[Actualizare: Asistență continuă] Google a întrerupt sistemul de alarmă Nest Secure

Google a confirmat că produsele sale de alarmă din gama Nest Secure au fost întrerupte în favoarea noilor funcții ale difuzoarelor sale inteligente.

Actualizare 1 (28.10.2020 la 16:57 ET): Într-un e-mail trimis clienților, Google și-a anunțat „angajamentul continuu față de Nest Secure”. Derulați în jos pentru mai multe informații. Articolul publicat pe 20 octombrie 2020 este păstrat mai jos.

Google a confirmat că Android Poliție că sistemul de alarmă Nest Secure pe care l-a lansat în 2017 a fost întrerupt. Produsul, alcătuit dintr-o combinație de tastatură și sirenă numită Nest Guard și o serie de senzori are nu a fost disponibil pe Google Store timp de aproximativ o săptămână, iar acum avem confirmarea că a dispărut pentru bun.

Google a confirmat că, deși sistemul Nest Secure nu mai este disponibil, va continua să funcționeze dispozitivele existente ale clienților, inclusiv Nest Guard, senzorii de mișcare Nest Connect, Nest Tags și Nest Detect senzori usi/ferestre. Este posibil să găsiți chiar produse încă în stoc în unele locuri și puteți fi siguri că vor fi acceptate.

Google a confirmat recent că dispozitivele sale Nest Hub vor obține detectarea prezenței pentru Google Home într-o viitoare actualizare de firmware. Deși nu este un succesor direct, se pare că Google mizează pe o casă plină de Nest Hub-uri și camere pentru a înlocui senzorii. În plus, Google Assistant va accepta un cod PIN prin voce și va emite o sirenă, anulând necesitatea Nest Guard.

Realitatea este că Nest Secure a fost un produs „moștenire” conceput pentru a atrage cei care doreau un sistem de alarmă inteligent, care să aibă un factor de formă mai familiar. Dar cu difuzoare inteligente și telefoane mobile capabile să completeze toate funcțiile Nest Secure, a devenit oarecum de prisos. Pericolul cu această direcție de deplasare este că presupune că clienții vor îmbrățișa asistenții inteligenți și cu toate acestea, mulți oameni își doresc beneficiile unei case inteligente fără să se bazeze pe Google Assistant, Siri sau Alexa.

Google nu este singurul player smart home care nu și-a susținut pe deplin sistemul tradițional de alarmă. Produsul echivalent Arlo a fost retras în liniște la începutul acestui an, fără a fi înlocuit și fără a ajunge vreodată dincolo de piața din SUA.

Ring, deținut de Amazon, își oferă sistemul de alarmă și accesoriile în întreaga lume, dar produsele sale rămân încăpățânat incompatibile cu ecosistemul Google Home. Există și alte produse terțe, care oferă diferite caracteristici și compatibilitate.

Săptămâna trecută, Google și-a anunțat cel mai recent termostat Nest, care dispune și de detectarea prezenței care poate fi aplicată unui mediu protejat de Nest.


Actualizare 1: Angajamentul continuu al Google

Astăzi, Google a trimis clienților Nest Secure un e-mail pentru a anunța că produsul a fost întrerupt, dar va continua să primească asistență software și să lucreze cu alte produse Nest. În plus, Google spune că senzorii Nest Detect vor fi disponibili pentru vânzare pe Google Store la jumătatea lunii decembrie. Iată e-mailul integral:

Vă contactăm pentru a vă oferi o actualizare cu privire la sistemul dvs. de alarmă Nest Secure. Ne-am epuizat din Nest Secure și nu vom mai pune sistemul complet disponibil pentru vânzare. Ne angajăm să vă oferim aceleași funcții și asistență software pe care le-ați avut întotdeauna cu Nest Secure, inclusiv integrările existente între produse în cadrul ecosistemului Nest. De asemenea, vom continua să oferim actualizări critice de securitate și remedieri software. Nu ar trebui să observați nicio schimbare cu experiența dvs. Nest Secure.

Etichetele Nest sunt disponibile în prezent pe Google Store și ne străduim să avem mai mulți senzori Nest Detect disponibili pentru vânzare până la jumătatea lunii decembrie.

Vă mulțumim pentru sprijinul dumneavoastră continuu. Dacă aveți întrebări, puteți contacta asistența și puteți găsi mai multe informații în centrul nostru de ajutor.

Echipa Google Nest.