 5G de gamă medie de la Qualcomm, Snapdragon 765G. Dar cei care nu aveau nevoie de 5G au fost tratați în schimb de Snapdragon 845, un chipset vechi de aproape 3 ani care a fost prezentat în LG G7 ThinQ din 2018. Ambele dispozitive au funcționat aproape la fel, deoarece Snapdragon 765G este aproximativ echivalent în brut cai putere pentru Snapdragon 845, dar există un dezavantaj și este faptul că Snapdragon 845 este mult mai in varsta. Nu este atât de eficient din punct de vedere energetic și asistența pe termen lung a furnizorilor ar putea fi o problemă în continuare. Apoi, în sfârșit, există T-Mobile LG Velvet 5G, care vine cu MediaTek Dimensity 1000C, un procesor complet diferit de un concurent Qualcomm.
Seria LG V este încă în viață ca dispozitive de ultimă generație destinate consumatorilor conștienți de specificații, dar ciclul de lansare al LG s-a schimbat, compania anterior lansarea unui nou telefon din seria V aproape de sfârșitul anului (pentru a concura cu linia Samsung Galaxy Note), dar acum le lansează la începutul anului. an. Potrivit unor zvonuri, totuși, seria LG V ar putea avea aceeași soartă ca și seria LG G așa cum este LG. concentrându-se pe mai multe produse 5G de gamă medie. Există presupus un adevărat flagship (și un rulabil) în lucru pentru anul viitor, deși cine știe dacă schema de denumire a seriei V se va menține în 2021.
Deci da, LG trece în mod clar într-o tranziție majoră în organizarea lor internă în cadrul lor divizia de smartphone-uri și brandul lor tradițional de smartphone, așa cum îl știm noi, ar putea să nu existe anul urmator. Și da, ați putea atribui unele dintre aceste probleme de branding acestei perioade de tranziție ciudate. Dar acum, este doar confuz pentru utilizatori, telefoanele lor nu sunt cu adevărat mai ieftine sau oferă o valoare mai bună (ceea ce nu ajută la faptul că sunt confuze), și nu văd că lucrurile se vor îmbunătăți în continuare an. LG este încă cu siguranță una dintre multele companii care trebuie să o reunească.
OnePlus
Am făcut root pentru OnePlus aici pentru că au fost atât de aproape pentru a numi corect, cel puțin până anul trecut. Acum, pentru a fi clar, spre deosebire de alte companii, ei nu au (încă) mușcat glonțul pe unele dintre celelalte. păcatele companiilor, cum ar fi branding diferit pentru același telefon pe piețe diferite (vă rugăm să continuați, baieti). Dar există o nouă gamă de smartphone-uri OnePlus care a spart totul: noile dispozitive de gamă medie Nord.
Primul telefon, OG OnePlus Nord, a fost bine. E o dispozitiv mid-range foarte performant alimentat de Snapdragon 765G, până la 12 GB de RAM și multe altele. Totul a fost să aducă experiența smartphone-ului OnePlus la gama medie și, cu siguranță, a făcut treaba. Dar apoi, OnePlus a anunțat încă două intrări în gama Nord: the Nord N10 5G și Nord N100. Aceste două smartphone-uri stabilesc ștacheta și, evident, prețul, chiar mai jos.
Dar aceste telefoane elimină și multe dintre lucrurile pe care le iubim în mod normal la telefoanele OnePlus. Nu avem niciun glisor de alertă în lateral, nu avem panou AMOLED, iar specificațiile, deși nu sunt rele, lasă mult de dorit, în special în Nord N100 care are un Snapdragon 460 și un 60Hz panou. Poate cel mai rău lucru la ei, totuși, este faptul că branding-ul lor nu clarifică cu adevărat ce dispozitiv este mai bun și care este mai rău. Înțeleg ceea ce încearcă ei să facă: baza Nord este cea mai înaltă, N10 merge la mijloc, iar N100 merge la partea de jos. Dar acest lucru s-ar putea să nu fie imediat clar pentru un utilizator obișnuit, care ar putea fi confuz de acest branding.
