Chromebookul dvs. primește noi actualizări ale sistemului de operare o dată la două sau trei săptămâni. De obicei, dispozitivul descarcă actualizările în fundal, dar uneori trebuie să le faci manual verifică pentru actualizări. Problema este că Chromebookul dvs. poate rămâne ocazional blocat pe „Se verifică actualizări” ecran. Când se întâmplă acest lucru, așteptați cu răbdare timp de 30 de minute și, dacă nu există niciun progres, urmați pașii de depanare de mai jos.
De ce Chromebookul meu este blocat la verificarea actualizărilor?
Eliminați dispozitivele externe și încercați o resetare hardware
Deconectați toate dispozitivele externe conectate la Chromebook, inclusiv unitățile USB, căștile, mouse-ul și tastatura și așa mai departe. Apoi, opriți Chromebookul. Apoi, țineți apăsat Reîmprospăta și Putere butoane. Eliberați tastele când pornește computerul. După aceea, du-te la Setări, Selectați Despre sistemul de operare Chrome și verificați pentru actualizări.
Dacă problema de actualizare persistă, opriți computerul și deconectați cablul de alimentare. Apoi scoateți bateria și țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde. Conectați din nou adaptorul de alimentare și porniți Chromebookul fără a reconecta bateria. Verificați rezultatele.
Eliberați mai multă memorie și spațiu de stocare
Dacă sistemul dumneavoastră rulează memorie scăzută, închideți toate filele deschise de care nu aveți cu adevărat nevoie, precum și alte aplicații care nu sunt utilizate. Apoi, eliberați spațiu de stocare ștergând fișierele de care nu mai aveți nevoie.
Mergi la Setări, Selectați Dispozitiv, și faceți clic pe Gestionarea stocării. Verificați cât spațiu de stocare este utilizat. Ștergeți fișierele de care nu mai aveți nevoie, ștergeți datele de navigare, dezinstalați aplicațiile Android redundante și ștergeți profilurile de utilizator inutile. Reporniți Chromebookul și verificați dacă puteți instala cea mai nouă versiune ChromeOS acum.
Spălați-vă dispozitivul cu putere
Dacă tot nu puteți actualiza Chromebookul, încercați resetarea laptopului la setările din fabrică. Rețineți că efectuarea unui Powerwash șterge toate datele stocate pe hard disk-ul Chromebookului. Deci, nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor dvs. pe Google Drive sau pe un hard disc extern înainte de a utiliza această soluție.
- Deconectați-vă de la Chromebook.
- Apoi apăsați și mențineți apăsat Ctrl, Alt, Schimb, și R tastele simultan.
- Selectați Repornire, și apoi Powerwash. Lovit Continua.
- Urmați pașii de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare și apoi configurați Chromebookul.
- Verificați dacă problema actualizării ChromeOS persistă.
Aflați mai multe despre actualizarea Chromebookului
⇒ Cât timp durează actualizarea unui Chromebook?
De obicei, Chromebookul durează aproximativ 30 de minute pentru a descărca și instala cele mai recente actualizări ChromeOS.
⇒ Care este cea mai recentă versiune ChromeOS?
Pentru mai multe informații despre cea mai recentă versiune ChromeOS, accesați Blogul Google Chrome Releases. Cea mai recentă postare de blog include de obicei informații valoroase despre cea mai nouă versiune de canal stabil ChromeOS.
⇒ Cât timp va primi Chromebookul meu actualizări?
Google a confirmat că Chromebookurile vor primi actualizări ChromeOS la șase până la opt ani după lansare. Deci, în medie, Chromebookul dvs. va primi actualizări timp de cinci ani după lansarea inițială. Dar tableta Lenovo 10e Chromebook și Acer Chromebook 712 vor primi în mod regulat actualizări până în iunie 2028. Cu alte cuvinte, aceste două modele de Chromebook vor primi actualizări automate timp de opt ani.
⇒ Cum știu când Chromebookul meu nu va mai primi actualizări?
Pentru a verifica când dispozitivul dvs. este programat să primească ultima actualizare ChromeOS, accesați Setări, Selectați Despre sistemul de operare Chrome, și faceți clic pe Detalii suplimentare. Informațiile sunt disponibile sub Actualizați programul secțiune.
Concluzie
Dacă Chromebookul rămâne blocat la „Verificarea actualizărilor”, deconectați toate perifericele și efectuați o resetare completă. Dacă problema persistă, eliberați mai multă memorie și spațiu de stocare. Ca ultimă soluție, spălați-vă laptopul și începeți din nou. Ați găsit alte modalități de a remedia problemele de actualizare a Chromebookului? Spune-ne în comentariile de mai jos.