Surface Pro 9 are o garanție bună? Răspunsul, explicat.

Cumpărând un dispozitiv de peste 1.000 USD ca Surface Pro 9 este o investiție pe termen lung. Cu toți acești bani cheltuiți, s-ar putea să vă faceți griji pentru viitoare defecțiuni sau erori și dacă Surface Pro 9 are o garanție bună. Ei bine, de fapt, are o garanție bună, deși este relativ standard în comparație cu altele conform legislației SUA: un an cu 90 de zile de asistență tehnică. Este, de asemenea, o garanție limitată pentru hardware. Există, de asemenea, opțiuni de extindere a garanției dincolo de aceasta, dacă este necesar. Vă vom explica toate acestea și opțiunile dvs. pentru protejarea Surface Pro 9 în acest ghid.

Care este garanția pentru Surface Pro 9?

Garanția limitată de un an de la Microsoft Surface Pro 9 se aplică toate dispozitivele Surface achiziționate prin Microsoft sau distribuitori autorizați. Acoperă doar problemele cu hardware-ul sau cu manoperă în situații

care nu sunt din propria ta creație, ca dacă ecranul este spart din cutie sau există o problemă cu portul USB-C. De asemenea, vă oferă 90 de zile de asistență telefonică pentru ajutor cu Windows sau alte probleme tehnice.

Ca exemplu de ceea ce ar putea acoperi o garanție, Surface Pro 4 funcționa defectuos la lansare, iar utilizatorii au putut înlocui dispozitivul printr-o garantie sau un program special de reparații.

Din nou, garanția este de doar un an și acoperă probleme care nu sunt din vina ta. Potrivit Microsoft, vă puteți repara Surface în afara anului sau dacă determină că problema nu este acoperită de garanție, ci contra cost. Aplicația Surface de pe orice dispozitiv Surface va fi locul în care puteți merge pentru a vedea starea garanției și pentru a contacta asistența pentru cererile de garanție. Mai multe informatii este disponibil pe site-ul oficial Microsoft.

Obțineți o garanție extinsă cu Microsoft Complete

Dacă cumpărați Surface Pro 9 prin Microsoft, vă sugerăm să adăugați sau să grupați un plan suplimentar Microsoft Complete pe dispozitiv. Acesta este un plan de protecție care acoperă probleme care nu fac parte din garanția limitată și care ar putea fi din vina dumneavoastră. Poate fi achiziționat cu o taxă suplimentară la checkout sau la 45 de zile după cumpărare. Acoperă dispozitivele Surface timp de până la patru ani și protejează împotriva căderilor, vărsărilor sau a ecranelor crăpate. În plus, veți primi asistență tehnică extinsă. Programul începe de la 149 USD în SUA, dar poate varia în funcție de dispozitivul dvs. Puteți citi mai multe informații despre Microsoft Complete prin site-ul oficial.

Deci, asta e! După cum puteți spune, Surface Pro 9 are o garanție care este aproximativ standardul din industrie pentru alte PC-uri Windows conform prevederilor legale locale. De asemenea, puteți achiziționa un plan de protecție suplimentar dacă doriți. Indiferent dacă achiziționați planul suplimentar sau pur și simplu utilizați garanția standard, ar trebui să vă simțiți mai în siguranță la noua achiziție Surface.