Totuși, este setat să se înrăutățească în continuare. Nu numai pentru că trebuie să luăm în considerare și formațiile de gamă medie, ci și pentru că gama emblematică este, de asemenea, setat să devină puțin mai complicat dacă zvonurile despre gama OnePlus 9 țin. Adevărat. De ce ai putea întreba? Pentru că sunt setat să existe trei telefoane: OnePlus 9, OnePlus 9 Pro și un nou, probabil de gamă inferioară, OnePlus 9E. Acest ultim model ar putea fi fie o variantă de gamă medie a dispozitivelor emblematice, fie revenirea mult așteptată a companiei la spațiul de ucigaș în care jucători precum Samsung și-au înmuiat deja degetele de la picioare cu telefoane precum Galaxy S20 FE. Dar atunci, este deja destul de confuz când avem atât telefoanele Pro, cât și reîmprospătările „T” de generație medie, deoarece probabil vom vedea un OnePlus 9T înainte de sfârșitul anului. (Pentru cât merită, cel mai recent zvon sugerează că OnePlus „9E” ar putea fi numit OnePlus 9 Liteși va avea specificații similare cu 8T de anul trecut.)
Și atunci nici măcar nu suntem siguri cum plănuiește OnePlus să numească telefoanele lor de gamă medie pentru anul viitor. N20? N200? Ceva complet diferit? Înțeleg că aceste dispozitive fac parte din eforturile companiei de a se diversifica de la telefoanele de vârf. Dar având în vedere că viitoarele smartphone-uri OnePlus de gamă medie până în 2021 nu sunt setate să arate mult mai bine, trebuie să facem mai bine aici cu branding. Și același lucru este valabil și pentru smartphone-urile emblematice.
OPPO
OPPO primește, de asemenea, un loc în această listă datorită gamei Reno. Nu numai pentru că denumirea telefoanelor din el este confuză, ci pentru că ei trag și un Xiaomi (și cumva o fac chiar mai rău decât Xiaomi) cu variante regionale de smartphone-uri. În timp ce primele linii Reno și Reno 2 au fost destul de sensibile, Reno 3 este locul în care lucrurile au început să meargă de la sine. Reno 3 și Reno 3 Pro care au fost lansate în China și cele care au fost lansate în restul lumea erau de fapt dispozitive complet diferite care nici măcar nu erau comparabile în ceea ce privește performanţă. În timp ce varianta chineză a fost lansată cu un suport Snapdragon 765G și 5G, Reno 3 Pro primit de restul lumii a fost alimentat de MediaTek Helio P95. Variantele chinezești ale lui Reno 3 vor continua să fie lansate la nivel internațional ca parte a gamei OPPO Find X2.
OPPO a repetat apoi acest act cu succesorii lui Reno 3. Odată cu gama Reno4, au lansat dispozitivul cu capabilități 5G și apoi au lansat o versiune 4G care este un dispozitiv complet diferit, dar seamănă foarte mult cu același telefon din exterior. Deși aceasta este mai mult o problemă regională, așa cum este cazul dispozitivelor Xiaomi, ceea ce se poate întâmpla aici este că oamenii ar putea de fapt, caută-l, cumpără-l și apoi realizezi că și-au încurcat cercetările din cauza mishmash-ului de rebranding. cu nume.
Ce companii înțeleg bine?
Samsung (în cea mai mare parte)
Samsung a făcut, în mod surprinzător, destul de bine în menținerea brandurilor sale emblematice și medii. Anterior, schema lor de denumire era peste tot, aglomerată și mai mult de dispozitivele de gamă medie marca operatorului (acestea încă există, dar sunt mult mai puțin proeminente decât erau înainte). Câteva linii de telefoane de gamă medie, fără diferențe aparente între ele, erau doar câțiva dintre cei mai grei infractori de atunci. Acum, însă, s-a îmbunătățit mult, luând în considerare toate lucrurile.
Există linia Galaxy S, care este compusă din navele lor principale, normale, medii, linia Galaxy Note, care se adresează consumatorilor profesioniști și entuziaști și prezintă lucruri precum emblema S Pen și linia Galaxy Z, care este destul de nouă, dar este compusă din telefoanele pliabile ale companiei, Fold. și Flip-ul. Toate acestea sunt telefoane emblematice și sunt marcate în mod obișnuit cu același număr generațional, precum și cu sufixe precum Ultra, 5G și Plus pentru a diferenția între numeroasele lor intrări. Deși, Samsung a adăugat „FE” la mix, ceea ce nu vă spune prea multe despre locul în care dispozitivul se înscrie în linie.
