Google Pixel 2 nu acceptă VoLTE pe Vodafone India. Google a remediat acum problema, iar VoLTE pe Vodafone India va fi lansat într-o actualizare.
VoLTE (prescurtare de la Voice over LTE) este standardul de generație următoare pentru apelurile vocale în rețelele 4G LTE. Utilizează tehnologia bazată pe IP pentru a efectua apeluri direct prin LTE, în loc să folosească CSFB (Circuit Switched Fallback) pentru a efectua apeluri și a livra mesaje SMS în rețelele vechi, cum ar fi 2G sau 3G. Odată cu lansarea LTE aproape completă în majoritatea piețelor, VoLTE a devenit o caracteristică populară din ultimii doi ani. Marea majoritate a rețelelor din întreaga lume nu au necesitatea de a utiliza VoLTE, deoarece pot efectua apeluri și trimite mesaje datorită CSFB. În India, însă, utilizarea VoLTE a crescut vertiginos în 2016 datorită creșterii Reliance Jio. Jio este o rețea LTE bazată pe IP, fără rezervă pentru apelurile 2G/3G. Prin urmare, utilizatorii trebuie să aibă un smartphone compatibil VoLTE pentru a utiliza Jio (sau a utiliza aplicația Jio4GVoice de la Jio).
Din 2016, multe smartphone-uri au fost actualizate și lansate cu suport VoLTE pentru operatorii indieni. Airtel și Vodafone India a avut nevoie de mult mai mult pentru a lansa VoLTE, dar primii doi operatori din India au lansat VoLTE în marile orașe indiene. Telefoanele inteligente și telefoanele cu caracteristici compatibile cu VoLTE se găsesc acum pe piață pentru doar 2.999 INR. Pe de altă parte, avem Google Pixel. Când a fost lansat în 2016, Google Pixel nu a acceptat inițial VoLTE pentru Jio în India. Aceasta a fost o greșeală semnificativă într-un moment în care atenția consumatorilor a Jio era la apogeu datorită serviciilor gratuite de voce și date. În cele din urmă, Google a lansat o actualizare pentru Pixel pentru a suporta VoLTE pe Jio.
Google Pixel 2 a acceptat VoLTE pentru Jio din cutie, dar până atunci, Airtel și Vodafone au început să lanseze și VoLTE pentru telefoanele acceptate. În mod ciudat, Pixel 2 nu acceptă VoLTE pe Vodafone India și Airtel. Acum, Google a remediat problema pentru utilizatorii Vodafone India prin marcarea acestuia ca fiind remediat în instrumentul de urmărire a problemelor. Suportul VoLTE pentru Vodafone India (care a fuzionat acum cu Idea pentru a forma Vodafone Idea) va fi lansat într-o actualizare viitoare. (Nu se menționează când va fi lansat VoLTE pentru utilizatorii Airtel.)
La lansarea actualizării, utilizatorii Pixel 2 de pe Vodafone India se pot aștepta la apeluri de o calitate potențial mai bună dacă se află într-o zonă în care a fost lansat LTE.