Eroarea neașteptată Zoom 2008 poate face utilizatorii să-și tragă părul. De obicei, apare atunci când utilizatorii încearcă să-și lanseze webinarii Zoom.
Mesajul de eroare sună după cum urmează: Întâlnirea are o eroare neașteptată. Cod de eroare: 2008.
Imaginează-ți cât de enervantă poate fi următoarea situație: ai lucrat de săptămâni la ceea ce vrei să fie un webinar stelar doar ca să realizezi că nu poți începe.
Eroarea Zoom 2008 este adesea declanșată de permisiuni nevalide sau licențe expirate. De exemplu, gazda nu a instalat suplimentul Webinar sau licența nu mai este valabilă. O altă posibilitate este că administratorul IT a uitat să atribuie licența de webinar gazdei.
Cum se remediază eroarea Zoom 2008
- Du-te la Portalul web Zoom.us
- Click pe Managementul utilizatorilor
- Verificați dacă aveți o licență de webinar validă. Asigurați-vă că licența este vizibilă și verificați dacă este încă valabilă.
Această soluție rapidă ar trebui să funcționeze pentru majoritatea utilizatorilor. Cu toate acestea, dacă tot nu puteți începe webinarul, iată câteva soluții suplimentare.
1. Deconectați-vă de la Zoom și conectați-vă din nou. Pur și simplu deconectarea și apoi reconectarea ar trebui să fie suficientă pentru a reîmprospăta setările licenței webinarului.
2. Verificați-vă conexiunea. Deoarece vorbim despre conținut video, asigurați-vă că aveți o conexiune la internet rapidă și stabilă. Puteți reporni modemul, puteți instala cea mai recentă actualizare de firmware pe router, puteți utiliza o conexiune prin cablu și puteți deconecta alte dispozitive folosind conexiunea în același timp.
3. Zoom pe lista albă. Asigurați-vă că adăugați Zoom pe lista de programe permise cu antivirus și firewall. Dacă nu faceți acest lucru, software-ul dvs. de securitate ar putea bloca anumite funcții Zoom și chiar bloca complet programul.
4. Reinstalați Zoom. Dacă nimic nu a funcționat, puteți reinstala programul. Accesați Panoul de control → Dezinstalați un program → selectați Zoom și apăsați butonul Dezinstalează buton. Descărcați și reinstalați Zoom din nou.
Sperăm că eroarea 2008 a dispărut și că acum puteți utiliza cu succes platforma pentru a vă găzdui webinarii.