Dar Samsung lansează mult mai multe telefoane de gamă medie și buget, și cumva reușesc să-l mențină relativ simplu. Linia lor de gamă medie Galaxy A pornește de la dispozitivul actual de gamă inferioară – Galaxy A01 – și crește în trepte de 10 pe măsură ce specificațiile dispozitivului se îmbunătățesc, mergând până la Galaxy A71. Al doilea număr reprezintă generația dispozitivului, așa că, de exemplu, seria de anul acesta este seria Galaxy Ax1, iar smartphone-urile de anul viitor vor fi marcate ca Galaxy Ax2.
Totuși, există câteva mere urâte care strica gama Samsung. Uneori, compania va avea chef să lanseze reîmprospătări „S” de generație medie pentru aceste dispozitive de gamă medie, așa cum am văzut cu Galaxy M30s, Galaxy M31s sau Galaxy A50s. Și îmi lipsesc încă două formații confuze din gama medie. Seria Galaxy M este, de asemenea, compusă din smartphone-uri cu buget redus, iar denumirea funcționează la fel ca și seria A, dar este disponibilă doar online. Există și seria F, care urmează aceeași tendință și schemă de denumire. Linia dintre aceste serii este cam neclară, fără nimic care să le diferențieze cu adevărat față de consumatorul mediu, în afară de faptul că unele dintre aceste telefoane sunt doar online și specifice regiunii. Toate arată similar, au prețuri similare și au mai mult sau mai puțin aceleași specificații.
Încă clasific Samsung drept un pește bun, pur și simplu pentru că au una dintre cele mai curate linii de denumire din industrie, având în vedere dimensiunea mare a portofoliului lor de dispozitive. Părerea mea s-ar putea schimba odată ce Galaxy S21 linia apare pentru că săriți de la S10 la S20 (în loc să-l numiți S11) și apoi să mergeți la S21 în loc să crească în trepte de 10 este probabil una dintre cele mai bizare decizii de marketing pe care le-am văzut într-un in timp ce.
Măr
Apple a fost întotdeauna destul de bun în ceea ce privește brandingul smartphone-ului său. Au făcut doar dispozitive de vârf, pentru cât valorează, așa că nu trebuie să se încurce cu mai multe Gamele și serialele de smartphone-uri (și de puținele ori au făcut-o, a fost în cea mai mare parte fără cusur), dar brandingul lor nu este confuz deloc. Trebuie doar să ne uităm la seria iPhone 12 din acest an pentru un exemplu în acest sens.
Această linie este compusă din 4 dispozitive: the iPhone 12 Mini, cel iPhone 12, cel iPhone 12 Pro, si iPhone 12 Pro Max. Și chiar dacă nu știi despre ce sunt aceste telefoane, probabil că poți ghici unde se clasează. iPhone 12 Mini este modelul mai mic, iPhone 12 este modelul obișnuit, iPhone 12 Pro este modelul ușor îmbunătățit, iar iPhone 12 Pro Max este modelul mare cu puțin îmbunătățit specificații. Branding-ul face o treabă bună în a ajuta consumatorii să deosebească dispozitivele.
Cele câteva ori când Apple a deviat de la seria lor principală a fost sub forma iPhone SE, care a văzut până acum 2 încarnări. Prima generație lansată în 2017 a fost aproape un iPhone 6s (în ceea ce privește elementele interne) în formatul mai mic de 4 inci al iPhone 5/5s. Cea de-a doua generație lansată în 2020 urmează cam aceeași linie, transportând specificațiile iPhone 11 pe același corp și factor de formă ca iPhone 6/6s/7/8.
