Dacă încercați să descărcați un fișier în Microsoft Windows și primiți un mesaj care spune unul dintre următoarele:
- “Eșuat – Virus detectat” — Google Chrome
- “nume de fișier conținea un virus și a fost șters” — Internet Explorer și Edge
- “Malware detectat” — Bara de activități Windows
Cel mai probabil aveți instalat un software de scanare antivirus care împiedică descărcarea fișierului.
Verificați totul pentru a vă asigura că descărcați fișierul dintr-o sursă de încredere. În cazul meu, încercam să descarc Android SDK Tools de pe site-ul oficial Android când am primit avertismente de malware și antivirus.
Dacă sunteți sigur că fișierul pe care îl descărcați este în siguranță și doriți să continuați, va trebui să setați o excepție în software-ul antivirus pentru a permite descărcarea să continue.
Majoritatea utilizatorilor Microsoft Windows vor avea Windows Defender instalat și vor trebui să permită descărcarea cu acești pași.
- Selectați "start", tip "Apărător„, apoi selectați „Windows Defender”, apoi selectați opțiunea „Istorie” fila.
- Selectați butonul radio pentru „Toate articolele detectate“.
- Verificați elementul fals pozitiv care a fost detectat.
- Selectați "Permite obiect“.
- Încercați să descărcați din nou fișierul.
Dacă nu puteți găsi Windows Defender pe sistemul dvs. sau mai aveți o problemă la descărcarea fișierului după acești pași, este posibil să aveți o altă aplicație antivirus care rulează pe computer care împiedică Descarca. Va trebui să setați acea aplicație antivirus pentru a permite descărcarea fișierului.
Consultați următoarele resurse pentru aplicația pe care este posibil să o utilizați.
- Cum să gestionați excluderile de fișiere și foldere în VirusScan Enterprise 8.x utilizând caractere metalice
- Crearea de excepții pentru scanările Symantec Virus și Spyware
- Cum să creați reguli de excludere în Kaspersky Anti-Virus 2015