Erorile de conectare sunt unele dintre cele mai frecvente probleme care afectează utilizatorii OneDrive. Când porniți sau reporniți computerul și lansați OneDrive, vi se solicită să vă conectați la contul dvs. Cu toate acestea, atunci când introduceți numele de utilizator și parola, este posibil să primiți ocazional un mesaj de eroare care spune „A apărut o problemă la conectare. Vă rugăm să încercați din nou peste câteva minute (Cod de eroare: 0x8004da9a)“. Urmați pașii de depanare de mai jos pentru a remedia această eroare.
Cum repar codul de eroare OneDrive 0x8004da9a?
Conectați-vă la OneDrive Online
Vestea bună este că erorile de conectare sunt rare și departe de a fi pe OneDrive Online. Deci, dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. folosind aplicația desktop, lansați browserul, deschideți o filă nouă și accesați www.onedrive.live.com. Verificați dacă vă puteți conecta la contul dvs.
Instalați cele mai recente actualizări
OneDrive ar trebui să se actualizeze singur atunci când detectează că este disponibilă o nouă versiune de aplicație. Dacă aplicațiile dvs. Office nu se actualizează automat, faceți clic pe
Opțiuni de actualizare butonul, apoi selectați Actualizează acum.Alternativ, puteți căuta manual actualizări.
- Lansați OneDrive, accesați Ajutor și Setări, apoi selectați Setări.
- Faceți clic pe Despre filă, accesați Despre Microsoft OneDriveși faceți clic pe linkul cu numărul versiunii.
- Aplicația va lansa automat pagina de asistență.
- Comparați versiunea dvs. actuală OneDrive cu cea mai recentă versiune afișată pe pagina de asistență.
- Click pe Descărcați OneDrive pentru Windows pentru a instala cea mai recentă versiune a aplicației OneDrive.
Dacă nu puteți accesa Setări, accesați direct Pagina de asistență Microsoft OneDrive și apăsați opțiunea de descărcare.
Resetați OneDrive
- apasă pe Windows și R taste pentru a deschide o nouă fereastră Run.
- Lipiți următoarea cale în câmpul de căutare:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Dacă primiți un mesaj de eroare, apăsați pe OK și reporniți OneDrive.
Birou Reparatii
OneDrive face parte din pachetul Office. Ca rezultat, orice problemă care afectează fișierele de instalare Office poate afecta și OneDrive. Reparați Office și verificați dacă problema persistă.
- Lansa Panou de control, și faceți clic pe Programe.
- Mergi la Programe si caracteristici.
- Selectați Birou și loviți Schimbare buton.
- Rulați Reparație rapidă instrumentul mai întâi. Lansați OneDrive din nou și verificați dacă codul de eroare 0x8004da9a a dispărut.
- Dacă problema persistă, rulați Reparatie online instrument.
Dezactivați aplicațiile de fundal
- Lansați Gestionar de sarcini, și faceți clic pe Procese fila.
- Faceți clic dreapta pe aplicațiile de fundal pe care doriți să le închideți și selectați Încheiați sarcina.
- În plus, asigurați-vă că nu există niciun VPN care rulează în fundal.
- Dezactivează și firewall-ul.
- Închideți toate programele inutile, lansați OneDrive și încercați să vă conectați din nou.
Concluzie
Dacă codul de eroare 0x8004da9a vă împiedică să vă conectați la contul OneDrive, verificați dacă vă puteți conecta la OneDrive Online. În plus, instalați cele mai recente actualizări OneDrive și Windows și resetați OneDrive. Dacă problema persistă, dezactivați toate aplicațiile de fundal și reparați fișierele de instalare Office. Care dintre aceste soluții a funcționat pentru tine? Spune-ne în comentariile de mai jos.