Nokia/HMD Global (uneori)
Dacă urmați îndeaproape schema de denumire a Nokia, probabil veți găsi că este destul de simplă. Urmează o schemă de denumire similară cu cea pe care am văzut-o cu dispozitivele Samsung de gamă medie: există două numerele, primul reprezentând intervalul dispozitivului, iar al doilea reprezentând generaţie. Deci, Nokia 7.2, de exemplu, face parte din seria Nokia 7 și este un dispozitiv de a doua generație. Și... ei bine, cam asta este. Ei produc dispozitive din gama inferioară a spectrului care rulează Android Go, până la telefoane premium de gamă medie și chiar telefoane emblematice, și toate au această denumire în general.
Observați cum am spus uneori, totuși. Acest lucru se datorează faptului că deseori ies din această schemă de denumire atunci când fac parteneriate cu transportatorii și MVNo-urile. Există, de exemplu, un Nokia 2 V Tella la capătul de jos al spectrului, Nokia 2.3 și Nokia 2.4 există și ele, așa că rămâi să te întrebi unde se încadrează dispozitivul purtător. Totuși, nu pot face multe în acest sens, deoarece dispozitivele ieftine specifice operatorului au întotdeauna nume hidoase, indiferent cine le produce de fapt. Gama lor principală de smartphone-uri este, totuși, suficient de coerentă pentru a câștiga un loc în această listă. Deci, felicitări pentru HMD Global aici.
Concluzia
O voi spune direct. În afară de Apple (și îmi este greu să spun asta pentru că nu sunt nici pe departe cel mai mare fan Apple de acolo), nu pot spune că vreun OEM face lucrurile corect când vine vorba de branding. Și chiar și Samsung și Nokia, pe care le-am adăugat pe „lista drăguțelor” pentru că sunt „cele mai puțin rele”, au niște mere urâte care strică consistența întregii game. Pentru că de fiecare dată când se apropie de a remedia corect, ei aruncă sensibilitatea de pe poartă cu un model sau două de dispozitive deosebite.
Înțeleg că acest lucru poate fi greu de realizat dacă ești o companie mare. De exemplu, acele dispozitive de transport care sunt ultra-ieftine și ultra low-end? Probabil că nu puteți face mare lucru în ceea ce privește acestea, deoarece deseori transportatorul este cel care are un cuvânt mare de spus în ceea ce privește brandingul și produsul general. Dar există probleme pe care companiile le pot și ar trebui să le abordeze. De exemplu, mizeria prin care trece Xiaomi cu gama de dispozitive indică fie o lipsă gravă de previziune, fie compania consideră brandingul Redmi și Redmi Note atât de puternic, încât le lipește pe fiecare telefon fără a se ramifica la mai multe linii. Și aceasta din urmă ar putea fi adevărată, având în vedere lipsa de popularitate a seriei Redmi Y și a seriei Redmi A (deși telefoanele din seria Redmi A au avut parte de probleme).
Nu ar fi uimitor dacă „Redmi Note 9 Pro” nu ar fi de fapt 3 telefoane diferite? Sau că un singur dispozitiv nu ar avea 3 nume diferite, adesea chiar suprapuse între diferitele mărci de smartphone-uri (Mi, Redmi și POCO)? Imaginați-vă asta: Xiaomi face un telefon, îi pune un nume și apoi este vândut sub același nume peste tot. Acesta este ceva ce alte companii pot și au făcut, așa că de ce nu poate Xiaomi? Și sub aceeași notă, de ce Reno 4 Pro de la OPPO nu poate fi același Reno 4 Pro peste tot? De ce trebuie să fie două sau trei telefoane diferite?
Mai mult decât o deznodământ, sper că acest articol va ajuta să evidențieze puțin mai bine această problemă. Deciziile de branding nu sunt accidente de urgență – sunt luate în considerare cu atenție și mai multe opțiuni cântărite înainte ca un dispozitiv să fie numit așa cum este numit. O mare parte din aceasta este bunăvoința și reputația pe piața respectivă, iar diferitele formații se pot bucura de niveluri diferite de bunăvoință pe piețe diferite. Dar trebuie să existe o soluție mai curată pentru a face liniile de dispozitive mai clare atât pentru consumatori, cât și pentru entuziaști. Pentru că în acest moment, pasionaților le este greu să țină evidența, așa că vă puteți imagina prin ce trece consumatorul mediu atunci când caută online.
Te rog, Vă rog, aduna-te. Sau măcar încearcă. Fie ca aceasta să fie rezoluția ta pentru 2021.