Utilizatorii OneNote pot primi uneori un mesaj de eroare care îi informează că aplicația nu a putut deschide un anumit fișier sau locație de folder. Mesajul de eroare sună de obicei după cum urmează: „Nu am putut deschide locația respectivă. Este posibil să nu existe sau este posibil să nu aveți permisiunea de a-l deschide. Vă rugăm să contactați proprietarul „xxx” pentru mai multe informații.” Dacă sunteți sigur că nu există nicio problemă cu locația fișierului, urmați pașii de depanare de mai jos pentru a remedia problema.
Cum să remediați eroarea OneNote „Nu am putut deschide locația respectivă”
Remedieri rapide
- Deconectați-vă de la cont, reporniți OneNote, conectați-vă din nou și verificați rezultatele.
- Apoi închideți toate caietele, accesați www.onenote.comși verificați dacă eroarea persistă pe web.
- Contactați proprietarul fișierului și cereți-i să vă acorde permisiunea de a accesa locația fișierului.
- În plus, ștergeți acreditările OneNote din Managerul de acreditări. Tip 'Manager de acreditari„ în caseta de căutare Windows, lansați instrumentul și faceți clic pe Acreditări Windows. Găsiți acreditările OneNote și apăsați butonul Elimina buton.
Ștergeți memoria cache OneNote
Ștergerea cache-ului aplicației și ștergerea tuturor fișierelor temporare stocate în folderul cache vă pot ajuta să remediați problema.
- Navigheaza catre
C:\Utilizatori\Nume utilizator\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
- Apoi localizați Fișierul OneNoteOfflineCache.onecache.
- Faceți clic dreapta pe el și redenumiți-l în OneNoteOfflineCache.onecache.old.
- Închideți și reporniți OneNote și verificați dacă puteți accesa locația problematică a fișierului acum.
Birou Reparatii
Un alt punct cheie care merită menționat este faptul că OneNote face parte din pachetul Office. Drept urmare, repararea fișierelor Office vă poate ajuta să depanați erorile OneNote.
- Lansați Panou de control și navigați la Programe.
- Apoi selectați Programe si caracteristiciși faceți clic pe Office 365.
- Loveste Schimbare butonul și selectați Reparație rapidă opțiune.
- Apoi verificați rezultatele și, dacă problema persistă, selectați Reparatie online opțiune.
- Reporniți OneNote și verificați dacă eroarea de locație este istorică acum.
Verificați dacă puteți deschide fișierul .ONETOC2
Mai mulți utilizatori au confirmat că au rezolvat problema prin deschiderea .onetoc2 versiunea fișierului problematic. Ca o scurtă reamintire, fișierul .ONETOC2 este de fapt un fișier de cuprins pe care OneNote îl generează pentru a vă organiza mai bine notele. De obicei este situat sub C:\Utilizatori\Nume utilizator\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote
.
Modificați setările de registry
Alți utilizatori au scăpat de această eroare activând cheia DisableADALatopWAMOverride în Editorul Registrului.
- Lansați Editorul Registrului și navigați la
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
. - Apoi faceți clic dreapta în panoul din dreapta și creați un nou Dezactivați ADALatopWAMOverride DWORD.
- Faceți dublu clic pe el și modificați valoarea lui de la zero la unu (DWORD: 00000001).
Concluzie
Pentru a rezuma, dacă doriți să remediați eroarea enervantă OneNote „Nu am putut deschide locația respectivă,” goliți memoria cache, actualizați aplicația și reparați Office. Alternativ, verificați dacă puteți deschide fișierul .ONETOC2 și accesați conținutul fișierului problematic. Ai reusit sa rezolvi aceasta problema? Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne dacă ați găsit alte soluții pentru a remedia această problemă.